封面新聞記者 滕晗
11月27日,全國APP個人信息保護監管會在北京召開。工業和信息化部副部長劉烈宏在會上表示,APP侵害用户權益是中央關心、羣眾關切、社會關注的焦點問題,工信部將針對羣眾反映的突出問題,從明年初開始繼續開展為期半年的專項整治。
2019年以來,工信部連續兩年部署開展專項行動。今年7月,工信部發布《關於開展縱深推進APP侵害用户權益專項整治行動的通知》,重點聚焦APP、SDK違規處理用户個人信息,設置障礙、頻繁騷擾用户,欺騙誤導用户,應用分發平台責任落實不到位等4方面共10類問題。
據悉,截至目前,工信部已經對國內主流應用商店用户使用率較高的44萬款APP完成技術檢測工作,責令1336款違規APP進行整改,公開通報377款整改不到位的APP,下架94款拒不整改App。
劉烈宏指出,有些企業在整改過程中存在推諉、阻撓、故意拖延的現象,必須加以重視。工信部將針對羣眾反映的突出問題,從明年初開始繼續開展為期半年的專項整治。
“強化個人信息保護,必須標準先行。”劉烈宏強調,目前,工信部制定了《APP用户權益保護測評規範》10項標準、《APP收集使用個人信息最小必要評估規範》11項系列標準,涉及通信錄、錄音、人臉、位置等信息收集使用規範,絕大部分已經通過電信終端產業協會(TAF)以團標形式發佈。“下一步,要總結經驗,根據實踐不斷完善,循序漸進,逐步將團體標準提升為行業標準和國家標準,併力爭推動成為國際標準。”
同時,工信部將總結專項整治行動經驗,結合新的監管形勢和發展要求,推動《電信和互聯網用户個人信息保護規定》(工信部令第24號)修訂,為提升APP治理水平打下法治基礎。
劉烈宏表示,工信部將加強部門間協同共治,推動與網信辦、公安部、市場監管總局的聯動治理,同時繼續加強專項整治,緊盯反覆出現問題被點名通報的重點企業,對有令不行、整改不徹底、反覆出現問題、搞技術對抗的企業和APP採取停止接入、行政處罰及信用管理等措施嚴厲處置,抓一批典型案例、通報一批違規應用、處罰一批違規企業。
人工智能、大數據等新技術也被積極運用在APP監管中。劉烈宏介紹,全國APP技術檢測平台建設正在高效推進,在深度方面,大幅提升對單款APP自動化測試項比例,實現全身檢查;在廣度方面,全面提高APP自動獲取能力和批量處理能力,實現全面覆蓋。“通過集成領先企業的技術檢測能力,2021年力爭具備全年檢測180萬款的覆蓋能力。”
劉烈宏還強調了通過行業自律,堅持源頭治理,“要把APP侵犯用户權益整治工作作為各家企業的核心工作來抓,要一把手負總責,明確責任人,壓實責任,特別是權衡商業利益和用户權益時,要做出正確的選擇,不能因小失大。”
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