因平台抽成費用過高，索尼在英國面臨集體訴訟

鉅額索賠。

如果你還留有印象的話，兩年前，Epic因在自家遊戲《堡壘之夜》中繞過了蘋果App Store 的支付機制而被後者以“違反 App Store 規定”為由單方面下架遊戲。在雙方鬧上法庭之後，關於“平台方30%收入抽成是否合理”的辯論愈演愈烈，戰火蔓延至整個遊戲圈。到了今天，這兩家大廠的官司還是沒打完。

30%的收入抽成，長久以來一直是全球遊戲行業的標誌性數字。不過當人人都早已習慣於這份行業默許的條例時，一場由890萬玩家充當原告的集體訴訟在英國被正式打響。

上週五，英國消費者權益倡導者Alex Neill以“欺詐用户”為由向索尼發起了集體訴訟。在相關説明文中，Alex指控索尼違反了英國競爭法，通過“濫用其壟斷性的市場力量”，對遊戲開發商與發行商施加不公平的條款，具體體現為30%的平台方收入抽成，而這也在無形之中迫使消費者在遊戲上花費了更多的金錢。

法律訴訟稱，在過去的六年裏，英國消費者購買數字遊戲的費用高達50億英鎊，這其中有一大半玩家甚至不知道自己支付了本不該支付的抽成費用。同時，這部分的額外支出並沒有換來相應的優質服務，負責本案的一位律師更是表示，索尼提供相關遊戲服務的成本與其收取的費用完全不成比例。

“遊戲現在是英國最大的娛樂產業，超過電視、視頻和音樂，許多弱勢羣體依靠遊戲來建立社區與其他玩家溝通交流。”Alex代表890萬英國玩家聲情並茂地控訴索尼目前的行為正在讓數百萬人無法繼續承擔遊戲消費，尤其是近期大環境的經濟下行，大家的錢包本就吃緊。

儘管這是一場事關890萬名英國玩家的集體訴訟，但並非所有人都對此知情。根據Alex的説法，自2016年8月19日起在英國通過PlayStation數字商店購買過遊戲內容的任何人都會被納入原告名單中，也都有權獲得賠償。賠償金額為每人67-562英鎊，可能需要花費幾年時間才能為消費者爭取到大家應有的權益，但他們也保證一定會盡快解決這起金額龐大的索賠案件。

當被問及為何要針對索尼時，Alex在她自己的推特中表示，部分廠商已經開始着手解決這一問題，但索尼顯然沒有。事實上，索尼曾在3年前因禁止第三方渠道購買數字版遊戲一事變相壟斷了玩家獲得遊戲的途徑，針對索尼展開訴訟似乎是贏面最大的選擇。

遊戲業界的集體訴訟並不是什麼稀罕事，就在上個月索尼還因“故意銷售有缺陷主機”之嫌面臨美國玩家的集體訴訟。但本次涉及的是高達50億英鎊的天價索賠，以及上百萬玩家的個人隱私，想憑藉行業內普遍存在的30%抽成來打贏這場官司看上去存在不小的難度。

大概是因為看不到勝算的緣故，本次事件並沒有收穫太多關注，Alex提及索賠的相關推特也不過數百點贊。不過英國玩家大可把這件事放在腦後，索賠失敗玩家也沒有任何損失，反倒是哪天如果收穫了一份莫名其妙的退款，還能算得上是意外之喜。