編輯導語:在用户獲取路徑的關鍵接觸點中,落地頁是承接流量的一個重要觸點,它的目標是轉化用户和商品,如何通過優化落地頁,提升轉化率值得研究和探討。今天,本文作者就為我們探討了落地頁優化——第一眼勾魂法則。
今天的話題是落地頁的「第一眼勾魂」法則。
我們都知道,落地頁的關鍵在於:從用户點擊廣告、到進入頁面、再到提起興趣,這個過程不能令用户產生任何想關閉的想法。
然而現實是,大部分用户在進入一個信息流落地頁後,還沒正經看兩個字兒,就已經對內容、排版、圖片等失去興趣,快速選擇退出。
一、首因效應:第一眼美女落地頁給人的第一眼感覺,可以比擬成一個男性突然看到一個女性時的感受——如果他認為被驚豔到或很喜歡,那麼他就會形成根深蒂固的印象——這是個美女。
人對事物的第一印象有着連自己都不易察覺的重要作用。
這和心理學上的“首因效應”(由心理學家洛欽斯提出)類似:外界信息輸入大腦時是有序的,最先輸入的信息作用最大,最後輸入的信息也起到較大作用。
抓住大腦處理信息的這個特點,落地頁的策劃就有規律可循了——落地頁的排版、質量、色彩會瞬間給用户留下一個整體印象,落地頁的「品質感」直接影響用户對「品牌素質」的認知。
特別強調:除了頭圖和首屏的設計,頁面整體的一致性和最後的漂亮收尾,也是影響“首因效應”的關鍵所在,而這一點往往被我們所忽略。
在策劃一個落地頁時,很容易犯「虎頭蛇尾」的毛病,即9分精力花在頭部、1分精力花在尾部。殊不知,結尾的有力引導才是臨門一腳,有很多的花樣可以玩兒。
1. 過渡自然的CTA可以達到助攻的效果一個好的落地頁,必須吃透CTA的設計技巧,促使訪客採取特定行為,否則就等於功虧一簣。在信息流裏,CTA經常以直接購買或留資表單的形式,在頁面中間、結尾出現。
這裏我們需要掌握3個對CTA轉化率有重大、直接影響的要素:
- 注意力:儘可能的比其他元素突出,移除所有周邊的干擾因素;
- 信息: 簡短直接、行為導向、清楚易懂、緊迫感;
- 策略:我們只有平均2.8秒的時間做轉化,所以,必須在極短時間回答:我能提供什麼價值?CTA策略用一句話來説就是——突出價值,突出價值,還是突出價值。
2. 挽留設置必不可少,因為對於品牌主來説,挽留毫無損失,還能帶來額外線索
在停留超過5秒或用户即將離開時,彈出有吸引力的挽留設置,可以顯著減少線索的流失。
我們還可以針對不同的受眾,彈出不同的挽留彈窗。如上圖所示,某裝修品牌因為和北京電視台合作了一檔節目,所以針對北京用户顯示右側的節目報名彈窗,而針對其他城市顯示左側的報價彈窗。
二、如何成為第一眼美女?如果把落地頁比做美女,那麼色彩協調、排版舒服、圖片動人、加載快速,只是最基本的要求。除此之外,高品質的落地頁還有3個隱藏較深的特點,這裏分享給大家。
1. 排版不僅要有條不紊,還要懂得「留白」所謂留白,就是頁面的整體感受不能給用户帶來壓迫感,增加閲讀時的“呼吸感”。如下圖所示,可以比較一下這兩個頁面排版的差異:
右邊的排版中,空白更大、空間舒展,讓落地頁看起來更加:
- 易閲讀,元素更清晰;
- 增加呼吸感,減少視覺混亂;
- 集中注意力,減少分心。
如上圖,在優化落地頁時,如能充分考慮留白,可以讓頁面更有品質感。
2. 每一張圖片都要精挑細選、旨在激發瞬間「認同感」一個落地頁會包括很多張圖片——更多的圖和視頻,可以降低閲讀成本、增加視覺性、趣味性。但有一個容易被忽略的一個問題,頁面使用的圖片素材越多,對於圖片的要求和限制就越多。
解決方法:每張圖片的選擇都確保和用户產生「認同感」。
- 圖片風格儘可能統一。例如:前面一張圖片是實物圖片,後面一張變成了卡通圖片…
- 圖片中不要有太多的元素,明確視覺焦點。只有視覺焦點清晰,才能更加吸引用户的注意力,傳達更準確的信息。
舉個例子説明圖片選擇的重要性,下圖截取的是某裝修品牌落地頁:
改版前,裝修前後對比圖都是彩色圖——2張圖片元素都較複雜,一眼看上去,無法產生鮮明的對比;改版後,巧妙的採用黑白/彩色的對比,讓焦點集中在裝修後的明亮,形成很好的反差。
3. 一遍一遍給落地頁減負——刪掉頁面中多餘的元素、保護用户的注意力在製作落地頁時,多問問自己:我的目的是什麼?最終目標是什麼?想傳達的整體信息是什麼?這樣可以確保每個元素都有其存在的理由。
“最會打扮的女人,都是在出門之前,最後照照鏡子、並取下一件配飾。” 落地頁很容易用力過猛,元素必須有所取捨,無論是想傳達的文字還是想展示的圖片,都不能求全求滿,別忘記:少即是多。
如上圖,某旅行婚紗攝影品牌的落地頁首屏,適當刪減元素後,可以讓主題更專注、清晰,引導動作也更聚焦。
今後,儘量給大家減負、也給我自己減負。文章不寫太長了,因為——來日方長,因為——希望你來聽下回分解。
最後想説,雖然落地頁僅僅是營銷中的一個環節,但如果我們肯花足夠的時間、精力,先把「落地頁」這一個關鍵點打透,所謂一通百通——營銷結果可能會截然不同。
作者:Agnes;微信公眾號:靈蹊營銷筆記
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