疫情之下，各大OTA（在線旅遊企業）的業績都明顯受挫，尤其是上半年，原本的春節旺季遭遇退單潮，但隨着國內遊逐步恢復，市場回暖，進入三季度，各大OTA的業績開始回升。
12月2日,攜程集團（TCOM.NASDAQ）公佈了截至2020年9月30日第三季度未經審計的財務業績。財報顯示，攜程集團三季度的淨營業收入為55億元人民幣（8.05億美元），環比增長73%。得益於疫情的有效控制及跨省遊的恢復，攜程集團國內主營業務收入環比增長超過兩位數。
今年三季度，歸屬於攜程集團股東的淨利潤達到16億元人民幣（2.34億美元），實現疫情發生以來的首季度盈利。第一財經記者注意到，今年三季度，攜程主營業務環比實現全面大漲。其中，住宿預訂業務實現營業收入25億元人民幣（3.65億美元），環比增長98%。
在國內旅遊市場的復甦紅利加持下，攜程三季度短途酒店預訂量同比增長約20%，；“十一”期間，攜程住宿預訂整體GMV同比增長10%以上，本地酒店GMV同比增長50%以上。作為攜程集團的另一大支柱型業務，交通票務在三季度實現營業收入19億元，環比增長66%。其中，攜程國內機票業務在第三季實現同比正增長。
在跨省遊恢復和暑期旅遊旺季等多重利好作用的疊加下，攜程旅遊度假和商旅管理業務也在加速回暖。今年三季度，攜程旅遊度假業務實現營業收入3.26億元（4800萬美元），環比增長151%，定製遊業務保持50%～60%的同比增長。“十一”期間，攜程門票預訂量全面超過去年同期，同比增長超100%創歷史新高，景區票量最高增長3706%，租車業務同比增長超50%。攜程三季度的銷售與市場營銷費用為11億元（1.66億美元），同比下降54%。
與此同時，直播讓攜程業績明顯提升。今年三季度，攜程直播間的客單價達1300元，截至目前，攜程直播矩陣GMV累計超過24億元，觀看人數超過1.7億人次。攜程直播持續影響用户消費決策，觀看攜程直播次日及之後下單的用户佔比超過65%。此外，商旅管理業務實現營業收入2.82億元（4200萬美元），環比增長74%。
同樣業績回暖的還有途牛(TOUR. NASDAQ)，其12月1日晚間發佈的財報顯示，途牛三季度淨收入環比增加263%，淨虧損較上季度大幅收窄，經營現金流轉正，GMV環比增長超200%，國內旅遊業務復甦明顯，定製遊GMV環比增長超800%。
“隨着國內旅遊的復甦，我們很高興看到三季度公司的收入在逐步恢復。運營費用已經連續第三個季度環比下降。經營現金流也開始轉正。”途牛旅遊網CEO於敦德表示，疫情帶來了挑戰，也帶來了機會，整體加速了旅遊產品的服務升級。
7月中旬，跨省遊恢復標誌着國內旅遊市場的全面重啓，也正式拉開了暑期出遊旺季的帷幕，途牛三季度國內旅遊業務復甦明顯，在用户私人化、個性化的出遊需求下，定製遊產品成為度假產品最有力的增長點，GMV季度環比增長超800%（含團隊定製）。目前，途牛正積極佈局社羣營銷，苔客是途牛今年發力社羣營銷的重點，三季度，苔客渠道GMV環比增長超20倍。基於微信應用場景的苔客是途牛的重要銷售渠道之一。
業界估測，國內旅遊將持續復甦，隨着元旦和春節假期的來臨，旅遊市場還會迎來一波拉昇。
樂琰