來源:華商韜略(ID:hstl8888) 作者:華商韜略
大算盤我會打,但小算盤,我不打。
“他毫不客氣地回了一句,idiot(笨蛋)。我吞了一口氣,問他,假如你是我的話,你會取什麼名字。他想想説,香格里拉吧。我想了一想,説,很好。”
01 東南亞商王,閩商系泰斗
祖籍福建福州,1923年生於馬來西亞的郭鶴年,24歲踏入商海,然後集“亞洲糖王”、“酒店大王”、“糧油大王”、“傳媒大亨”眾多功名於一身,是華人商界最低調、最成功、也最受尊敬的殿堂級企業家之一。
至今以“小商人”自居的郭鶴年,從不稱王稱霸,也很少高談闊論。但他以90高齡依然謙虛謙虛再謙虛、努力努力再努力,成就了跨時代、跨行業、跨國界的成功,也樹起一面卓越企業家的光輝旗幟。
30來歲成為亞洲糖王,掌握全球超過5%的食糖生意;40來歲創立香格里拉,然後將其發展成亞太區最大豪華酒店集團;同時,踏足航運、種植、金融、地產等眾多行業,將豐益國際締造成全球最大糧油及農產品企業,成為東南亞首屈一指的華商鉅子。
在中國香港入主香港無線電視台、《南華早報》,嘉裏建設、嘉裏物流、嘉裏飲料也都在市場上大名鼎鼎……這些都是郭鶴年的成績,但也只是他成績的一部分。
作為海外華商投資中國的先驅,他在中國發展地產與酒店,持續30年投資北京國貿中心將其打造成世界性地標,讓中國幾乎每座著名城市都有一座香格里拉酒店;推動現代糧油業,旗下以“金龍魚”著稱的益海嘉裏,每年在中國的營收超過2000億之巨。
從上世紀90年代開始,郭鶴年的名字就一直高居各大富豪榜前列,但瞭解其實力的人透露,這些榜單都遠遠低估了他的實際財力。70年的基業暢旺,也讓他被評價為:
永遠不會破產的巨人。
02 放眼長遠,只爭朝夕
郭鶴年喜歡做長遠、持久的生意,是用時間換空間的大贏家。
“保持對時勢和未來趨勢的敏感與警覺”,是他基業長青的成功秘籍。
他特別注重情報的收集和經營創新,一旦方向確定,他則始終強調四個字:
速戰速決。
“一旦看清楚,馬要跑得快,你能看到的,別人也能看得到,要搶在他前面。”
在倫敦運籌食糖貿易期間,能講一口流利英文的郭鶴年,白天拜訪多家客户,晚上則請出其中一家和自己吃飯,“把他腦袋裏面的信息和情報拿出來”。
回到酒店,他則綜合當天的情況寫電報給新加坡同事,告訴接下來要怎麼做。
“我相信比我聰明的對手有好多,但有的人聰明,卻比較散漫。我做16個小時,而且很快很快,他做8小時,還悠哉遊哉,他怎麼和我競爭。”
他説,聰明人和聰明人競爭,最重要的就是勤快:既要勤奮,還要速度快。
03 用膽量對生意,不用膽量對人
郭鶴年亦是偉大的冒險家。
看準的事情,他義無反顧,甚至孤注一擲。
他説,生意人要有膽量,敢於冒險。“一個生意你看好了,即使有風險,也要大膽去幹。每一種生意都有危險,如果總是有危險就走開,就什麼都做不成。”
做看準的生意,郭鶴年膽子大;推動認準的工作,他更是脾氣大。
身兼多王的他,還是位“脾氣大王”。他的小兒子郭孔華,在被問到父親的脾氣到底有多大時,曾這樣回答:
恐怕你沒見過比他脾氣還大的人。
有人感嘆:“無法想象您這麼和藹慈祥,也會是脾氣大的人。”
郭鶴年則笑咪咪地回應:“所以,總能外表很平和的人,你要小心一點。”
但他的膽子只限於生意,脾氣只限於工作。即使富可敵國,他依然是低調再低調,謙虛再謙虛,從不爭強好勝,鬥氣講狠。
他説:要用膽量對生意,不要用膽量對人。
他知道自己被稱為糖王、酒店大王。他説,我喜歡食糖生意,喜歡酒店生意,喜歡一切好生意,但不喜歡“大王”這個詞——
“這是虛名,我們就是一介小商人。”
“要照顧別人的利益”是郭鶴年的口頭禪。他的管理哲學,是使員工成為公司的夥伴,每年都給員工相當好的花紅,事情大家一起幹,賺到錢大家都有分。
他富有主見,敢於主張,樂於傾聽他人的意見。如果別人的意見更好,即使自己已經有了主見,他也願意馬上改變,而不是固執己見或維護自己的顏面。
第一家酒店開業前夕,一位法國朋友問他,想好酒店名字沒有?郭鶴年説自己已經想好,並且把想好的名字告訴了對方。
“他毫不客氣地回了一句,idiot(笨蛋)。我吞了一口氣,問他,假如你是我的話,你會取什麼名字。他想想説,香格里拉吧。我想了一想,説,很好。”
於是,有了香格里拉。
▲中國幾乎每座名城,都有一座香格里拉
04 巧施障眼法,為中國打贏漂亮仗
1973年4月,郭鶴年接到一個特別的任務。
中國外經貿部的華潤公司找到他,告訴他國家現在很緊張,大量缺糖,還缺錢,希望他幫忙,低價從國際市場買30萬噸的糖,同時也買些期貨在行情波動時進行套利。
30萬噸在當時是個大數字,郭鶴年估計,如消息公開,會讓糖價上漲20%到25%。
因此,這個生意必須絕密進行。
要在絕密中買夠30萬噸現貨,還要同時買期貨,難度很高,但聽到國家需要,還這麼信任他,郭鶴年毫不猶豫地答應了。
“這個忙我一定幫,但我們都得非常之抓緊,要想得快,做得快。”郭鶴年還同時承諾,將把自己的生意凍結起來,專門用一兩月時間來替國家做這個事。
郭鶴年分析後認為,只有去產糖大國巴西,才能買到那麼多的糖。
但作為“亞洲糖王”的他太招眼,親自去一定會引起猜測。恰逢兩三週後,日內瓦有個大規模的國際糖業大會,平時很少出席這類活動的他於是決定:派人到巴西去買糖,自己則特意報名去參加這個會議。
“我想,我和他們一起開着會,他們就不會想到是我在買糖吧。”郭鶴年回憶。
一場驚心動魄的商戰就這樣展開。
在日內瓦的郭鶴年,一邊和國際同行推杯換盞、觥籌交錯、“虛情假意”,一邊抓緊部署和跟進着巴西的行動,“每一天都很緊張,過得提心吊膽”。
巴西行動的關鍵期,一位英國商人還嚇了郭鶴年一大跳。“他把我拉到一邊,很神秘地和我講:你知道嗎?最近巴西很奇怪,兩三個從來沒見過的、很年輕的亞洲人,天天在糖區進出,好像有大事要發生。”
郭鶴年一陣心驚,裝着很詫異也很重視的樣子和對方説:“是嗎?你還有什麼行情、什麼消息,一定要告訴我啊。”轉身,則是一腦門子冷汗。
“可見他們的情報好厲害。”
▲郭鶴年(左)與當年買糖的助手
第二天,巴西的年輕人給郭鶴年傳來了好消息。“大會上,有人正演講,廣播傳出一個聲音,叫Robert Kuok,我的英文名,説有國際電話找。”
郭鶴年趕緊接了這個電話:“巴西的同事告訴説,我們有一點進展了。我説,你要快啊,要飛快啊。不然,消息出來要爆啊,而且這邊已經知道一些苗頭了。”
三、四天後,郭鶴年大獲全勝了。
一戰下來,他不但成功用低價為中國解決了30萬噸食糖,還通過期貨市場為中國賺了500萬美金。
▲數據來源:中國債券信息網
有數據顯示,1973年,中國的外匯儲備是:-8100萬美元。郭鶴年一戰為中國贏來的500萬美金,絕對是雪中送炭。
但作為國際大糖商的他,卻沒從中賺到一分錢,相反還丟掉兩個月的生意。
“如果我的公司也加入其中,肯定可以掙錢。”郭鶴年説:“但我不能那麼做。因為這樣就是對中國的不忠。這樣説,可能太隆重。我的原則是,即使一個普通的生意,你答應了人家,也不應該跑兩匹馬。”
05 不要讓外面看不起中國人
郭鶴年一直以中國人身份自豪。
“父母從小也是這麼教育,我們始終是中國人,不要忘本。”
他在北京投資國貿中心,前後持續超過30年,而這項目則是從為中國人爭氣開始的。
▲北京國貿中心
1984年,一個夥伴找到郭鶴年,要他競爭一個項目。“他講北京建國門外有個大項目,要做成面向世界的窗口和標誌。”郭鶴年説,這樣的項目一定有人競爭,如果是自己人我們就不要參與了。
但夥伴告訴他,是美國財團和日本政府的一家銀行在主導。“聽到這個消息,我想,今天的中國還必須靠外國人嗎?”
於是,他立即做出決定:“我們要爭志氣,不要給外面人看不起我們中國人。剛好我有一億多美元現金在香港盤古銀行,這個事情,應該我們中國人自己來做。”
80年代末,很多外商撤資而去,郭鶴年依然逆勢加碼對中國的投資,成為引領海外華商乃至外商看好中國的標杆旗幟。1990年,鄧公還專門花40分鐘接見他,並評價道:你和我一樣,都是引路人的角色。那也是鄧公代表中國政府的最後一次正式對外會見。
如今,郭鶴年依然看好中國,為中國自豪。
“只有國家發財,國家發展,我們才能跟着發展。假如沒有中國的發展,國貿也就是第一期,就不會再發展了。這是中國人今天的偉大,中國人的福氣。幾千年的歷史,中華民族沒有像今天這麼好的日子,我們感到自豪,也要珍惜,要努力,讓將來更美好。”
06 打大算盤,不打小算盤
郭鶴年説自己不是個有本事的商人,很多生意如果換成手段更厲害的,都不會像他這麼做。比如那麼早就到中國投資,從投資回報來説,就不是精明的決定。
比如,投資國貿中心時,國內的投資環境很不完善,市場也沒起來。如果他將這筆錢放到海外,回報一定更大。後來在中國做酒店,做食用油,也都是“要像種樹那樣,一棵樹種下去要好多年才能摘果”。
在他不斷把海外賺到的錢往中國輸送的時候,在海外賺得盆滿缽滿的人,甚至笑話他,做了看不到頭的生意。多年後談及這本賬,郭鶴年説:
“大算盤我會打,但小算盤,我不打,也打不到那麼精。”
打大算盤,不打小算盤,也是他20來歲時就堅持的生意經。當時,他做大米、食糖生意,一些同行用惡劣的手段和他競爭。比如,把海水摻到糖裏找保險公司賠償,然後想辦法把糖處理出來,低價和他競爭。
眼睜睜看到不少人賺大錢,但郭鶴年寧願慢一點、虧一點,也只用正面來發展。“我那時就有個信念,要看大利益,看長遠,做得正,才能做得久。”
看長遠,打大算盤,最終讓郭鶴年得到大回報。金龍魚A股上市,就是一個打大算盤,最後成為贏家的典型例子。
上世紀80年代末,郭鶴年派侄子郭孔豐來到中國,大力開拓糧油市場。當年,國人還在排隊打品質差、雜質多的散裝油時,金龍魚便推出了小包裝,使中國食用油的衞生品質升上了一個新台階。這期間的發展也曾屢屢遭遇挫折,但郭鶴年始終從長計議,堅定看好中國消費市場的前景,也堅定長期投入。
▲1991年,第一批金龍魚食用油正式生產上線
至2019年,金龍魚在小包裝食用油、包裝麪粉、包裝米的市佔率,分別達38.4%、29.1%、18.4%,均為中國第一。郭孔豐也因此被譽為“改變中國人餐桌的人”。
2020,金龍魚更已在A股上市,市值超過2300億,2021年實現營收2262億人民幣,繼續穩坐中國食用油龍頭地位。
值得一提的是,金龍魚的強大與外資身份,曾長期令人擔心:這個產業鏈遍佈油、米、面、調味品的行業巨頭,會不會成為中國糧食安全的威脅?郭鶴年家族顯然也是對此有所耳聞,於是——
金龍魚上市的兩年前,郭孔豐還獲得了全球最難的“中國綠卡”(中華人民共和國外國人永久居留身份證),並且充滿自豪地表示:
“我現在可以説是一個真正的中國人了!”