亞馬遜海外購李巖川: 深化本地化舉措 為消費者創造更多價值

亞馬遜海外購李巖川: 深化本地化舉措 為消費者創造更多價值

亞馬遜中國副總裁、亞馬遜中國海外購負責人李巖川面向亞馬遜海外購所有顧客朋友們送出了新春祝福

中新網2月3日電 2021農曆新年來臨之際,亞馬遜中國副總裁、亞馬遜中國海外購負責人李巖川面向亞馬遜海外購所有顧客朋友們送出了新春祝福,並回顧了亞馬遜海外購在過去一年中的重要舉措與進展,也分享了未來亞馬遜海外購在跨境網購消費領域的規劃與願景。

李巖川表示,2020年充滿挑戰,新冠肺炎疫情改變了人們的生活與工作。在過去的一年中,亞馬遜應對變化,不斷調整與改進,在全球範圍內上線了多方面的措施:為保護員工安全,亞馬遜採取了多項舉措,創造安全的工作環境;在消費者居家期間,亞馬遜利用全球網絡佈局保證日常必需品的供應。同時,亞馬遜還通過捐款捐物,積極地回饋社會與公眾。在中國,亞馬遜為了滿足消費者的跨境購物需求,從亞馬遜全球貨源網絡靈活調貨,盡全力保障國內消費者的商品供給;在全球的物流和供應鏈受到極大挑戰時,亞馬遜通過海外倉備貨、拓展國際運力等方式,最大程度上保證國際直郵的及時送達。

據介紹,過去一年,亞馬遜海外購消費者的跨境網購體驗不斷優化。從2020年開始,Prime會員與非Prime會員都能夠不同程度地通過亞馬遜海外購長期免郵政策,進一步享受到跨境直郵的便利。在選品方面,消費者在亞馬遜海外購上的可購商品數量在去年突破3000萬,開啓了“大選品”時代。消費者不僅可以購買到海外熱門爆款產品,也能選擇到自己心儀的小眾精品,體驗真正意義上的“買全球”。此外,中國消費者還可以根據自身的購物習慣與偏好,通過微信小程序、百度智能小程序等更多渠道進行購物,海淘渠道更為便捷。“我們在過去一年所做的一切努力,都是為了助推跨境電商行業共同前行,最終讓更多的消費者受益。”李巖川説道。

亞馬遜也在全力回饋社會與公眾。過去一年,亞馬遜向奮戰在一線的醫療人員捐贈醫療防護防疫用品,支持抗擊疫情的救援工作,並推進亞馬遜全球公益項目“Delivering Smiles”首次落地中國,向中國欠發達地區的4000名學生捐贈價值人民幣80萬元的愛心物資,幫助孩子們温暖過冬。

“回首2020年,儘管新冠肺炎疫情限制了我們的出行,但不能阻礙我們探索世界的腳步。在春節即將到來之際,我們全力準備2021環球年貨大集,為大家奉上來自亞馬遜美國、英國、日本、德國站點的賀歲尖貨,希望大家可以享受到品質中國年,共同度過一個健康、歡樂的春節假期。” 李巖川表示。

展望辛丑牛年,李巖川透露,亞馬遜海外購將持續深化本地化舉措,通過擴大選品規模、引入更多跨境品類、踐行多渠道策略、深耕區域市場,為消費者創造更多價值,一如既往地助力中國的跨境電商行業健康發展。“我們也將繼續聚焦‘新中產’,尤其是年輕消費者,滿足其不斷增長的個性化、差異化、細分化的消費需求,全力打造更加沉浸式的跨境網購體驗。”

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