錢大媽引發“不隔夜”暗戰,社區賣菜生意好做嗎?

錢大媽入侵社區的強勁勢頭,成功惹惱了社區中的私人零售菜店。

卻勾起了資本界的強烈的興趣!

在賣菜這件事情上,社區線下店鋪或是商家搶佔萬億級生鮮市場最優解。

“不隔夜”的勾心鬥角

“不賣隔夜菜,不賣過夜肉”這句標語想必大家都不陌生,對,這就是錢大媽主打的“賣菜招牌”。而對於處在社區生鮮賽道上的一員,這家連鎖企業顯然是成功的!

錢大媽引發“不隔夜”暗戰,社區賣菜生意好做嗎?

像筆者小區樓下就有一家錢大媽,在這家店鋪還未開業之前,有着這樣一家夫妻蔬菜店鋪。他家門店不到50平米,但以往生意算是火熱,每天毛利潤在400元左右。儘管疫情到來了,但因為是傢俬人老店,生意還算不錯。

自錢大媽上月開業以來,這家夫妻店門店的生意顯然受到不小的衝擊。剛開始錢大媽開業宣傳口號為“不賣隔夜菜”,並且加上開業大打折扣以及每日按時間點階梯打折,以清倉當日生鮮的營銷手段,成功吸引不少大爺、大媽及上班族們光顧。

然後,大家買完菜,發現真的很新鮮且打折力度大,這家店鋪徹底在社區圈中傳開了。

而夫妻店鋪生意卻有點難了,顧客流失不少,每日毛利潤降至100元至200元左右。此外,還有別傢俬人店鋪境況也是如此。自這之後,也有不少私人店鋪也開始模仿錢大媽,但都因供應鏈不足及打折力度不夠並不能清倉當日生鮮貨品,而敗下陣來。

錢大媽是第一家發明“不賣隔夜肉”模式入局社區生鮮賽道的,這也讓更多玩家加入社區賣菜這條全新賽道,那麼錢大媽商業邏輯是啥?其他社區賣菜又有何種模式?

錢大媽商業邏輯是啥?

公開資料顯示,錢大媽成立於2012年,是廣州市錢大媽農產品有限公司旗下連鎖品牌,一家定位於社區生鮮店。

這家連鎖企業主打“不賣隔夜肉”旗號,以此迅速在市場上聲名鵲起。據瞭解,截至到2019年12月,錢大媽在營業門店數接近1700家,分佈在華南、華中、華東及香港區域,全年營業額超70億元。

且隨着社區生鮮業態發展加快,這家連鎖品牌的擴張速度也同樣瘋狂。有消息稱,錢大媽計劃到2020年將門店數量擴張至3000家,這意味着預計到下半年,錢大媽的擴張速度將會更快。

那麼,這家連鎖品牌商業邏輯到底是什麼?擴張速度如此驚人?

其實,錢大媽實行的是“加盟+直營制”的模式,九成以上的店鋪為加盟店,不到一成的店鋪為直營店。

而這錢大媽門店迅速擴張的奧秘在於:第一,地點選的對,店鋪選在社區可直接對接消費人羣;第二,以加盟店為主,當模式跑通後可跨區域迅速擴張;第三,店面類型多、密度高以及SKU少;第四,強調新鮮,不賣隔夜肉,通過時間節點階梯性打折,以實現門店當日零庫存;第五,強調產地直供,其在產地建倉再到核心城市建配送中心,生鮮產品從場地至配送中心再到社區門店。

當社區生鮮領域透露出更好的商機時,商家們也將涉足。而對於社區生鮮業態發展進程的加快,其衍生的運營模式也呈現多樣化的特點。

其中,就有着生鮮加強型社區超市的鄰里生鮮、廚先生等,特點:生鮮品類佔比高、打造精細化運營;便利店+生鮮模式的永輝生活、好鄰居等,特點:便利店品類的基礎引入生鮮品類;生鮮折扣店模式的生鮮傳奇及誼品生鮮,特點:主打高週轉生鮮產品,數量有限價格優惠。

生鮮市場成掘金地,錢大媽如何挖金?

説了社區生鮮的業態,那整個生鮮行業市場規模又怎樣?據iiMedia Research數據顯示,2013-2019年中國生鮮市場交易規模持續擴大,2019年中國生鮮市場交易規模達2.04萬億,同比增長6.8%。

錢大媽引發“不隔夜”暗戰,社區賣菜生意好做嗎?

雖然生鮮市場潛力巨大,但是生鮮行業卻缺乏全國性的連鎖品牌,就算是永輝超市,生鮮市場佔有率也依舊為個位數。這也就意味着,被譽為零售市場最後一片藍海的生鮮領域,資本競爭的遊戲將更加激烈。

近年來,盒馬生鮮、叮咚買菜及每日優鮮等加快腳步以瓜分生鮮市場,這也演變出社區團購及互聯網賣菜、線下社區店等多條賽道。

在競爭激烈的生鮮領域下,為何錢大媽這種線下社區店還能獲得資本青睞?

上文説到了錢大媽門店擴張速度驚人,但這家連鎖品牌融資也不錯。據松果研究社觀察,其在2017年獲得京東啓承資本B輪融資之後,逐漸獲得資本青睞。之後,還在2019年年底獲得了10億元D輪融資,估值達到80~100億元,而當年多家社區生鮮企業卻陷入困境。

所處於社區生鮮賽道下的代表“錢大媽”獲得資本認可的原因,其實也與其主打的商業模式有關。通過上文錢大媽門店迅速擴張奧秘也就是其商業模式總結下來,該連鎖企業有着“深入人心slogan,社區小業態的日清模式,產地直供補足供應鏈短板以及可跨區域複製的擴張門店法寶。”

此外,資本同時還長期看好社區化業態在中國消費市場的發展,這家社區生鮮賽道代表品牌錢大媽自然深得資本喜愛。

對於整個生鮮領域而言,錢大媽在社區生鮮賽道上是成功的。那,社區賣菜真是一門好生意嗎?

社區賣菜是門好生意嗎?

2019年被業界稱為“賣菜年”,那年起在生鮮領域上也帶火了“社區團購”以及“互聯網賣菜”這兩個模式,疫情甚至還助推了這兩個業態大火一把。尤其是社區團購,興盛優選、十薈團等新品牌在業內名聲愈來愈大,美團、京東、滴滴等多家巨頭企業也相繼進軍,這一賽道逐漸擁堵不堪。

而線下社區店,社區賣菜這門生意又如何呢?

在後疫情時代,社區線下店大有反攻趨勢。消費者對於社區商業的接受度明顯增加,特別是社區生鮮等業態逆勢增長,並且市場規模龐大,還佔據生鮮市場主要消費羣體。據iiMedia Research《2019年中國社區生鮮行業市場運行監測報告》,2019年中國生鮮市場交易規模突破兩萬億元,社區生鮮門店擁有中國生鮮市場約1/3的消費者羣體。

與此同時,艾媒諮詢分析師還認為,社區生鮮商業發展可以解決“最後一公里”的購物問題,使服務更便捷、個性化、多樣化,在此過程經營良好的連鎖品牌獲資本青睞,已有的生鮮電商品牌也開始積極擴展線下業務爭奪市場。

雖然線下社區店存在一個明顯的反攻趨勢,相關連鎖品牌正在從非標化向標準化進行整合,集中度越來越高。但是,社區店業態發展至今也並沒有大規模連鎖品牌出現,這也是整個生鮮行業的通病。

而社區生鮮同樣具有消費便捷、產品新鮮與惠民程度高的競爭優勢,由此贏得了商業資本的密集進駐,同時也倒逼着傳統生鮮企業和部分生鮮電商品牌加快創新的腳步。

從用户需求來看,線下社區店的到店的比例佔比是很高。而從成本上看,至少在賣菜這件事上,開店或許是最優解。

社區店作為線下實體店,雖然有人質疑去線下開設實體店成本更高,但仔細來看,線下社區店除開房租及人工費用,比較於社區團購模式,其還需支付團長10%~12%的僱傭費用,整個履約成本可能比社區團購成本低一半。

此外,社區團購定位為今日下單,次日自提。生鮮冷鏈保存、運輸及包裝是否精良等問題,都決定着貨品新鮮度及用户的留存率,如若用户次日忘記自提,團長們對於貨品保存成本也將提升,而線下社區生鮮門店就不需要擔憂這類問題。

但是,社區生鮮運營對企業運營、成本負擔要求高,也在加快優勝劣汰步伐,2019年融資、關店潮並存。

另一方面,社區生鮮店他們主打將菜市場搬到顧客家門口,人流量相對較大,前期資本投入還是比較高昂的,這也是多數社區生鮮店鋪面臨的問題。並且如果供應商的能力有限,無法構建所有生鮮商品的完整供應鏈,這對社區生鮮店也是極大挑戰。此外,生鮮類產品對於環境、温度十分敏感,冷庫和冷鏈運輸也同樣是必不可少。

結語

其實,不管用户選擇哪種生鮮業態,這與他們當時所處場景相關。不同用户在不同場景下,需要的服務是不同的。

主打“新鮮”的錢大媽,正因抓住了社區場景,“不賣隔夜菜”又牢牢抓住消費者“買新鮮菜”這種心理需求,才能在社區賣菜界混得風生水起。未來,不管是互聯網賣菜、社區團購及線下社區店等生鮮業態,都是可以共存的。

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