關於優化開立對公賬户流程的思考

一是加強系統聯動。優化信貸系統與櫃面系統的聯動，實現客户經理對開户資料的預錄入、預審核，開户時櫃員僅需通過系統調用資料，減少客户在櫃面的填單時間和等候時間。

二是豐富開户方式。積極探索適合上門服務的業務品種和風控流程，減少客户往返銀行的次數，增強市場競爭力。製作開户資料預填寫模板，由客户經理根據預約情況提前領取並指導客户填寫，提高業務辦理效率。

三是加強協同考核。重新梳理客户經理和櫃員在開户業務中的職責分工，並通過細化考核，增加客户經理和櫃員的協同服務積極性。