關了
關了
又關了
綠光少兒教育
一夜之間
線上線下教學課
停止!停止!
30多個門店校區
停業!停業!
8月底
還在續費
現如今
沒有説法
人去樓空
電話不接
大波家長
都懵圈了
腫麼辦
腫麼辦
腫麼辦
不少家長向幫忙君反映,已經營20年之久的培訓機構綠光少兒教育全面關停!對於這突如其來的消息,不少家長頓時沒了方向:9月3日,綠光少兒教育在微信公眾號上發佈公告後,上海30多家門店校區全部關閉。
隨後,該培訓機構只讓保安出面對接家長,登記信息。不少家長還表示,就在8月底,部分銷售還在要求家長續費。
線上線下停課
門店校區停業
黃女士告訴幫忙君,她的女兒今年8歲。去年5月,經人介紹,在楊浦區淞滬路綠光少兒教育創智天地門店(楊浦校區),黃女士給女兒報了新概念英語班,支付了9000多元。今年6月,她又續購了價值12000元的課程。但是,正當她剛要與機構商量上課時間時,機構突然宣佈停止營業。
■ 9月2日,我還在與機構商量孩子開學後如何上課。
■ 9月3日,就在“綠光少兒教育”微信公眾號上看到機構發佈了停業聲明。
該公告稱:
自2021年9月3日起(含9月3日),綠光教育將不再開設任何線上和線下課程,所有校區停止營業。為保障學員和家長的權益,妥善處理後續事宜,綠光少兒教育將安排專人專崗在各個校區提供未消課登記,具體時間從2021年9月3日下午1點開始。
綠光少兒教育發佈的公告
得知消息後,9月3日下午2時許,不少家長就趕到了創智天地綠化少兒教育門店,但現場沒有老師對接,只有保安負責登記。
他們拿出一份表格,讓我們登記。此後,就再也沒有任何人來跟我們商談後續的解決方案了。
創智天地門店關閉
家長在門店登記
黃女士表示,綠光少兒教育一節課程的費用為105元,大概上一個小時。但如今,她的女兒只上了50節課不到,還剩下價值15000多元的課程。採訪中,幫忙君了能到,不少家長和學生都有着類似的情況。
8月底關門前
還在要求續費
而在靜安區共和新路4762號3樓綠光少兒教育共康校區,微信羣內有300多位家長在等待着機構的回覆。
幫忙君瞭解到,共康校區目前已是人去樓空,電話無人接聽。
共康校區微信羣有300多位家長
幫忙君在相關App上搜索發現,綠光少兒教育有門店校區32家。幫忙君嘗試與其他幾家門店校區聯繫,但毫無結果。
綠光少兒教育全市門店均關閉
在羣內有不少家長表示,今年8月底,還有不少銷售人員仍在要求他們續費。
律師觀點
如有主觀故意
或將涉嫌違法
上海善法律師事務所高級合夥人秦裕斌律師表示:
■ 對培訓機構而言,如確實無法繼續履行合同,可以“情事變更”為由修改或終止合同,但必須妥善處理好與家長、職員之間的退款、補償等問題。
■ 如果培訓機構明知難以為繼,依舊要求家長續費,可以認為其具有主觀故意,則涉嫌違法,而家長如遇此類情況,可採取集體訴訟方式,維護自己的合法權益。
秦裕斌建議廣大家長,在平時的學習和生活當中,應充分調動孩子們的主觀能動性,學會學習、主動學習。在給孩子選擇課外輔導課程的時候,應儘量查明、瞭解相關機構資質,儘量少投入金額、少預付費用,有效保障自身權益。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 徐馳
攝影 | 受訪者 網絡
編輯 | 錢俊毅 姚儲傑