近年來,中國遊客出外旅遊時,大肆“買買買”經常成為國外各個大媒體的頭條。“爆買”這個詞甚至一度成為了日本的“熱搜詞”。但是現在,情況正在出現變化。
據英國金融時報8月2日報道,今年夏季,來自中國的遊客人數預計將再創新高,不過這次“買買買”的情況明顯減少,更多的遊客希望欣賞國外的風土人情。這主要是因為現在出境遊人數變多,而年輕一代的中國人更加希望體驗旅遊本身,不只是購物。
出境遊客人數增加,消費下降
全世界的零售商都等着中國遊客的到來,希望能夠狠狠的賺上一筆。但是據益普索(Ipsos)和酒店網站Hotels.com的調查顯示,今年只有三分之一出境遊的中國人把購物當成主要目標,而去年,有超過三分之二的中國人認為海購應該是最大的旅遊動力。
Hotels.com亞洲區的副總裁艾伯漢姆(Abhiram Chowdhry)説:“這是有史以來的首次,海外購物不再是中國人的主要目標。那些説中國人只會買東西的老話要逐步減少了,看起來他們打算更好的體驗旅遊本身了。”
實際上,中國遊客的購物慾下降早在去年就有了徵兆,奧緯諮詢(Oliver Wyman)説,去年中國人海外旅遊的人均支出達到了約20000元人民幣,但是花費在購物上的錢已經開始出現減少,從2015年人均8050元下降到了6700元。奧緯諮詢説,人均購物減少的原因是出境遊總人數的增加,那麼平均下來,每個人手上可以支出的錢也會變少。
金融時報的數據與國內相比略有不同,據中國旅遊研究員和攜程聯合發佈的報告顯示,去年有大約1.22億中國遊客前往境外,相比2015年的1.17億人次增長4.3%,繼續蟬聯全球出境旅遊人次世界冠軍。這其中也包括前往香港、澳門和台灣的人。
出境遊人次
出境遊消費方面,2016年中國出境遊花費達1098億美元(約7600億元人民幣),人均花費900美元。旅遊局報告指出,雖然出境遊人數只佔旅遊總人數的3%,但是出境遊消費卻佔到中國旅遊消費的16%。
報告顯示,2016年中國遊客花費總額最多的十大出境目的地國家依次是:泰國、日本、韓國、美國、馬爾代夫、印度尼西亞、新加坡、澳大利亞、意大利、馬來西亞。其中,距離中國較近的泰國、日本、韓國成為最大贏家。
而Hotels.com統計發現,82%的中國人就近選擇亞洲國家作為目的地,同時前往歐洲和美國的人數增加了25%和12%。
“窮遊”年輕人沒錢,更多體驗風土人情
諮詢公司上海分部的合夥人亨特•威廉姆斯(Hunter Williams)説,對於商家來説要做好準備了,因為新的中國遊客注重的將不僅僅是購物,他們希望能夠感覺當地的風土人情。
除了諮詢公司的調查以外,金融時報自己的調查也得出了相同的結論。購物支出的佔比從2013年的47%掉到了現在的37%。而在住宿、食物還有娛樂上的消費佔比已經從31%上漲到了44%。
24歲的朱英博(音譯)來自重慶,近期和他的伴侶一起來到泰國旅遊。他們自稱是“窮遊”,朱英博説:“我在消費上幾乎不花什麼錢,我女朋友也一樣。”
文化也是不能忽視的因素,年輕的中國人英語更好,喜愛外國文化,能夠負擔自由行。而傳統的跟團遊越來越少。攜程的CEO孫潔在採訪中向金融時報透露,中國的年輕遊客選擇自由行的數目正在成倍增長,已經成為攜程的主要營收項目之一。
另外一個讓中國人消費減少的原因是奢侈品的價格。曾經有一段時間,中國境內高價的奢侈品讓消費者在海外“掃貨”奢侈品商店。但是隨着廠商們“協調”了自己的全球產品定價,同時海關還嚴防走私行為,也增加了國內的消費。
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歐洲太危險,越來越多熱衷出國旅行的國內旅客紛紛將目光轉向澳大利亞。澳媒稱,自澳洲向中國公民實行10年多次“常旅客簽證”後,在中國遊客最嚮往的出境遊目的地清單上,澳大利亞已從兩年前的第10位飆升至第4位。與此同時,伴隨着澳洲旅遊熱,澳洲移民的熱度也持續升温。
澳洲成中國出境遊第4大熱門地
據澳大利亞人報網站7月24日報道,一項知名調查結果顯示,未來3年,在中國遊客最嚮往的出境遊目的地清單上,排名前4的國家分別是日本、泰國、美國和澳大利亞。
調查顯示,如果這些欲前往澳洲旅遊的中國遊客都能實現願望,未來3年,赴澳的中國遊客數量也將從每年120萬人次大幅攀升至290萬人次。
值得一提的是,在今年的受訪者中,“安全”成為受訪者最關注的出國旅遊因素之一。70%的受訪者將“安全”作為決定他們出境遊目的地的最重要因素。而澳洲在“安全”方面,得分非常高。
澳大利亞移民與旅遊齊火爆
澳洲安全的社會環境、穩定的政治局勢以及豐富多彩的自然景觀,不僅吸引了大批中國旅客,更吸引了很多有意出國移民的中國投資者。
特別是伴隨着歐洲頻頻發生的恐怖襲擊事件,安全係數更高的澳大利亞吸引着越來越多的移民者。
“澳洲一直對國內投資者具有很高的吸引力。這裏清新的空氣、優美的自然風光,友善多元的文化以及出色的教育資源,每年都吸引着不少投資者移民澳大利亞。”澳信移民事業部總經理朱豔琴(Vicky Zhu)女士介紹説。
“澳大利亞相對寬鬆的移民政策以及較短的移民週期,也提高了中國投資者移民澳大利亞的興趣。”Vicky Zhu女士還表示,“近年來,來澳信移民諮詢和辦理澳洲移民的客户數量也是大幅增長。悉尼、墨爾本和布里斯班都是最受客户青睞的移民目的地。”
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(2017-07-28)
外媒稱,澳大利亞向中國公民實行10年多次“常旅客簽證”後,在中國遊客最嚮往的出境遊目的地清單上,澳大利亞已從兩年前的第10位躍升至第四位。
據澳大利亞人報網站7月24日報道,著名亞洲資本市場和投資集團里昂證券有限公司的定期調查顯示,未來3年,在中國遊客最嚮往的出境遊目的地清單上,排名前三的國家是日本、泰國和美國。
調查稱,如果所有希望前往澳大利亞旅遊的中國人能夠實現願望,這意味着未來3年,中國遊客的數量將從每年120萬人次大幅增加到290萬人次,儘管“澳大利亞的基礎設施不太可能滿足這種增長”。
今年接受調查的受訪者中,70%的人把“安全”作為決定他們度假目的地的最重要因素,在這方面,澳大利亞的得分很高。調查説:“最近歐洲發生的恐怖襲擊事件只會加劇人們對前往該地區的擔憂。”
報道稱,遊客重點從購物到體驗自然這一變化是又一趨勢,這一趨勢促使更多人前往澳大利亞旅遊。
在線旅遊機構“任遊網”的澳大利亞旅遊專家麗貝卡·陳(音)認可這項調查結論。她説,“除了豐富的自然資源以外,澳大利亞穩定的政治局勢和安全的社會環境也成為中國遊客考量的因素,從而吸引了很多中國遊客。”
北京眾信旅遊網營銷經理林俊芬(音)説:“澳大利亞對中國遊客一直具有吸引力。這裏以自然風光、空氣清新以及民眾友善著稱。悉尼歌劇院和大堡礁在中國遊客心中是標誌性旅遊景點。”
她説:“無論是首次出國的遊客,還是頻繁前往歐洲或美國的遊客,他們都會湧入澳大利亞。”
林俊芬還説,新的簽證措施以及澳大利亞旅遊業在中澳旅遊年增加的營銷也提高了中國遊客的興趣。
“現在中國暑假已開始,加上10月的中國國慶假期,我認為,2017年下半年還會有更多中國遊客前往澳大利亞。”
里昂證券的調查稱:“2016年12月取消中澳兩國在航空服務方面的運力限制也將有助於推動中國人赴澳旅遊。”
調查還稱,中國遊客在澳大利亞最青睞的三大旅遊地點是:悉尼、墨爾本和黃金海岸。
不過澳大利亞仍是一個昂貴的旅遊目的地。調查中,首選澳大利亞作為旅遊目的地的受訪者平均收入比整體受訪者的平均收入高25%。
調查稱,“中國人對旅遊業的品味正在日趨成熟,旅遊不僅僅是為了購物和前往賭場”,越來越多的人傾向於“自然環境”。澳大利亞的自然環境以及接觸自然和野生動物的機會將有助於提高該地區的吸引力。”
另外,隨着中國遊客整體對旅遊的理解日趨成熟,遊客可能會更加年輕化,對旅遊團興趣降低,更傾向自由遊。雖然購物仍然重要,但會更加註重“體驗式旅遊”。(編譯/王惜夢)
悉尼歌劇院 新華社發
(2017-07-25)
據全球化智庫與攜程旅行網發佈的最新報告顯示:與中國遊客出境遊的持續高熱相比,中國入境旅遊的發展並不理想,在遊客數量方面與居民出國旅遊存在明顯赤字。
殘酷現狀:
1、中國出境遊方面:2016年,中國大陸游客佔比全球已登記遊客人數近10%,穩坐世界旅遊大國位置。同期,中國大陸游客境外消費總額達2610億美元,佔全球旅遊總消費額20.9%,以全球第一的排名拉動着世界旅遊經濟和旅遊目的國的發展。
2、中國入境遊方面:2005年至2015年,外國入境中國遊客數量這11年間的增幅僅為11.2%,平均下來一年僅增長約1個百分點。令人尷尬的是,這個數據放到全球範圍內不僅低於發達經濟體和新興經濟體入境遊客的增速(38.9%和57.2%),更低於亞太地區發展的整體水平(81.3%)。
原因分析:
1、中國旅遊服務國際化、正規化、透明化的發展與管理方面,與旅遊發達國家尚有較大差距,尤其是外國遊客在中國的旅途如何實現無障礙化,個人權益如何得到良好的保障是亟待解決的問題;
2、外國遊客來華的簽證辦理與相關政策和管理措施方面尚存在一些門檻與限制;
3、國內旅遊目的地、景點的公共設施配備尚需完善,比如:公共衞生間、母嬰室、無障礙設施等等;
4、針對外國遊客的海外旅遊宣傳滯後,很多外國人甚至都不清楚中國有哪些優質的旅遊資源。
結語:旅遊產業作為第三產業的重要組成部分,面對這樣的旅遊赤字應該引起我們足夠的重視,衷心希望從高層設計方面加強旅遊走出去戰略,旅遊行業能夠更加自律和規範,老百姓能夠增強自身素質,人人都是中國文化的轉播者,協力打造足以匹配中國發展速度的旅遊國際市場。
(2017-07-17)
圖:韓國仁川國際機場免税店門庭冷落
韓國觀光公社(旅遊發展局)5月4日表示,將於本月9日和12日先後在馬來西亞吉隆坡和新加坡舉辦路演,積極吸引當地會獎旅遊團訪問韓國。34家韓國涉旅機構代表將參與活動,現場推介韓國的旅遊產品。
據韓國媒體報道,觀光公社正在雅加達、馬尼拉、河內等亞洲城市宣傳赴韓旅遊,下半年還將深挖台灣高雄、伊斯坦布爾、烏蘭巴托等市場的潛力,積極謀求客源多元化。
檢索韓國媒體的相關報道,最近幾個月,在中國民眾赴韓國旅遊急劇減少的情況下,韓國旅遊業正在努力拓展香港、台灣及東南亞國家、中東地區市場。
來自中國方面的旅遊數據也顯示,韓國已經從中國人出境旅遊的熱門目的地國家榜單上迅速跌落。據當地媒體報道,五一期間到訪韓國濟州島的中國遊客,從去年的2.8萬人下降到不足5千人,降幅達82%。
圖:濟州島
出境遊目的地排行榜:韓國由排名第一到跌出前十
根據中國旅遊研究院和攜程旅行網大數據聯合實驗室於5月3日聯合發佈的《2017“五一”小長假旅遊市場報告與人氣排行榜》,今年“五一”三天假期,我國接待遊客1.34億人次,同比增長14.4%,實現旅遊總收入791億元人民幣,同比增長16.2%。
據中國旅遊研究院數據,“五一”期間參加出境遊的人數比例達40%;人氣最高的前十大出境遊目的地國家分別為:泰國、日本、新加坡、美國、馬來西亞、越南、印度尼西亞、菲律賓、柬埔寨、澳大利亞。
報告稱,今年“五一”出境遊最大的變化,是去年排名第一的韓國跌出榜單。泰國躍居第一名。日本也從第三名上升到第二。
去年5月3日,同樣由中國旅遊研究院發佈的《2016“五一”小長假旅遊人氣排行榜》顯示,當年“五一”期間,人氣最高的出境遊目的地分別為韓國、泰國、日本、中國香港、中國台灣、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、美國和馬爾代夫。其中韓國、泰國、日本取代中國香港成為出境遊最熱門的目的地,這三個國家的出遊人數佔到整體出境遊3成以上。
報告稱,隨着韓劇熱播和韓流的推動,韓國重返出境人氣第一的位置。韓國官方和旅遊機構出台的即時退税政策和多項針對中國遊客的折扣,讓“五一”小長假中國遊客“買買買”持續升温。
人氣最高的自由行城市:首爾和濟州也跌出了名單
2017年的最新旅遊報告還顯示,曼谷、新加坡、中國香港、普吉島、中國台灣、東京、華盛頓、巴厘島、大阪、吉隆坡是排名前十的境外目的地城市。
在以年輕客羣、都市白領為主的自由行羣體中,人氣最高的自由行城市有香港、新加坡、普吉島、東京、台北、大阪、清邁等。
但是在2016年的調查中,韓國首爾和濟州島均在人氣最高的自由行城市榜單上。
圖:首爾街頭
(本文由東北亞財經編輯並配圖,郭少英撰文)
(2017-05-05)