齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍 通訊員 萬雲軍 王雪盈
2020年以來，市北區税務局不斷探索“非接觸式”辦税繳費模式下的税企互動，積極打造“把辦税廳握在手裏”一系列便民新舉措，針對納税人繳費人關心的業務問題、常遇的涉税難題，製作了一批可鏈接到二維碼上的多媒體教程和電子輔導資料，納税人繳費人辦理業務有疑問，掃碼即可得到指導和解答。
日前，走進國家税務總局青島市市北區税務局辦税服務廳，欣喜地看到了許多新變化：小小二維碼代替了厚厚的紙質宣傳材料，科技感強了，納税人也熟練了“碼”上知道。“税務部門近期推出的增值税電子專用發票，我想了解一下相關操作。剛剛税務人員告訴我，掃這張二維碼就可以獲取詳細講解。”青島市市北區瑞翔龍經營部的孫滋藝説。
據瞭解，目前“網路”已逐漸成為納税人繳費人辦理業務的“主路”，見面頻次少了，熱情卻不斷增加。“不管辦税途經怎麼變化，讓納税人繳費人第一時間問得着、聽得到、辦得好的期待永遠不變，通過這些實實在在的便民措施，切實讓大家感受到納税服務的温度。”青島市市北區税務局辦税服務廳相關負責人表示。
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