齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 崔洪傑 記者 張峯
2日20日上午，一客户急匆匆走進陽信農商銀行小桑支行營業大廳，想為家人代辦銀行卡補卡業務，領取補貼款。經諮詢得知，該筆業務需本人攜帶身份證辦理，客户頓時有些着急。
看着焦急的客户，陽信農商銀行小桑支行工作人員耐心詢問了客户的詳細情況，原來其家人行動不便，現需這筆補貼款購買藥物，但發現發放補貼的銀行卡不慎丟失，本人無法前往網點辦理掛失業務。工作人員瞭解到情況後，向行長及運營主管反映了這一問題。小桑支行立即安排專人上門，為其家人辦理了銀行卡補卡業務，並幫助其完成了補貼的支取。
陽信農商銀行始終堅持“為客户解憂、讓客户滿意”的服務理念，持續提升專業素養和服務水平，優質高效的服務樹立了農商銀行良好的品牌形象，努力打造最有温度的“百姓銀行”。
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