本文轉自【成都商報】；
對餐飲行業的信息收集問題，必須要有更加嚴格、清晰的行業規範，不能讓餐廳可以完全自由地制定規則。
日前，有媒體隨機走訪了100家餐廳發現，72家餐廳上線了掃碼點餐功能，其中有35家餐廳要求關注微信公眾號後才能點餐，20家餐廳掃碼後要求用手機號登錄後才能點餐。快速普及的掃碼點餐，也引發了關於過度搜集信息、是否存在信息泄露風險的討論。
掃碼點餐的推廣，總體來説當然是智能時代的一件好事。對消費者來説，在就餐高峯期同樣能及時下單，多人協同點餐也比較方便；對餐廳而言，省去了很多人力成本，服務和運營更有效率，而通過點餐服務來給餐廳公眾號吸粉，為日後提供了精準營銷的工具。
但在推廣掃碼點餐服務的過程中，一些餐廳為了自身的利益已明顯跑偏，對消費者的選擇權和隱私權構成了潛在侵犯。
事實上，紙質菜單換成掃碼點餐，對一些不擅於使用智能手機的老年人不友好，在此前就曾引發過討論，而類似問題只是其一。如報道提到的，在一些餐廳，掃碼只是第一步，點餐還必須強制關注公眾號，甚至註冊會員，將個人的相關信息“上交”。
儘管點完餐可以取消關注，部分消費者為了避免被後續廣告營銷騷擾，也確實是這樣做的，但不管怎麼説，整個掃碼點餐的服務過程，消費者實際上沒有太多選擇的餘地，關注公眾號或者註冊會員有很強的強制色彩。
《網絡安全法》明確規定，收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經被收集者同意。
如果餐廳將填寫信息、註冊會員和點餐強制綁定，並且沒有在顯著位置提供“隱私條款”或“用户協議”，這就談不上明示收集或徵得同意。
對消費者來説，所填寫的個人隱私信息，如果只是被餐廳用於後續的營銷，那麼頂多只是廣告騷擾的問題，但誰也無法知曉和保證它的真實用途及儲存的安全性。一旦被濫用或者被盜用，甚至流向地下個人信息倒賣的灰色市場，無疑會形成嚴峻的泄露風險。
在此前提下，對餐飲行業的信息收集問題，必須要有更加嚴格、清晰的行業規範，不能讓餐廳可以完全自由地制定規則。餐飲行業的覆蓋面極廣，所涉及的消費羣體相當龐大，不能讓侵犯自主選擇權以及隱私權成為一種常態。餐廳要有基本的自覺，有隱私保護的意識，行業層面更應該嚴格立規，別讓掃碼點餐成為隱私泄露的風險源頭。
成都商報-紅星新聞特約評論員 熊志