1039消費預警:失控的Model 3,消失的數據包
根據目前北京交通廣播《汽車天下》欄目組投訴平台掌握的特斯拉案例事實,今天我們要向廣大消費者們發出關於"特斯拉Model 3的消費預警"。
來自北京的特斯拉Model 3車主馬先生,他的Model 3發生,掛倒擋車向前竄, 車輛無故加速,車機系統死機,逆變器無故損壞,特斯拉售後部門更換前軸電機之後又發生了變更手續拓錯發動機號,無法合法上路等一連串事件。
隨後我們瞭解到,全球範圍內這樣的案例不在少數, 在中國大陸,還有更多特斯拉Model 3車主遇到了車輛失控,數據丟失等類似的問題。車型不分國產版和進口版。
杜女士的Model 3是國產後驅長續航版車型,今年8月12號上午十點半,也是在平地上遭遇了掛倒擋車向前竄的情況,而且和北京的馬先生情況相似的是行車記錄儀並沒有記錄下來那一瞬間的情景,而這之後行車記錄儀又能正常工作了,丟失的數據包, 是馬先生和杜女士心存疑惑的地方, 為什麼車輛的數據包在特定時間內會丟失?是不是和車輛的OTA在線升級系統的後門有關?另外杜女士的車輛在國家電網的快充樁充電無法匹配的問題特斯拉也沒有解決。
牟先生的車輛同樣是國產後驅版車型,正常行駛過程中,中控屏幕報出轉向助力減弱的故障碼,繼而出現助力轉向故障的碼,同時轉向助力也隨之消失,特斯拉售後部門檢查稱要更換車輛的助力轉向總成,目前牟先生的車輛正在維修過程中。通過牟先生的電話採訪,我們也瞭解到和他有相同遭遇的還有幾位車主。
陳先生的車是國產版的Model 3,在特斯拉的超級充電樁上充到80%後想開走,但是車輛無法啓動,拖車到特斯拉售後,經檢查,起初認為是保險絲燒燬,而後才確定是逆變器故障,需要進行更換,目前車輛正在維修當中。
更加觸目驚心的事故發生在浙江的Model 3車主陳先生身上。