新華社北京7月27日電通訊：當世界停下腳步，他們風雨無阻
新華社記者
穿着各色工裝，帶着保温箱，騎着自行車或摩托，穿梭在大街小巷——如果要評選能代表2020年的形象，他們值得上榜。
當新冠疫情對全球不斷按下“暫停鍵”，各地外賣、快遞員們的存在緩解了多少人的狼狽與無助。奔忙之中，他們也經歷了很多暖心或驚心的時刻。
（小標題）“這是為你點的”
在俄羅斯，3月底開始實行居家隔離政策時，配送員職位缺口較一個月前增加20%；在整個拉美地區，疫情暴發以來，快遞業務增長了30%。
“以前我每天跑35到40公里，現在每天大概跑65到70公里，有時候要80公里。”巴西快遞小哥西塞羅説。
他們的不易收穫了人們的理解，有時還會收穫“驚喜”。
有一次，里約熱內盧外賣員克勞迪奧剛從餐廳取餐出來，突然接到客户發來的短信：“晚上好！不用送來了，這份飯是我專門為你點的，送給這麼晚還在工作的你，希望你喜歡！”
“戰鬥民族”表達感謝的方式似乎更“硬核”。7月5日，俄羅斯多家企業在莫斯科圖利斯卡婭地鐵站附近豎立起一座雕像，致敬在疫情期間奔波的配送員。雕像上銘文刻着，“獻給那些讓居家隔離變成可能的人”。
（小標題）客户竟是確診患者
疫情期間，外賣、快遞行業也面臨更大職業風險。
巴西累計新冠確診病例已近240萬例，僅次於美國，位列全球第二。由於巴西採取輕症患者在家隔離的措施，外賣員很有可能與感染者直接接觸。
雷爾利森·羅德里格斯在送餐時經歷過這樣的“驚魂一刻”。因門房不願代收，他只能上樓送到客户家中。孰料，這名客户是確診患者。“竟然是他本人開門收貨，這確實讓我有點害怕。”羅德里格斯説。
中國外賣員高治曉登上美國《時代》週刊封面，折射出外賣快遞員對中國社會抗疫工作所做出的貢獻。
有一個訂單讓高治曉印象很深——要將一根數據線送到一個新冠治療定點醫院，對方是正在接受治療的確診患者，之前不少外賣員接單後因為有顧慮又取消了。
他説：“一想到他接下來得多麼無聊和無助，我就硬着頭皮買了數據線送去。在線對話中，他很感謝我。那時候，我也覺得挺温暖的。”
（小標題）“至少還能有收入”
疫情衝擊下，外賣、快遞行業給不少人提供了生計，但工作量激增也是他們難以迴避的現狀。
“為了妻子和剛出生不久的女兒，我必須去工作。”巴西快遞小哥西塞羅説，疫情暴發以來，自己一週7天不休息，每天都要工作超過12小時，但由於當地快遞平台壓價，他的收入並沒能增加。
塔米來自菲律賓，在意大利生活，曾是一名餐廳服務生。疫情來襲，餐廳關門，他轉行幹起外賣。“外賣員需要隨時在線，很累，但至少還能有收入。”
半路出家，他必須付出更多努力。“數着門牌號從街的這頭走到那頭還沒找到送餐地址，那個時候最絕望。”塔米回憶説。於是，他一有時間就研究地圖，現在對所在區域的大街小巷已非常熟悉。
受俄羅斯居家隔離政策影響，列夫·列昂諾夫無法繼續原來的工作，今年4月加入一個網絡配送平台，當上送貨員。
“訂單很多，沒時間休息，週末也要工作。”列昂諾夫説，雖然很辛苦，但他每月可以賺約5萬盧布（約合4930元人民幣）。
相比之下，意大利大學生盧卡選擇兼職送餐的理由比較特別——出門透口氣。
在意大利實施全國“封城”期間，外出送餐成了他每天出門的“合法”理由。“每天騎車送餐可以鍛鍊身體，還能賺生活費，一舉兩得。”盧卡説。
2020年，普通工作者對全球抗疫的貢獻值得書寫。正如高治曉所説，“（登上《時代》週刊封面）並不是認可我一個人，而是對在疫情期間默默堅守的社會各行各業的一個共同認可，包括保安、保潔、社區工作者、民警、一線醫護人員等”。（參與記者：趙焱、陳威華、李潔、張驍、何晨陽、謝建雯、曹檳）（完）