記者探訪多家入境隔離安置賓館，隔離人員這樣説——

在隔離安置酒店，工作人員為境外來（返）沈人員過生日。張文魁攝

“一會兒有國際航班落地，我們馬上出發到機場接人”“302房間的孕婦，今兒不想吃油膩的，清淡點，一定要配個營養湯啊”“連續搬運幾個小時的行李，真想把口罩摘下來大口呼吸”……連日來，記者探訪瀋陽多家入境隔離安置賓館，在那裏的隔離人員，被瀋陽這座城市和這裏的人們感動着、温暖着……
最詳盡預案
首例“隔離寶寶” 順利降生
在瑪麗蒂姆隔離安置賓館，市煙草專賣局黨員志願者楊立偉是那裏的“老人兒”了，他已經駐守隔離賓館幾個月了，其間一次都沒回過家，他説他不想輪換，因為每天工作很瑣碎，需要有人能瞭解掌握每項工作、每件事和每個人的所有情況。見到記者，他興奮地講起“隔離寶寶”的故事：有位隔離孕婦後半夜的時候羊水破了，他們立即按照之前做好的工作預案將孕婦轉運到市婦嬰醫院。因為準備工作細緻詳盡，轉運很順利，瀋陽第一位“隔離寶寶”順利降生。
產婦和“隔離寶寶”回到瑪麗蒂姆酒店後，酒店為產婦提供了營養月子餐，“產婦得有人照顧啊，可是派誰去合適呢？酒店樓層管家‘姚姐’主動承擔了這個工作，當起了隔離點裏的‘月嫂’。”楊立偉稱，在這樣的特殊環境與特殊時期下，看到一個新生命的誕生，所有工作人員與志願者都很激動，“那位產婦到現在都跟我有微信聯繫，總説：瀋陽真好，瀋陽人真暖。”
在位於鐵西區的一家隔離安置賓館，駐守在那裏的黨員志願者、市審計局回達勇正在幫入住人員搬運行李，身穿防護服的他已經工作了將近4個小時。入境人員的行李特別多，每個人最少三四件，每件超大號的行李都得有100多斤，長期的搬運工作使得他的腰脱犯了，即便這樣也沒有耽誤工作。回達勇説，他們每天都有接觸到陽性病例的風險，“我們也會害怕，但我們是黨員志願者，都是各個單位挑出來的黨員先鋒，必須得衝上去啊。”
制定最優方案讓外地家屬進隔離點陪伴親人
在棋盤山一家隔離酒店，記者見到了來自瀋陽市創新與轉化中心的張豔，她是這家隔離酒店的工作組組長，“通過幾個月的摸索，我們更加深刻理解了工作組的職責和使命，我們不僅是大管家，也是協調員，要協調駐守在酒店的工作人員順利完成每一項工作，照顧好隔離人員的生活起居，這就必須有一根針把這些人和這些工作穿起來，所以，我們就是這根‘針’。”
談到幾個月來的工作經歷，張豔再也控制不住自己的眼淚。從最初的手忙腳亂，到目前已形成規範化的管理，他們付出了太多的努力和辛苦。記者看到酒店大堂有一幅“崗位責任流程圖”，從接車就位、測温點測温、入住點接待等各個環節都有詳細的工作流程和人員安排指南，“就像一個生產流水線一樣，每個部門都知道自己該幹什麼，一切都按部就班，井然有序。”
現代農業研發服務中心畜牧獸醫研究所王金旭在另一家酒店和張豔做着同樣的工作，“在入境隔離安置酒店，我每天得接近百個電話，嗓子一直沙啞。除了‘穿針引線’，我們還要‘拍板’很多事情，手機得24小時處於開機狀態。”王金旭稱，當時遇到一個最棘手的事兒，一位隔離人員帶倆孩子，一個孩子兩個月，一個孩子三歲，她説自己一個人帶不了倆孩子，要求家裏來人陪護，這該怎麼辦？“我們在最短的時間裏幫助隔離人員聯繫家屬，按照隔離政策商討出最優方案：開私家車來沈、待核酸檢測陰性後進入賓館、全家人自動延長隔離時間……每一個細節的敲定都既要保障所有人的安全，又要儘可能滿足他們的需求。”
青島小夥被感動向瀋陽企業發出多封求職信
記者在健暉君悦酒店看到，在接待大廳一封封感謝信貼滿了整整一面牆，其中一位前幾天剛剛解除隔離的青島小夥這樣寫道：“在瀋陽隔離的這些日子，感受到了瀋陽人對疫情工作的高度負責和認真態度，更感受到了來自瀋陽人的温暖，在隔離的日子裏，我向瀋陽的多家企業發出了求職郵件，我希望留在瀋陽這座城市，因為我愛上了這裏。”
酒店負責人盧荻看着這一面牆的感謝信和錦旗很感慨地説：“成為定點入境隔離安置賓館，需要擔當和勇氣，記得接到這個任務時，我們只用了幾分鐘便做出回覆。”盧荻説，話説起來輕鬆，做起來並不容易，酒店要按照隔離防疫標準進行佈置，人員召回、酒店佈置等各項工作都要在最短的時間內就位，“我們要將社會責任放在第一位，要用最暖心的服務迎接他們回家。酒店參與服務的人員50餘人至今無一人掉隊，最初讓他們回到酒店工作也沒人談條件，大家都説：這是一件必須要做的事情。”
在瑪麗蒂姆酒店，負責人王明楊説，強烈的責任感讓他們責無旁貸地接受這個任務，目前累計接待33批次4784人。“我們在每個樓層設置一位貼心管家，保證每個區域都有管家負責入住人員的生活起居。”王明楊稱，經過長途飛行後，隔離人員最想的就是快速進入房間休息，為此他們將酒店行李員納入機場行李組，以便能在最短的時間內將行李整理好裝車，“我們做了下對比，以前從下飛機到入住得3個小時40分鐘，現在提速到2個半小時，大大減少了隔離人員等候的焦躁感。所有的改變和改進，就是讓他們感到温暖。”

瀋陽日報、沈報全媒體高級記者 樊華

(編輯：趙紅梅)

【來源：中國瀋陽】

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