6月8日，靜安公安分局上海站地區治安派出所收到市民寄來的一件特別的快遞，拆開快遞，竟是一面印着“神警雄風猶勤速，救人護老愛奉獻”的錦旗。
警方供圖（下同）
一打聽才知道，派出所民警蔡傑、王凌峯在長途客運總站門口執勤時，發現一位走失老人，為避免意外，民警將老人送回延平路的家中。受疫情影響，當事人女兒郭女士特地製作錦旗快遞至派出所向民警們表示感謝。
6月5日是端午小長假最後一天。相較往年，今年上海長途客運總站人並不多。11時許，正在廣場執勤的蔡傑、王凌峯在完成一批旅客的疏導工作後，意外發現在地鐵門口，坐着一位頭髮花白的老人。
當時老人蹲在地鐵站邊，隨後又起身到廣場上東張西望，似乎是在尋找什麼東西。蔡傑看這位老人既沒行李，也沒進地鐵站，擔心是迷路或遇到什麼麻煩，就與王凌峯上前主動詢問老人是否需要幫助。
沒想到這位姓吳的老太既説不清自己從哪來，也不知道要到哪去，只是嘴裏一直唸叨着要找人。民警查詢發現，老人沒有購買過車票，也沒有帶乘車用的身份證件，於是迅速上報火車站聯動指揮中心。指揮中心多方尋找，最終通過查詢報警信息聯繫上老人的家屬，但老人卻執拗不肯回家，稱要先把事辦完再走。當時下着雨，眼看勸不動老人，兩位民警就勸説老人到附近的治安巡邏車上先避雨，一邊傾聽老人訴求，一邊等候家屬。
吳老太的女兒郭女士很快趕來。據她介紹，72歲的母親患有基礎性疾病。疫情發生後，老人一直“憋”在家裏，長期悶悶不樂導致身心狀態不佳。老人已經不是第一次迷路，小區恢復正常秩序後，老人先後多次“離家出走”。這次老人早上7點多出門未歸，郭女士和鄰里尋找多時未果，只能報警。好在老人遇到了民警，避免了意外發生。
“為表感謝，特敬錦旗表揚兩位民警的幫助，因疫情無法當面送達，至此感謝。”6月8日上午，蔡傑和王凌峯收到郭女士的感謝短信和“錦旗快遞”。兩位民警也藉此提醒市民，疫情封控之下，不少老人精神狀態不佳，尤其是家有高齡患病老人的市民，一定要加強看護，可在老人衣服中縫上身份信息，便於警方能第一時間聯繫，避免發生意外。
通訊員 宋一江 新民晚報記者 潘高峯