萬榮：醫保服務再加力 交好民生新答卷

黃河新聞網訊 2021年度城鄉居民基本醫療保險集中繳費時間僅剩一個月，為確保參保人員順利繳費並享受相關待遇，國家税務總局萬榮縣税務局多點發力，做好城鄉居民繳費指導工作，解決城鄉居民醫保繳費難題。

一是精誠合作，形成宣傳合力。聯合縣醫保局、教育局製作下發《關於進一步做好在校中小學生醫保參保繳費和醫保電子憑證申領激活工作的通知》，明確繳費標準、繳費時間、繳費方式和激活渠道，進一步做好醫療保障政策解讀和服務宣傳，調動城鄉居民參保繳費積極性。

二是精細服務，提高繳費效率。利用LED大屏、公告欄、新聞媒體和微信羣等方式擴大宣傳覆蓋面，幫助繳費人快速掌握線上繳費方式。同時，設置了繳費諮詢台，配備專崗工作人員，線上線下“一對一”指導繳費人在微信、支付寶等線上渠道完成繳費，方便繳費人辦理業務。

三是精準發力，提升繳費力度。針對偏遠地區羣眾及老人專門開展“醫療保險進萬家，税務關愛你我他”活動，抽調業務骨幹組建便民服務團隊，開設繳費諮詢平台，隨時“問診”，解決繳費人遇上的“疑難雜症”，方便羣眾及時成功繳費。

下一步，萬榮縣税務局將進一步加大宣傳輔導力度，不斷優化繳費服務，切實幫助居民解決繳費過程中遇到的問題，打通城鄉居民繳費“最後一公里”，將全民參保惠民利民政策落到實處，實現服務領跑，羣眾零跑。