齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍
3月20日21：30左右，濟南公交K4路站房內電話鈴響起，工作人員接起電話。電話另一頭的男同志語氣着急，向工作人員求助尋找一個手包。
工作人員聽後首先安慰勸導失主不要着急，然後向失主瞭解手包的特徵和包內物品及數量。經過失主描述與K4路駕駛員李新利運行中撿到的手包一致，工作人員告知失主手包已經撿到並妥善保管，可以過來車隊認領。
22:00左右，失主來到車隊認領手包。經過交流得知，失主姓王，兗州市人，是來濟南出差的。王先生告訴工作人員，自己也不知道什麼時候，什麼地方丟的包，回到旅館發現丟包後才非常着急，裏面有950元現金，身份證、銀行卡還有一張家人住院的押金單據，如果找不到會很麻煩。他尋找了今晚曾經去過的地方無果後，抱着試一試的心態撥打的公交熱線，結果找到了。
經過調取車載錄像顯示，王先生是19:45左右在濟南長途汽車站南區站點上的K4路公交車，上車時王先生將手包夾在了左側胳膊腋下，到了車廂後部座椅座下。 20:15左右車輛到達西八公交車場站點後，王先生起身下車，可能是包在腋下夾得時間長了忘記了，手抓扶手杆時手包掉到了地板上全然沒有察覺。
與此同時，一位女士扶着年幼的孩子來到後車廂發現了手包，立即走到駕駛室交給了駕駛員。駕駛員王欣利向熱心母女表示感謝後將手包保管，到達副站分水嶺後向車隊工作人員進行了彙報。
王先生的手包失而復得，非常高興，連聲向駕駛員和工作人員表示感謝。