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近日，有消費者投訴，比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬於原廠純正備件，車輛就不能繼續享有“三電質保”（電池、電機和電控）。近日，比亞迪汽車在官方微博作出回應，明確表明與“三電系統”無技術因果關係的零部件更換，不會影響客户的終身保修權益。
此前，曾有網友曝光比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬於原廠純正配件，車輛就不能繼續享有“三電質保”，這意味着想要更換包括輪胎、雨刮器甚至螺絲，都需要前往比亞迪4S店。
對於此事，比亞迪汽車品牌及公關副總經理杜國忠在微博中表示，網絡上提及到，比亞迪車輛更換雨刮器、輪胎、螺絲的問題會影響“三電質保”，經核實有曲解。因“三電系統”涉及高壓安全，未經主機廠認證的維修以及使用非原廠的零件，會帶來嚴重的安全隱患；但與“三電系統”無技術因果關係的零部件更換，不會影響客户“三電系統”終身保修權益。隨後，比亞迪官方微博也進行了轉發。
隨着新能源汽車快速增長，不少車企在銷售渠道以及售後服務等方面也不斷變革中。不同車企對“三電”系統終身保修條款的要求不盡相同，但普遍強調不能碰“三電”核心零部件。至於雨刮器、輪胎等這些跟“三電”一點都沒有關係的零部件，一般情況下都沒有要求。
總結：比亞迪最新發布的銷量數據顯示，比亞迪汽車今年1~5月累計銷量507314輛，同比增長348.11%。成為為數不多正增長的車企。人紅是非多，這在任何地方都適用，也正是比亞迪所取得的成績比較突出，所以各種消息才會放大，在這還是要提醒消費者理性看待事情。（消息來源：第一財經網）
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