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本文圖均為 象山發佈 圖
9月6日,浙江象山縣泗洲頭鎮衞生院39歲的女醫生張靈兒收到三面錦旗,三名病人不約而同地來感謝她。
泗洲頭鎮衞生院距縣城20餘公里,開車要半個多小時,張靈兒已在這裏駐守了11年。這些年,病人送的錦旗裝了好幾箱,可同一天收到三面錦旗是第一次。
“感謝病人們的肯定。我是很普通的鄉村醫生,醫術有限,衞生院的設備也比不上大醫院,能做到的只有細心、耐心、用心。”9月25日,張靈兒在接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)採訪時表示。
6日,張靈兒與往常一樣,6點半從縣城的家裏出發,7點半前趕到衞生院,等她看診的病人已排起了長隊。每天上午她要看約50個病人,“都是病人間口口相傳的,説覺得找我看安心。”
臨近中午,張靈兒剛有了喝水的空檔,一個人手捧錦旗走進診室。
這是一名癲癇患者,多次在發作時被張靈兒救了過來。“他在我這裏看了好多年,現在病情在藥物控制下有所好轉,發作次數少了,強度也小了。”據張靈兒介紹,這位患者剛走,一名慢阻肺患者帶着錦旗進來,感謝張靈兒緩解了他的病情。下午,又有一名胃潰瘍患者來送錦旗。
“其實很慚愧,我並沒有根治他們的疾病,只是在診療中儘量選擇合適他們的藥物,能便宜就選便宜的,平時打個電話關心下病情發展,安慰一下。只有這些,沒想到他們會專程來感謝。”張靈兒告訴澎湃新聞,村民們很淳樸,除了錦旗,還常送來自己納的鞋底、種的菜,“今年夏天,病人送來的西瓜有100多個,有的老人大老遠送來兩個自家樹上結的桃子,還有剝好的毛豆。我謝絕,他們都不高興。”
張靈兒認為,醫患良好關係的“秘訣”不復雜,就是把他們當親人一樣對待。村民們經濟條件不是很好,她就儘可能讓病人少花錢看好病;衞生院病人老人多,耳朵背,聽不懂普通話,她就湊到耳邊把一句醫囑重複十幾遍,直到聽明白為止;門診空下來時,多給病人打電話問問病情或者上門隨訪……
“很多衞生院醫生都是這樣的,醫生把病人當親人、朋友,病人自然也會真誠相待。“她説。
責任編輯:桂強
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