央視網消息：最高人民法院今天（10月13日）召開新聞發佈會表示，目前，我國已建成支持全國四級法院“全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務”的智慧法院信息系統。
據最高法相關負責人介紹，截至2022年9月，全國四級法院以及9萬多個調解組織、35萬多名調解員入駐人民法院調解平台，為當事人提供在線解紛服務，平均每個工作日就有幾萬件糾紛在平台進行調解，讓大量矛盾糾紛預防在源頭，解決在訴前。
最高人民法院信息中心主任 許建峯：全面推廣人民法院在線服務，做到訴訟服務全天候，研發上線覆蓋四級法院的“人民法院在線服務”平台，提供立案、開庭、送達等在線服務，老百姓辦理訴訟事務可以全流程、全天候“掌上辦”。通過在線方式開展訴訟，當事人參與訴訟從平均往返法院近6次減少到只需1至2次，甚至一次也不用跑。
同時，全國法院還通過構建多渠道訴訟服務平台，全面建設信息化訴訟服務大廳，為來院當事人提供立案、諮詢、調解等全方位的訴訟服務，減輕羣眾訴累。與此同時，通過開通12368訴訟服務熱線，以電話接入、語音和短信等方式，為社會公眾訴訟活動提供最為便捷的服務。在此基礎上，還進一步建成了全國法院12368統一調度中心、全國法院統一短信平台，實現12368“一號全國通辦”。
記者今天從最高人民法院召開的新聞發佈會上了解到，目前，“人民法院在線服務”已成為全國法院通過互聯網向人民羣眾提供在線調解、在線訴訟等服務的統一門户，每日提供在線服務超千萬次。
截至2022年9月，“人民法院在線服務”平台已實名註冊人數達1300多萬，接收網上立案申請2100餘萬件，在線送達文書5400餘萬份，累計訪問量超過30億人次。
最高人民法院信息中心副主任 陳奇偉：我們打開手機微信，下拉進入微信小程序，搜索“人民法院在線服務”，排在第一位的就是我們官方的“人民法院在線服務”平台。全國3500多家法院的在線服務都可以通過這個入口進入，通過“人民法院在線服務”首頁的鏈接就可以使用各地法院的在線調解、網上立案等功能。平台上包含詳實的訴訟指引説明，當事人實名認證後根據平台上的操作指引即可在線參與訴訟。
據介紹，目前，平台集成整合了調解、立案、閲卷、送達、保全、鑑定等全國通用訴訟服務功能和部分地方法院特色服務功能，支持集中查詢和辦理全國法院的訴訟服務事項，能夠滿足人民羣眾一站式辦理全國法院在線服務的司法需求。
（央視網）