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H&M又出事了？央廣網4月1日援引國家企業信用信息公示系統消息指出，由於生產、銷售產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，H&M的關聯公司海恩斯莫里斯（上海）商業有限公司收到了相關部門開出的罰單，違法所得0.41455萬元被沒收，並罰款4.58178萬元。
在華年賺73億！H&M多次因質量問題被“開罰單”
根據天眼查資料，海恩斯莫里斯（上海）商業有限公司成立於2006年，註冊資本500萬歐元，經營範圍涉及服裝服飾、箱包及其相關商品的零售等；該公司英文名為H&M Hennes & MAURITZ，由H&M集團100%控股；H&M官方微博的認證信息就是海恩斯莫里斯（上海）商業有限公司。
此次已非海恩斯莫里斯（上海）商業有限公司第一次被開罰單，該公司甚至稱得上是“屢罰不改”。例如1月20日，該公司因“商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳”被上海市監管機構罰款30.751659萬元；2月3日，該公司又因“以不合格產品冒充合格產品並銷售”被相關部門罰款12.35萬餘元。
要知道，紮根中國市場14年，H&M可謂賺得“盆滿缽滿”，公開資料顯示，截至2020年底，H&M在中國內地共有445家門店；2020財年，該公司在中國內地市場銷售額高達97.5億瑞典克朗（含增值税，約合人民幣73億元）。作為國際知名品牌，質量卻堪憂，H&M在中國市場的形象也逐漸變差。
虧損超10億、在華20家門店將關閉，H&M姍姍來遲發佈聲明！
因質量問題形象變差尚有迴旋的餘地，犯下“碰瓷”新疆棉這一觸及原則的錯誤才是H&M真正失去了中國消費者的原因。
據悉，被曝出不願購買新疆棉花，也不與新疆地區的服裝製造工廠合作後，H&M不僅遭到了廣大中國消費者的聯名抵制，還遭到中國天貓、京東、拼多多、唯品會、蘇寧易購等電商平台的聯合“封殺”。
央視新聞撰文評論稱，H&M披着所謂的“正義”外衣做出的不義勾當，只會換來中國消費者的“自衞”。
要知道，根據H&M集團最新公佈的財報，2020年12月至2021年2月財季，該公司的税前虧損已達13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元）；H&M首席執行官估計，2021年公司將在全球關閉約250家門店，在中國關閉約20家。可以説，若徹底失去價值高達74億元的中國市場，H&M的財報將更加“難看”。
眼見情況越來越糟，事件發酵一週後，H&M終於正式發佈聲明稱，公司對中國的長期承諾依然堅定，希望可以在中國和其他地方成為一個負責任的採購者，並在未來致力於重新獲得中國消費者的信任。
對此，央視網回應稱“這是一篇空話滿滿、缺乏誠意的二流公關文”，並表示“若想在中國市場重獲信任，就得拿出誠意來認錯道歉，少點套路、多點真誠。”
文 | 李銀蘇 題 | 曾藝 圖 | 饒建寧 審 | 劉蘇林