新華社北京8月24日電（記者張斯文）24日，中國人民保險集團副董事長、總裁王廷科在中國人保2020年中期業績發佈會上表示，公司克服新冠肺炎疫情帶來的線下展業難題，上半年業務結構和商業模式持續優化。
上半年，人保財險、人保壽險、人保健康分別實現保險業務收入2463.04億元、672.37億元、221.73億元。
財險業務方面，人保財險升級車險經營模式，加快數字化轉型，積極打造線上零接觸模式，全面升級線上服務支撐能力。
一是堅持優化業務結構。上半年非車險業務佔比46.8%，同比提升0.8%。二是堅持政策性業務與商業性業務融合。上半年農網平台商業險保費259億元，同比增長10.9%。三是堅持技術變革與商業模式變革相融合。“警保聯動”項目推廣至全國4個直轄市和332個地市級行政區。四是堅持去中介、降成本。上半年直營銷渠道實現保費收入822億元，同比增長15.8%；全險種費用率31.9%，同比下降0.8%。五是堅持優服務、強黏性。上半年家自車客户線上化率77.8%，較年初增長18.3%；家庭自用車客户理賠線上化率91.3%，較年初增長24.6%。六是財務基礎更加穩健，抗風險能力明顯增強。上半年經營活動現金淨流入152億元，同比增長73.7%，創近五年最好水平。
人身險業務方面，價值創造能力持續提升。數據顯示，人保壽險上半年新業務價值41億元，同比增長19.3%，個險渠道已成長為公司價值核心渠道，貢獻度增長至93.4%，新業務價值同比增長27.5%。人保健康積極拓展互聯網業務，帶動半年新業務價值同比增長41.6%，內含價值較年初增長9%，實現規模保費60億元，同比增長98.5%。
王廷科表示，下一步，中國人保將突出加快科技賦能，突出加快商業模式變革，突出加快數字化轉型，突出打好中心城市攻堅戰，不斷優化業務結構，切實提高風險防範和化解能力。