佟湘北:品牌煥新 不改初心,smart加速全球業務拓展

　　“smart目前正經歷品牌煥新,有‘變與不變’的概念”,smart品牌全球公司CEO佟湘北自信地表示,“儘管smart的產品設計會根據新的細分市場需要進行調整、變化,但是品牌基因、設計語言是一脈相傳的,有很多的設計語言保留了非常經典的梅賽德斯-奔馳元素,比如説雙曲面設計”。

　　上週五(8月26日),第二十五屆成都國際汽車展覽會如約而至。全面煥新的smart品牌攜旗下全新smart精靈#1 BRABUS性能版驚豔登場。車展開幕當天,佟湘北接受了中國經濟網等媒體專訪,就smart的品牌戰略、渠道佈局和產品規劃等問題做出回應。

　　今年6月,smart重回市場,並推出了全新smart精靈#1。“新車上市後的反響遠超預期,現在下訂明年提車”,佟湘北坦言,“現在主要的任務之一就是確保供應鏈穩定,把供應鏈產能提上去”。據悉,全新smart精靈#1的生產相關工作正有條不紊地穩步推進中,首批產品已經下線,預計將於9月正式開啓交付。

　　未來,“我們將通過推出更多新產品,進入到更多的細分市場,轉變‘smart等於兩座小車’”的刻板印象”,佟湘北透露,“到2024年,我們將每年為用户帶來一款全新車型,加速拓展新一代smart純電動車家族產品矩陣,進入不同細分市場。同時,我們將繼續與傑出的新零售合作伙伴攜手,為用户帶來超越預期的品牌、產品、服務體驗”。

　　據瞭解,smart在商業模式層面將與業內優秀的新零售合作伙伴攜手共創,加速拓展以“用户中心,數字驅動”為核心理念的D2C直銷代理商業網絡。年內,smart將有近150家獨立銷售服務網點完成佈局,覆蓋超過40座一線、新一線及二線城市。截至9月底,將有100餘家線下網點正式營業,其中包括30家專注於產品交付與售後服務的品牌專屬服務中心及服務站。繼全球首家smart旗艦中心於成都盛大開業後,還有五家風格主題各異卻同具新奢格調的旗艦中心,將於近期落地上海、北京、杭州、深圳、廣州。

　　“在中國市場,我們的D2C直銷代理商業網絡正快速成型;在歐洲,全新設計的smart展廳將整合到梅賽德斯-奔馳門店中,是店中店的模式”,佟湘北強調,“歐洲本來就是smart品牌的故鄉,就是主場。秉承‘中歐雙核,全球佈局’前瞻發展戰略,smart正加速全球業務拓展。除中國和歐洲市場外,我們將穩步開拓更多極具潛力的新能源汽車市場。smart從誕生時起就是全球化的品牌,進行純電轉型也是回應全球化的趨勢”。

　　為了使產品達到全球化標準,“smart精靈#1在7月獲得了德國交通部簽發的歐盟大批量整車型式批准證書(WVTA認證),這代表了歐盟主管部門認可了產品准入當地市場的資格,可以面向歐盟所有成員國及認可WVTA認證的非歐盟成員國銷售。我們獲得了WVTA e1認證,是由德國交通部簽發的,非常具有含金量,這也是國內首張歐盟WVTA e1認證”,佟湘北介紹稱,“我們對數據安全和用户隱私保護也非常重視。我們建立的信息安全管理體系基於ISO/IEC 27701:2013信息安全管理體系、ISO/IEC 27701:2019隱私信息管理體系、歐洲《通用數據保護條例》(GDPR)以及中國相關法律法規。我們已獲得ISO 27001和ISO 27701國際標準的雙重認證”。(中國經濟網記者 王躍躍)