11月24日，諾亞控股有限公司公佈了其2021年第三季度財務報告。得益於聚焦主營業務“以客户為中心，以生存為底線”的主動深刻變革，三季度諾亞控股集團收入保持穩健增長。今年前三季度，諾亞控股非通用會計準則淨利潤已經達到10.8億元，同比增長24.9%，完成了90%以上的全年盈利指引。
變革轉型不斷深入，奠定未來品質增長基礎
諾亞的變革源於對“以客户為中心，以生存為底線”的思考。隨着中國經濟轉向高質量發展階段，以及行業的淨值化下金融產品漸驅同質化，提升客户服務和體驗才能打造差異化的競爭優勢。客户的需求也會更專業、更復雜、更綜合、更動態，需要不斷深入對客羣的精準洞察。
諾亞控股創始人、董事局主席兼CEO汪靜波在財報發佈後的電話會議上表示：“諾亞經過了兩年堅定的轉型，在2021年上半年率先成功完成了非標資產清零，為諾亞在未來的健康發展奠定了基礎。今天，我們比較從容地站在行業歷史的拐點上，深刻意識到未來的發展、有品質的增長需要更加專注在財富管理和資產管理行業，諾亞也從一個創業初期、產品驅動的公司，向 ‘以客户為中心、以生存為底線’全面轉型。”
今年以來，諾亞圍繞客户需求持續深入推進“鐵三角”服務模式和體系化的深度精準客羣洞察，力求成為高淨值客户百裏挑一的財富管理公司。同時，數字化轉型助力着諾亞從“產品驅動”到“以客户為中心”的變革，在過去兩年諾亞堅決地加大對科技的投入，重塑客羣發展、客户經營、解決方案、運營管理等全業務流系統。
財報顯示，鑽黑客户數的持續增長充分得益於“鐵三角”服務模式的深入推進。
諾亞鑽石客户在2021年前三季度增長了14.6%；黑卡客户在2021年前三季度增長了22.3%，鐵三角的服務模式被諾亞的核心客户羣認可。諾亞的客户活躍度也同時穩步提高：2021年第三季度諾亞的高淨值客户羣體，活躍客户數（含公募基金）同比增長3.7%、環比增長4.8%；傳統口徑下的活躍客户數在三季度同比增長25.5%。
諾亞持續推進的“以客户為中心”的變革，核心也是建設“組織能力”，把個人能力沉澱為組織能力。今年，諾亞引進了全球化的頂級諮詢力量光輝國際，通過崗位稱重體系化為組織賦能。在人才端以專業金融人才為本，突破佣金為主的分配模式，激活組織能力。逐漸從過去的偏重產品推動的組織結構，到今天圍繞着以客户需求、定製化的解決方案、以及更着重客户體驗的新的組織結構和業務場景。
業績持續穩健增長，多家權威機構持續認可
自開啓“以客户為中心”的變革以來，諾亞的經營業績也持續向好。財報顯示，第三季度諾亞控股繼續保持穩健增長，淨收入同比增長5.8%，達成9.1億元（人民幣，下同）。其中，隨着長久期的私募股權和私募證券產品不斷累積形成雪球效應，管理費收入錄得5.7億元，同比增長1.2%，創下單季同比新高。業績報酬收入錄得0.8億元，同比增長16.5%；募集費收入錄得2.2億元，同比增長10.4%。
從核心業務數據來看，三季度諾亞給客户配置的總資產達240.7億元，其中私募證券產品募集量大幅增長，達成105.5億元，同比增長22.6%，環比增長36.8%。
分業務版塊收入來看，財富管理端營收持續穩定，實現淨收入6.5億元，同比增長4.1%，資產管理端實現淨收入2.4億元，同比增長8.5%。
資產管理端，在夯實了投研能力的基礎上，同時聚焦主動管理，歌斐資產力爭成為最懂高淨值客户的資管公司，並通過目標策略產品，成為客户財富底倉的首選品牌。
財報顯示，資產管理結構持續優化，三季度歌斐資產的管理規模為1,560.8億元，在完成存量信貸資產退出後持續企穩回升。其中私募股權的管理規模達到1,303.5億元，較去年同期增長14.2%，依然是中國最大的市場化的私募股權母基金之一。歌斐主打的一級市場S基金，堅持客户需求洞察先行，在前五期優異表現的基礎上，四季度重磅推出第六期，獲得市場熱烈反應。
三季度電話會上，諾亞控股CFO潘青表示，集團的總資產首次超過100億元人民幣，這是諾亞16年曆史上又一個顯著的里程碑。
業績持續穩健的增長，也陸續獲得權威機構的看好，在認可諾亞非標轉標成功的同時，肯定了諾亞的高增長潛力。8月，標普全球評級上調諾亞控股評級展望為穩定，並維持BBB-投資級信用評級；10月，星展銀行發佈首次覆蓋報告，給予諾亞控股目標價56.25美元的買入評級，至此十家覆蓋諾亞控股的投行全部給出買入評級。
未來，諾亞將持續專注於財富管理和資產管理行業和這兩個行業的國際化、精細化管理、專業而有深度，實現有品質的可持續高質量增長。
展望未來，汪靜波表示：“2021年，我們更加深刻地感受到中國經濟由高速增長階段轉向了高質量發展階段，中國經濟進入了一個“新型確定性”時代，唯一確定的，就是確定性。監管趨嚴是全球性的，合規是生命線，是競爭壁壘，諾亞尊重常識，敬畏市場。經過16年的發展，我們越來越清晰自己的定位，也更堅定了在財富管理、資產管理行業中深耕的決心。諾亞的核心價值觀，是堅持以客户為中心、以生存為底線，連接全球卓越的資產管理公司，持續改進，成為時間的朋友。”