今日，中國人壽召開2020年度業績發佈會，對2020年業績進行介紹並回應投資者問題。數據顯示，2020年，中國人壽實現保費收入6122.65億元，同比增長8.0%；截至2020年末，中國人壽總資產達到42524.1億元，較2019年底增長14.1%；內含價值為10721.4億元，較2019年底增長13.8%。
受傳統險準備金折現率假設更新、2019年執行手續費及佣金支出税前扣除政策調整以及投資收益變化的共同影響，歸母淨利潤502.68億元，同比下降13.8%；扣非淨利潤為505.13億元，同比下降5.1%。
針對於進一步的投資計劃及此前引發社會關注的舉報事件，中國人壽相關負責人也作出回應。
保費突破6000億，個險渠道月均有效銷售人力同比提升9.7%
2020年，中國人壽營業收入為8249.61億元，同比增長10.7%；實現保費收入6122.65億元，同比增長8.0%。從業務結構來看，整體持續優化，新單保費達1939.39億元，同比增長7.0%。其中，首年期交保費達1154.21億元，同比增長5.5%，佔長險首年保費的比重為97.96%；特定保障型產品保費佔首年期交保費的比重同比提升0.6個百分點，特定保障型業務件均保費持續提升。續期保費達4183.26億元，同比增長8.4%，佔總保費收入的比重為68.32%，同比上升0.29個百分點。
在2020年複雜的外部環境下，中國人壽十年期及以上首年期交保費達563.98億元，同比下降4.7%。2020年，實現一年新業務價值583.73億元，同比下降0.6%，基本保持穩定。截至2020年末，長險有效保單數量達3.17億份，較2019年底增長4.6%。本2020年，退保率為1.09%，同比下降0.80個百分點。
年報顯示，2020年，中國人壽持續深化以客户為中心的“一體多元”銷售佈局。個險板塊聚焦個人客户市場，渠道價值創造能力進一步凸顯；多元業務板塊面向機構客羣，渠道定位更加明晰，專業化經營能力有效提升。公司堅持以有效隊伍驅動業務發展，銷售隊伍結構持續優化。截至本報告期末，公司總銷售人力約145.8萬人，人力規模位居行業首位。
聚焦於個險隊伍，質態提升方面，有所成效，2020年中國人壽個險人力為137.8萬人，同比縮減20%，其中營銷人員84.1萬人，收展人員53.7萬人，月均有效銷售人力同比提升9.7%。對於2020年的人力結構變化，中國人壽副總裁詹忠提出，變化一方面在於疫情影響，另一方面在於中國人壽在入口端的嚴格篩選，並主動清理了達不到要求的代理人。
“去年上半年，為了穩定隊伍，對於代理人的入口有所放寬，但目前已經恢復了標準”，詹忠在發佈會上強調，“未來，中國人壽堅持對於代理人隊伍質態提升的要求，尊重市場發展規律，以有效的隊伍驅動業務發展”。
2020年總投資收益率5.30%，將圍繞中樞和敞口來進行投資安排
在投資業務方面，中國人壽表示，公司積極應對複雜多變的投資環境，始終堅持資產負債聯動管理的基本原則，堅定執行中長期資產戰略配置規劃，並根據市場變化靈活實施戰術策略安排。據中國人壽副總裁詹忠介紹，2020年，中國人壽大類資產配置重點佈局三大領域：一是基礎配置類資產，有效把握2020年下半年利率回升和供給加大的機會，以長久期利率債為主加大投資力度，進一步拉長資產久期，收窄資產負債久期缺口；二是具有穩定現金流、增厚收益的非標固收、類固收資產，在嚴控信用風險的前提下，堅持應配盡配，提高配置規模；三是面向未來、創造收益彈性的權益資產，在結構性行情環境下繼續積累核心資產，優化品種策略安排，提高組合收益貢獻。
2020年，中國人壽實現總投資收益1985.96億元，同比增長17.5%。2020年總投資收益率為5.30%，較2019年上升7個基點，淨投資收益率為4.34%，考慮當期計入其他綜合收益的可供出售金融資產公允價值變動淨額後，綜合投資收益率為6.33%，較2019年下降94個基點。
截至2020年末，中國人壽投資資產為40964.24億元，較2019年底增長14.6%。主要品種中債券配置比例由2019年底的39.46%提升至41.96%，定期存款配置比例由2019年底的14.97%變化至13.32%，債權型金融產品配置比例由2019年底的11.61%變化至11.07%，股票和基金配置比例由2019年底的11.00%提升至11.31%。
針對於下一步在權益市場的投資策略，中國人壽投資管理中心負責人張滌指出， 2019年、2020年中國權益市場表現相對較好，我們認為對於中國的權益市場，長期向好的方向不會變，中國的資本市場越來越規範。針對於過去兩年指數的大幅度上漲，局部估值過高的現象，中國人壽已經預見並做出安排，2021年，中國人壽將圍繞中樞和敞口來進行投資安排，發揮內外部管理人的優勢互補，提供長期穩定的回報；同時圍繞市場的變化，進行配置的平衡，管控風險。
嫩江時間調查接近尾聲，蘇恆軒：個別公司個別人身上仍存在沉痾
日前，中國人壽內部員工舉報時間接連登上熱搜，引發關注，中國人壽總裁蘇恆軒表示，對於嫩江事件，中國人壽高度重視，此前成立調查組到當地進行調查，目前調查已接近尾聲，將在調查結束以後儘快通報結果，給出客觀公正的交代。公司對於舉報的問題，涉及的內控流程進行了測試，結果在風險可控範圍內。
“由於歷史發展中存在沉痾積累和行業頑疾，在公司系統內的個別公司的個別人身上，還存在問題，中國人壽將高度重視、強化問責，堅決守住不發生系統性風險的底線。並以此次事件為鑑，舉一反三，內部整改，強化合規經營理念，為公司可持續發展提供有力保障”。