本報煙台訊 眼下,煙台市市場監督管理局成立工作專班,正在對全市企業、高校、實驗室的尖端設備進行逐一登記建立名錄,對全市大中小企業的質量管理需求進行全面摸底。一個2.0版的“煙台NQI+服務雲平台”呼之欲出。
NQI是國家質量基礎設施(National Quality Infrastructure)的英文縮寫,包括計量、標準、認證認可、檢驗檢測等要素,對於支撐產業升級、加強質量安全、保護消費者權益、促進公平競爭、推進國際貿易便利化、營造商業環境具有積極促進作用。2017年,《中共中央 國務院關於開展質量提升行動的指導意見》明確提出要加快國家質量基礎設施體系建設。
2018年7月,煙台市先行先試建成了全國首家NQI綜合服務中心,通過整合計量、標準、檢驗檢測和認證認可等質量提升要素,探索出“一站式辦理、零距離服務”的服務企業新路徑,所有業務做到了“一次辦結”,為推動煙台經濟發展提供了有力支撐。截至目前,該中心一次辦結計量、標準、檢驗檢測和認證業務4萬多次,為企業帶來經濟效益上億元。山東省政府辦公廳以簡報形式總結推廣了經驗做法,煙台市委改革辦將此項工作列為市級體制機制創新試點。
新冠疫情發生以來,經濟發展面臨巨大壓力和挑戰,企業復工復產對公共技術服務的需求進一步凸顯,怎樣提高服務能力、優化服務形式、提升服務效率成為煙台NQI建設的新課題。
針對當前煙台NQI建設存在的突出問題,煙台市正在制定出台《關於全面推進質量基礎設施(NQI)體系建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),要求實現服務傳統產業的NQI資源整合、服務新興產業的NQI能力培育、服務中小微企業的NQI互助共享、建設公益性和競爭性相互協調的NQI技術服務體系。
以《指導意見》為基調,煙台市市場監管局提出在目前煙台NQI綜合服務中心的基礎上,建設煙台NQI+服務雲平台的構想,以“整合、共享、協作、公益”為宗旨,以“基礎業務實現全程網上辦理,質量要素實現精準匹配共享,機構能力實現優勢互補整合,企業需求實現多方在線協作”為目標,開發覆蓋領域廣、業務辦理全、企業得實惠的雲服務系統。
煙台市將重點面向全市中小微企業,整合全市質量基礎設施,提供開放性共享服務,協同發揮對中小企業的精準質量幫扶作用,把全面質量管理夯實到企業一線,把質量基礎工作沉到企業一線。本着“基礎業務雲端化,特色服務創品牌”的指導思想,煙台初步確立NQI網上辦、NQI尖端檢、NQI援助站、NQI協同幫、NQI百事通五大功能板塊。
“NQI網上辦”將實現基礎業務全程網上辦理,滿足企業足不出户辦理業務,同時提供多種渠道和方式的諮詢服務;“NQI尖端檢”,整合本地尖端設備,建立本地尖端設備名錄,並根據設備硬指標發佈尖端設備排行榜,組建“網上超級實驗室”,建立科研聯盟,打造煙台城市名片。全市科研和高端製造可以根據需要,申請超級實驗室使用和成果分享,增強各領域各環節交流合作,提升煙台的科研和製造水平,同時可以提高全市尖端設備利用率,減少重複建設,節約企業科研成本;“NQI援助站”,可以為中小微企業提供服務外包和管家幫辦援助。通過平台精準匹配和供需雙方的雙向選擇,實現中小微企業的互助、共享,減輕中小微企業“小而全”的資金投入負擔,促使企業資產輕量化;“NQI協同幫”,為企業提供專家服務和NQI求助。企業可以通過協同研究、在線培訓、在線會議、預約服務等多種渠道,實現與各領域專家的互動,解決生產經營難題;“NQI百事通”,為企業提供幫您找服務、政策法規查詢和業務知識庫,幫助企業找機構、找設備、找人才、找法規,機構範圍既包括本地機構,又拓展到國家級檢測中心和國外知名機構。
在不久的將來,煙台NQI+服務雲平台還將探索檢驗檢測能力發佈、質量基礎能力指數測評與分析等多方面功能模塊,為煙台市高質量發展提供更有利的技術支撐。
來源:大眾日報