本文來源:時代週報 作者:楊玲玲
五月到了,各種荔枝紛紛上市,又進入“日啖荔枝三百顆”的季節。
5月24日,家住上海的劉星宇(化名)吃到了今年的第一口荔枝:“被封在家兩個月的時候,吃到了新鮮的荔枝,價格美麗,到貨也快,準備回購了。”
劉星宇嚐鮮的荔枝來自2000公里外的海口市瓊山區,也是拼多多百億補貼對象之一。5月24日開始,拼多多開啓百億補貼三週年慶的返場大促,其中,優質農產品成為“應補盡補”的重點對象。
“受疫情影響,很多消費者或將在一段時間內保持謹慎的消費預期。通過加碼補貼以及0元下單等舉措,我們希望優化消費環境,降低消費門檻,提振大家的消費信心。”拼多多百億補貼相關負責人對時代週報記者表示。
2019年6月上線至今,拼多多百億補貼已“補”了三年,即將“補”入第四年。這一由拼多多首創的促銷概念,被京東、阿里、蘇寧等競爭對手先後跟進,各家百億補貼側重點各不相同,目前來看,拼多多的補貼重心仍在農產品。
(3年來,百億補貼已覆蓋優質農產品近4萬款。百億補貼端午場加補近千款農產品,最高補貼力度超過40%。圖|活動截圖)
這從公司的財報中也可窺見一斑,拼多多過去幾個季度持續加大對農產品運輸、物流和倉儲等基礎設施的投入,大幅提高農產品上行的規模和效率。受益於此,截至3月31日,累計已有近4萬款優質農貨上線百億補貼頻道。
百億補貼助力農產品上行
新農人賴啓春最近有點忙。
“這兩天在海口市瓊山區這邊,”5月28日,賴啓春一邊忙着手裏的活,一邊對時代週報記者説道,有一部分果園的荔枝沒有摘完,他要盯着打包發貨。
這裏的火山荔枝不耐放,從5月中旬開始,產季只有半個月。以往通過摘果、打包,由批發商分發到不同的批發市場,再陸續到達消費者的手中。這樣再保鮮的荔枝經歷一週時間的週轉,果實品質也會大打折扣。
今年線上渠道成為荔枝銷售的重要通道。在最大的農產品上行平台拼多多上,荔枝更是百億補貼的重點對象之一。
“有了平台補貼,我們基本不會再去壓果農的價格,果農可以慢慢摘樹上的果子。”賴啓春介紹,儘管今年荔枝的收購價明顯高於去年,但百億補貼在後台規則上對品質及價格做了較好的把控,又在近期活動中給出了近30%的加補,使得整體銷售有了明顯的提升。
(百億補貼加補,今年應季的火山荔枝賣爆了。圖為海口市三門坡鎮種植荔枝19年的果農歐輝文,他正將新鮮採摘的荔枝運給拼多多商家賴啓春。李想|攝)
根據賴啓春估算,目前店鋪荔枝的日拼單量已接近一萬單,本產季的銷量或同比增加三倍。
“荔枝對供應鏈要求很高,摘下來一個小時要浸冰水,兩個小時入冷鏈車,打包節奏要快,物流要順暢,從枝頭到顧客手中基本上保證在48個小時內,人力、資金投入都非常大,很多人望而卻步。今年是我做荔枝的第4年,前幾年也交過不少學費。”賴啓春回憶稱。
5月24日開始,拼多多開啓百億補貼三週年慶的返場大促,貼合疫情影響下的用户需求,對廣受關注的保障型及改善型物資進行定向加補。
在這期間,福建人胡劍峯在店鋪上線了家鄉的地標產品浮宮楊梅,顆粒包裝,空運到家。
楊梅是他每年必做的單品,從3月底持續至7月中旬,從雲南富民、福建漳州,一直追到浙江仙居。而今年的楊梅銷售季開啓得比往年稍晚一些。
“我們對後續市場很有信心,也希望‘楊梅’吐氣,藉助這個流量單品以及百億補貼平台為下半年的生意開個好頭。”胡劍峯説道。
小區團購打通最後100米
“奇異果、荔枝、蘋果、黃桃……從我們小區的微信羣來看,近段時間已經通過拼多多團了100多單,因為價格公道,質量過關,收穫了不少好評。”5月28日,上海女孩尤佳(化名)告訴時代週報記者。
近一個多月來,拼多多推出“上海保供48小時達”,消費者在小區內部發起拼購後可將鏈接發到微信羣,一旦達到商家規定的最低數量即拼團成功,48小時內商家將貨物配送至小區。
目前,拼多多的百億補貼打通了兩條品質農產品供應路徑,一條是在非涉疫地區通過正常的快遞物流進行履約;另一條則是小區團購,以集採集配的方式打通最後100米,從而降低疫情期間消費者線上採購農產品的不確定性。
“在賣貨方面,拼多多還是蠻給力的。”5月28日,賴啓春告訴時代週報記者,他的拼多多店鋪,在上海、北京等地都開了團購,其中上海通過團購運了將近2.5萬箱荔枝過去。
同時,拼多多佳沛水果生鮮旗艦店負責人王俊陽告訴時代週報記者:“店鋪大約60%是上海用户,我們發現人們對好商品的購買力沒有下降,雖然店鋪的客單價在150元左右,但整個銷售同比去年增加了一倍。”
王俊陽介紹,現在正值新西蘭獼猴桃的新產季,他銷售的黃金奇異果從浙江台州港入境,無需多重分銷或冗長運輸,直接從距離港口最近的倉庫發貨。在百億補貼的支持下,王俊陽店鋪開展的小區團購,7份成團,48小時送達。
(新西蘭原產地獼猴桃果園。佳沛奇異果經浙江台州港入境,無需多重分銷或冗長運輸,直接從距離港口最近的倉庫發貨。王生|供圖)
“百億官方補貼,讓我們的商品更具性比價,也獲取到更多免費的大流量,在銷量上更上一層樓。”王俊陽説道。
“我們聯合頭部商家,在上海等地開展小區團購服務,以集採集配的方式,讓‘居家抗疫’的居民至少能放飛味蕾。”拼多多百億補貼負責人表示,近期,該頻道已全面支持“0元下單、先用後付”功能,希望進一步降低消費門檻,優化購物體驗。
與此同時,拼多多百億補貼上的所有品質農貨都支持0元下單,先用後付。這意味着,用户確認收貨後才會自動付款,如不滿意可申請售後,全額退款成功則無需付款。根據賴啓春的觀察,“0元下單”受到90後、00後等新消費人羣的歡迎,進一步提升了年輕消費者的下單率。
今年疫情爆發之初,新鮮好吃的水果一度成為奢侈品,如今,品質農產品的消費回補需求逐漸釋放。“小區團購增長迅猛,成為一股新消費潮流。”拼多多百億補貼相關負責人表示。
擴大覆蓋規模和補貼力度
2019年6月,拼多多首次全面入局618大促,宣佈以“100億現金補貼”的形式,聯合品牌商家針對全網熱度最高的10000款商品進行大幅讓利。
2019年618結束後,連拼多多員工也沒有想到“百億補貼”並未終止,反而被公司升級為平台長期戰略,並在拼多多APP首頁中心位置開設獨立入口,一直延續至今。
(圖源:視覺中國)
5月24日,拼多多開啓百億補貼三週年慶的返場大促。拼多多數據顯示,百億補貼三週年慶期間,牛油果、泰國椰青、南非黑提、澳洲紅提等進口水果的銷量快速增長,同比漲幅超過40%,其中奇異果增幅達到85%。
國產農副產品中,海南火山荔枝、四川大五星琵琶、西瓜、天目小香薯、黑虎蝦、貝貝南瓜、國聯小龍蝦等時令生鮮廣受歡迎。其中,火山荔枝的銷量同比上漲158%,且還在持續攀升;各個品種的西瓜,訂單量則同比增長超過39%。
農副產品成為重點補貼對象符合拼多多的長期戰略。過去一年多時間,在董事長兼CEO陳磊的帶領下,拼多多逐步完成從重營銷到重研發的戰略轉型,持續重投農業領域,並連續投入百億利潤設立“百億農研”專項。
中國社會科學院研究員,APEC中國工商理事會數字經濟委員會專家委員張春宇此前表示,在疫情防控的背景下,“百億補貼”等新消費模式已成為刺激消費市場的新動力。技術創新將繼續推動線上消費大規模供需精準匹配,並在經濟高質量發展的新格局中發揮重要作用。
為進一步助力產地“回血”,在接下來“復工復產”、消費拉動的關鍵期裏,拼多多百億補貼還將持續擴大對優質農貨的覆蓋規模和補貼力度,進一步發掘對優質農產品的潛在消費需求。
不僅讓農產品與工業品共享百億補貼的流量入口,拼多多還堅持對農產品不抽傭,並推出專門的補貼策略,不斷提升品質農貨的交易規模和線上銷售標準,推動形成超大規模的農產品供需匹配。
拼多多618大促的項目負責人表示,針對受疫情影響的部分產業帶、農產區商家,平台將出台特別的紓困舉措和專項扶持,推動品質好貨直連全國大市場,助力消費回暖。