楠木軒

蘇寧易購818週年慶收官,發感謝信表示初心依舊

由 務高林 發佈於 財經

【家電網HEA原創】2021年下半年第一個促銷大熱點:蘇寧易購818週年慶正式落下帷幕。據蘇寧易購大數據顯示,818活動期間,智能家電訂單同比增長93%,健康家電消費增長117%,用户消費熱情明顯。

進入2021年下半年,家電市場在失去“數量紅利”的同時,也獲得亮眼的“質量紅利”。 高端化、品質化、套系化、場景化、智能化……這一切的趨勢都在蘇寧易購818週年慶中得以體現。

蘇寧易購818週年慶收官 發感謝信表達“初心依舊”

據中國電子信息產業發展研究院發佈的《2021年上半年中國家電市場報告》顯示,2021年上半年,我國家電市場加速回暖,零售額達4293億元,同比增長16.3%。消費升級類商品增長尤為迅速,推動經濟結構高級化發展。

在這一背景下,更符合場景需求的智能家電、健康家電消費趨勢上漲。據悉,818期間,蘇寧易購智能家電訂單同比增長93%,健康家電消費增長117%,其中健康洗烘套裝銷量同比增長89%。818當天,新風空調銷售突破歷史峯值,海信、小米、華凌佔據前三,其中新一級能效節能空調銷售佔比突破65%,格力、美的、海爾等品牌銷量遙遙領先。

8月19日,蘇寧易購官方發佈了一封感謝信。818週年慶期間,百大品牌真心相助,大佬聯合為蘇寧易購打call,恰逢818進入第10個年頭,蘇寧易購以這封感謝信表達了對一路陪伴其成長的用户、品牌朋友、零售雲老闆、合作銀行、員工等的感謝。

日前,蘇寧易購聯合授信委員會在南京成立。江蘇銀行、南京銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行和中國銀行等六家銀行,率先為蘇寧易購新增百億授信,進一步支持蘇寧易購提升零售服務和供應鏈能力。而有數據顯示,818期間,更多用户選擇享受分期付款的福利,分期訂單數環比增長125%。

為了能夠減輕消費者購買家電時的負擔,蘇寧818週年慶期間聯合建設信用卡、農行信用卡、交行信用卡、光大信用卡、郵儲信用卡、農行信用卡、浦發信用卡、廣發信用卡等開展分期滿額立減活動。為了服務更多地區的消費者,截至818,蘇寧易購零售雲累計達9573家門店,為超2億用户提供雙線服務,覆蓋31個省級行政單位的上萬鄉鎮,直接帶動就業規模超50000人。蘇寧零售雲的“萬店時代”即將到來。

為了給消費者提供更加優質,更加新潮的家電產品,蘇寧易購聯合美的、海爾、TCL、海信、榮耀、華為、iQOO、小米、戴森、長虹、格力等眾多一線品牌進一步深化合作,共同打造超級品牌日IP營銷造勢為消費者帶去鉅惠福利。818期間,蘇寧易購平台上新的新品數量已突破40萬,上新品牌過千。

今年818蘇寧易購悟空榜上同樣是競爭激烈,8月15日至8月18日,家電品牌整體銷售額榜單上,海爾、美的穩穩佔據第一、第二的位置,海信和小米則圍繞第三的位置進行激烈競爭。截止至8月18日,小米最終擊敗海信,奪得家電品牌整體銷售額第三的寶座。

另外,818期間,蘇寧易購同樣提供了非常優質的家電安裝和售後服務。818期間,蘇寧易購“大件安心裝”服務範圍突破331城,併為河南全省8萬+用户預約義診家電,已完成10多萬台家電義診服務。818期間,蘇寧易購幫客家電清洗服務訂單量同比增長142%,家電維修服務同比增長172%。數據顯示,蘇寧易購幫客家電安裝維修服務準時率達98%,服務滿意率達99.6%。

2021年蘇寧818週年慶的盛況,無疑為家電行業下半年帶來一個良好的開始。

蘇寧易購818揭示家電高端化趨勢 企業需提前佈局

年初,中怡康發佈的《2020-2021中國高端家電市場研究報告》指出,隨着中國經濟增長快速回正,消費者信心逐步恢復,高收入人羣的消費促使高端家電市場快速增長。這一趨勢在蘇寧易購818週年慶當中也得以體現。

根據蘇寧易購大數據,818期間,爆款單品智能馬桶增長超一倍、具備健康除菌功能的洗烘套裝同比增長89%、新風空調銷售突破歷史峯值、新一級能效節能空調銷售佔比65%以上…這一切都表明,2021年下半年,家電市場高端化的趨勢將更加明顯。

深究背後的原因,那是因為國內高淨值人羣的持續擴張、中產階級的崛起,以及對本土品牌認同感的進一步提升將進一步催動國產高端品牌的發展。同時,“90後”“95後”等消費羣體逐漸崛起,年輕一代消費者已經開始接管消費主力軍的大旗。隨着消費分級的加速,追求性價比和追求高端化的消費者共同構成了增長的兩級,高端化轉型將成為企業的第二增長曲線。

加上經過新冠疫情的“洗禮”, 中國消費者的健康意識進一步加強,而伴隨着民眾健康意識的快速覺醒,主打“健康”的家電產品則迎來了一次大規模的需求爆發。在家電市場整體承壓運行的大背景下,帶有“健康”標籤的高端家電產品收穫了更多消費者的青睞,呈現出比較明顯的增長態勢。

同時,智能化也是家電產品升級的主要方向。伴隨以5G、wifi6為代表的高速通訊基礎設施進一步完善,家用網絡可供支持聯網設備的數量將大大擴容,帶動智能化家電產品的普及。蘇寧易購818週年慶期間和美的聯手共同打造818超級品牌日,為消費者帶來美的重磅新品“悦家智能系列”廣受好評。

此外,家電市場的高端化還體現在家電套購市場上,而且該市場份額的增長非常迅猛。同時,套系化對產品設計從源頭提出了更高的要求——跨品類的套系化設計,場景與品類已經完全融合,家電家居一體化逐漸形成等。為此,蘇寧易購818週年慶期間也特別推出家電套購優惠,讓消費者可以一站式購齊全屋智能家電,滿足家電套購的需求。

行業人士認為,2021年下半年的家電市場將會出現產品高端化、體驗高端化、服務高端化等全方位高端化的趨勢,家電企業需要預判行情,提前進行相應佈局。蘇寧易購也將憑藉平台的“線上+線下”的雙線模式及智慧供應鏈模式的優勢,聯合西門子、卡薩帝、COLMO等高端家電品牌,在接下來的金九銀十期間滿足更多消費者對高端家電的需求。