2020年10月一個普通的下午,一位經辦人走進了徐彙區市場監管局的辦理大廳,公司酒類批發許可證就要過期了,他前來辦理延續。但在工作人員告知他相關材料清單後,他卻一下着了急。
原來,他所租賃倉庫的產權人不在國內,短時間內無法取得產權證等相關場地材料。倘若酒類批發許可證無法及時辦理,他們公司將無法參展進博會,錯失重大的商機。
徐彙區市場監管局審批科工作人員為企業講解酒類場地所需材料
工作人員瞭解企業難題之後,及時將情況報給行政審批科。行政審批科在調取歷史檔案後發現,其場地並未改變,場地材料除新合同外均未改變。經商議,同意為該公司先行辦理酒類批發許可證的延續,場地材料容缺。麒麟(中國)投資有限公司也因此順利參展進博會。
11月3日上午, 麒麟(中國)投資有限公司向徐彙區市場監管局贈送了一面寫有“服務促營商 高效辦實事”的錦旗,對徐彙區市場監管局在酒類批發許可證辦理環節提供的高效、靈活、優質服務表達誠摯感謝。
麒麟(中國)投資有限公司總經理向徐彙區市場監管局贈送錦旗
這一家企業的“小”事並未就此結束,一場探討就此展開,在數字化發展迅速,力求為民辦實事的時代,是否可以通過數字化的方式來讓羣眾辦事更方便,所需準備材料更少呢?
沿着這條思路,2021年1月徐彙區市場監管局發佈了“新五條”創新舉措。其中一條明確,辦理市場監管領域其他行政許可事項時已經提交的住所材料可以通過電子化方式調取,證照住所材料免於二次提交。
五條新政的發佈,不僅僅體現了徐彙區市場監管局為民辦實事,切實解決羣眾難題的追求,更體現了其對數字化轉型、創新舉措、便捷為民的思考。
一面錦旗不僅傳遞着企業真誠的感謝,更凝聚着徐彙區市場監管局不斷優化辦事流程,提高工作效率的心血,以及將便民高效落到實處,打造更優質的營商環境的不懈努力。
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供稿:徐彙區市場監管局