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快時尚品牌Zara母公司Inditex集團日前公佈了2020財年第一季度業績報告。受新冠肺炎疫情影響，集團門店關停、銷售額大幅下滑，淨虧損額超過4億歐元。值得一提的是，這是Inditex集團有史以來的首次季度虧損。儘管Zara正不斷加大在中國市場的投入，但其他地區的發展狀況持續惡劣，消費者期待的6月折扣季還能如期而至嗎？
財報顯示，在截至4月30日的第一財報，Inditex集團銷售額僅為33億歐元，較去年同期的59.27億歐元下滑了44.27%；淨虧損額為4.09億歐元，而去年同期淨利潤為7.34億歐元。報告期內，受疫情影響，Inditex集團旗下超88％的門店停業。截至4月末，該集團在全球27個市場營業的門店僅為965家，低於總數的1/7。Inditex集團強調，自5月開始，公司銷售狀況有所改善，大部分市場已逐步恢復運營。
儘管線下渠道受阻，但Inditex集團旗下品牌在線上渠道的銷售額同比增長50%，其中，4月的增長幅度高達95%。據悉，今年4月，Inditex集團將線下門店的庫存回收，來滿足電商訂單的需求。
在財報中，Inditex集團還披露了2020-2022年的三年發展計劃，其未來的三大發展戰略為數字化運營、優化銷售網絡及可持續發展。其中，該集團表示，將在2020-2021年期間進行品牌渠道升級，關閉1000-1200家銷售額可由附近門店和線上彌補的店鋪，加強發展熱門商區大型門店，並在未來三年內加速擴張在線業務。
與此同時，考慮到疫情後消費行為會發生變化，Inditex集團計劃將資源集中到數字化領域，投入10億歐元，力爭到2022年在線銷售佔比從14%提升至25%。到2020年年底，該集團旗下所有服裝品牌將實現數字化識別系統的部署，幫助服裝跟蹤、庫存管理，加快零售環節的靈活性。
實際上，Inditex集團近幾年在可持續發展方面的動作並不少，從今年起，該集團將不再使用塑料袋；到2023年，所有車間廢棄物都將被回收利用；到2025年，該集團80％的能源將來自可再生能源。
紡織服裝品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經理程偉雄在接受中國商報記者採訪時表示，受疫情影響，服裝行業終端門店收入減少，對Zara這樣的國際快時尚品牌而言衝擊更大。
不過，服裝行業專家吳少波告訴記者，從Inditex集團三年計劃來看，該集團正試圖減輕品牌對線下渠道的過度依賴。相比線下渠道而言，線上渠道的運營成本更低，投入產出比會更高，通過擴張線上業務，Zara業績增長或將更加穩定。吳少波認為，數字化佈局對整個服裝行業的發展都至關重要，尤其是快時尚行業，更需要及時把握潮流變化、協調產品款式、設計及庫存。而Inditex集團的可持續發展更多是為扭轉在消費者心中浪費、污染環境的印象。
值得一提的是，消費者似乎更關注Zara在今年6月的折扣季是否能夠如期而至。據悉，Zara一般會在每年的6月和12月推出季末清倉大促銷活動，最大折扣力度大多會出現在月底，最低能達到三折左右。不少消費者告訴記者，在Zara季末清倉時會選擇購入多件產品，也有不少消費者表示，Zara產品質量一般，一件商品穿一季就會被淘汰，選擇在季末清倉時購買會更為划算。
吳少波對中國商報記者表示，Zara在疫情期間的庫存出現增長，藉助季末清倉也能減少其存貨壓力，此次季末清倉的力度或將增大。
（中國商報 記者 王玥）
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