《未來金融白皮書》發佈:金融機構數字化存在三種路徑

中新網北京1月20日電 (記者 夏賓)騰訊雲聯合騰訊金融研究院20日對外發布行業首份《未來金融白皮書》(下稱“白皮書”),從銀行、保險、證券等行業金融機構發展實際痛點出發,指出面對不同的場景需求金融機構數字化有三種路徑。

白皮書指出,受宏觀環境、客户行為變化、以及行業競爭加劇等因素影響,金融機構在後疫情時代普遍面臨基礎設施、組織結構以及業務連接等方面挑戰,而新基建和新連接將成為化解發展痛點的關鍵抓手,能夠助力金融機構打造連接產業端和消費端的未來金融新模式。

近年來,央行、銀保監會、證監會等金融監管部門都在積極引導金融機構加速數字化轉型。目前看,新冠疫情正在成為所有產業發展的宏觀變量。同時,金融行業還面臨着客户羣體年輕化、線上化、互動化和品牌化,以及金融開放帶來新競爭格局、行業服務模式和職能重構等方面的考驗。

白皮書認為,金融行業發展因此普遍承壓。以銀行業為例,規模驅動的傳統發展模式正難以為繼,收入增速放緩,資金業務持續收縮,整體負債成本率過高,淨利潤增速下滑明顯,不良率攀升。保險行業和證券行業同樣出現了核心指標增速放緩、競爭加劇的趨勢,且行業頭部效應明顯。

為了化解這些挑戰,白皮書稱,依託新基建和新連接,能夠在基礎設施、組織結構、業務連接等層面化解痛點,實現提質、降本、增效,構建可持續發展的未來金融新業態。

一方面,金融機構藉助金融新基建,能夠構建具有瘦核心、微服務、全智能、自主可控的基礎支撐能力,為龐大的市場需求提供更好的IT系統支撐和數據處理能力。

另一方面,金融機構可以基於新連接,形成線上為主、線上線下相結合的多樣化渠道。同時,結合5G、富媒體、泛在終端等,擴展線上交互的體驗場景與方式,構建優質私域流量,實現業務的主動拓展。

白皮書表示,面對不同的場景需求,金融機構數字化有三種路徑。部分金融機構可迅速建立全新數字化業務或產品,實現快速數字化;部分金融機構採用互聯網運營經驗迅速迭代,實現局部數字化;部分金融機構也可制定頂層數字化戰略設計,推進業務變革和組織升級,實現全面數字化。

基於金融新基建和數字新連接的發展戰略,騰訊雲目前已服務了眾多的金融行業客户,包括150多家銀行、數十家保險及證券公司,在服務大型金融機構數字化轉型方面處於行業領先地位。(完)

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