5月21日,你以為大家都在糾結要不要接受表白?不,其實有一億多人在薇婭直播間準備搶購。
在這個充滿曖昧的日子裏,薇婭為回饋一直支持的粉絲,再度舉辦了薇婭521感恩節。不過,這次的直播堪比春晚。明星陣容豪華,折扣力度極大。
周深、李榮浩、毛不易、汪蘇瀧、周筆暢,大張偉等28組明星紛紛在直播間亮相,好不熱鬧;更有蘇打綠休團三年首度合體,表演了歌曲《他夏了夏天》;綜藝節目《奇葩説》等也被搬進了直播間。而直播間裏上到電子數碼,下到美容護膚,所有產品,統統只要5.21元。
薇婭被罵,直播間翻車?
直播當天,薇婭從五點半開始預熱,七點直播正式開始,並一直持續到凌晨一點。直播間每隔三分鐘,會自動發起一次秒殺活動。
在一邊享受巨大折扣的同時,還能一邊觀賞綜藝看晚會,對消費者來説,似乎是一個不錯的選擇。從策劃者的角度來講,可以通過活動讓薇婭進入明星圈,又可以再為薇婭攢一波流量和人氣,粉絲觀眾也能討好。
怎麼看,都是一場能熱搜誇到爆的直播活動。
然而,現實卻不遂人願。當天,薇婭被罵上熱搜,最後,她只能連發數條微博道歉。
直播間體驗雖差,
“一姐”地位 卻難以撼動
細看薇婭微博評論會發現,其被罵的原因無非這幾點。
第一,搶購人數太多,選品庫存太少,造成絕大部分人都在“陪跑”。第二,三分鐘定時秒殺,給了“秒殺程序”鑽空子的機會。第三,薇婭直播間的鐵粉沒搶到,宣傳時所謂的“感恩粉絲”,成為一紙空談,傷害了粉絲的心。
然而,這全是薇婭的錯麼?其實歸咎起來, 問題的核心在於,消費者體驗太差。
薇婭本身自帶流量,平時直播已然秒售罄。再加上登上熱搜的宣傳,全場5.21的吐血優惠,全明星陣容的搭配,薇婭直播間的火爆似乎成為了必然。這種情況下總庫存量只准備60萬,是瞧不起哪位明星的流量還是瞧不起消費者的錢包?
有搶過秒殺活動的觀眾一定懂得,一直點點點卻始終搶不到的難受。雖然直播間有明星表演可以轉移注意力,但每隔三分鐘的定時秒殺卻讓人難以專心。就像是關在玻璃盒子裏的小白鼠,明明可以在裏頭自由活動,卻老有人頻頻在盒子外拿着食物勾引。每次一頓操作猛如虎,但點擊進去商品已失效,就像被耍了一樣。
衝着便宜來的消費者們都怒氣衝衝,反倒是奔着自家偶像來的粉絲們興高采烈。一旦牽扯利益,人們就變得不那麼容易討好了。
如果把直播定義為薇婭感恩粉絲的節日慶祝,確實做得不夠好,體驗太差。但作為一次營銷活動,卻着實為薇婭引了流,創造了話題。也在眾多明星粉絲中刷了一波存在感,進一步強化了個人IP。
儘管薇婭此次受到部分粉絲指責,短時間卻並不會改變其直播一姐的地位。消費者指責的原因很簡單,拉回的方式也很簡單。薇婭已作出道歉,只要後續直播賣貨過程中,持續推出物美價廉的商品,消費者們也很容易挽回。但此次傷害了粉絲們的感情,也確實值得薇婭團隊反思改進,即便折扣沒那麼大,也應該放一些庫存量大的好物,在直播間進行分享,提高消費者的參與感和體驗感。
直播造節背後的IP打造
521薇婭感恩節直播的結果大家反饋不一,但無疑是直播造節的又一次創新,甚至會成為繼雙十一、六一八人造節日的大IP,果真如此,薇婭521直播將成為營銷造節IP打造上,直播造節的經典案例,一如當初通過平台聯合品牌促銷打造出雙十一購物節的淘寶天貓。
在此之前,各個大大小小的直播間裏也做過造節活動,如美食節。美妝節等,但都是對某一消費品類的集中推送,薇婭·的521感恩節,卻直接做成了一次直播大型晚會。預熱時,薇婭放出521直播消息,這讓全網沸騰,熱搜爆掉。直播當天,豪華的明星陣容,勢在收割流量的策劃,一億多的觀看量,簡直全民過節。
造節究竟有什麼好處呢?
一、強化個人IP。今年,她也屢次做出直播賣火箭的壯舉和帶貨助農的義行,在《嚮往的生活》中出鏡,蘑菇屋裏做直播,頻上熱搜。這樣的熱度必然讓其直播女王的人設穩立不倒。
而此次薇婭再次通過一己之力,打造了一個以其人自身冠名的節日——薇婭感恩節,並打造了一場擁有豪華陣容的晚會,更穩住了其“女王”人設。
通過自身品牌ip的不斷強化打造,其直播間“物美價廉”的認識不斷進入消費者心智,薇婭進一步吸引粉絲,獲得流量。
二、造節形成節日IP,一年一次的巨大流量池。正如如今已經成規模的雙十一與六一八,如今的薇婭521感恩直播,聲勢越大,未來的521就越能被消費者想起。今年的521,其規模之大,優惠力度之高,已經足以被消費者記住。
可以想見,未來每逢521,消費者會自然而然聯想到薇婭521感恩節直播,將有巨大的優惠力度。從而即便在無宣傳的情況下,也能產生巨大流量。此次薇婭521感恩節的火爆,不僅將自身與521這一天進行了捆綁,也將直播帶貨與521進行了捆綁。可以猜測,未來的521也許成為所有帶貨直播間大優惠的日子,進一步形成規模。
薇婭這次雖然被罵了,但卻自然是贏家,天貓雙十一和京東六一八成聲勢用了好幾年,她卻只用了一場直播。未來薇婭將如何發展,也實在讓人拭目以待。