大麥網拒絕消費者因公司防疫要求退票 客服稱紅黃碼才可申請

12月4日至5日，國潮音樂嘉年華將在廣州舉行。近日，有消費者向南都記者報料稱，在大麥網購買該演出門票後，公司發出疫情防控通知，因此無法前往觀演，但大麥網稱該演出不支持退票。大麥網客服告訴南都記者，只有身體原因，比如住院，還有健康碼紅黃碼，才能“嘗試進行（退票）申請”。

來源：南方都市報