大麥網拒絕消費者因公司防疫要求退票 客服稱紅黃碼才可申請

12月4日至5日,國潮音樂嘉年華將在廣州舉行。近日,有消費者向南都記者報料稱,在大麥網購買該演出門票後,公司發出疫情防控通知,因此無法前往觀演,但大麥網稱該演出不支持退票。大麥網客服告訴南都記者,只有身體原因,比如住院,還有健康碼紅黃碼,才能“嘗試進行(退票)申請”。

大麥網拒絕消費者因公司防疫要求退票 客服稱紅黃碼才可申請

來源:南方都市報

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