編輯導語:民宿行業近來發展得如何?剛結束的春節假期在一定程度上推動了消費者的出行,也助推了民宿行業的營收增長。那麼在2022年,民宿行業的從業者、民宿平台應該拿出什麼樣的應對姿勢?本文作者做了相應解讀,一起來看一下。
這個春節,對於民宿而言,頗為火熱。
如果僅以春節數據來看,今年春節全國民宿行業與去年相比呈現較大上漲趨勢。途家民宿數據顯示,預訂量同比增長超兩成,交易額同比增長近四成;木鳥民宿總訂單量達到去年同期1.5倍,2022春節民宿客單價同比增長137%;花築民宿春節期間平均間夜價格(ADR)突破600元,同比增長29.05%。民宿業春節預訂數據量價齊升。
開門紅的局面,引發民宿行業陣陣騷動。在如此“爆表”的熱度背後,是就地過年的政策背景下,民宿微度假模式的勝利。
一、民宿微度假升温,本地遊市場火熱今年春節的景象只是過去兩年來民宿業的縮影:疫情之下,大量原來的長線遊客轉為周邊遊客。從2022年春節假期各省接待的遊客數據看,省內遊客佔比78.3%,省內外市遊客佔比 26.1%。遊客平均出遊半徑131.8公里,較去年春節同期減少1.5%;呈現出遊半徑略有收縮的態勢。在“就地過年”氛圍下,本地遊領跑春節旅遊市場。
在本地遊的紅利下,2022年春節民宿本地市場盈利的提升,已經成為定局。
木鳥民宿發佈的數據顯示,春節期間,用户省內出行預訂民宿訂單量預計達去年同期1.53倍,呈現顯著的本地化、小半徑特徵。越來越多的消費者傾向春節在民宿裏和家人一起享受“慢假期”,以距離近、時間短、隨心性、慢體驗為特點的“民宿微度假”悄然興起,這些新變化給民宿供給側提出更多新訴求。
二、需求在哪裏,機會就在哪裏對用户來説,春節有限的出行選擇推高了對民宿的期待值。當本地遊成為微度假的“扛把子”時,春節民宿市場發生了哪些變化?民宿業又是如何把握春節利好時機?
春節民宿市場主要呈現出一線城市周邊遊火爆、高端民宿增長的消費變化。
一線城市成為本地遊主力市場,春節期間民宿微度假的火爆是各地防禦疫情不斷變化風險的消費新基本盤。
飛豬數據顯示,今年春節最熱門的旅遊城市,不再是三亞、昆明、麗江、桂林、西雙版納,而變成杭州、上海和深圳等一線、新一線城市,周邊遊、省內深度遊成為替代選擇。
木鳥民宿春節消費報告同時指出,春節期間,雙奧之城北京穩居春節假期周邊遊榜首,受就地過年政策號召影響,圍繞北上廣深等一線城市周邊的民宿預訂火爆,消費者的旅行半徑在春節期間明顯縮短。圍繞北上廣深等大城市的周邊遊,尤其是民宿成為春節期間的熱門選擇。今年春節期間,當地旅客正在成為春節期間一線城市周邊地區民宿的新增量。
此外,高端民宿成春節消費新藍海,而這種變化也體現在消費者對民宿品質化和個性化的需求上。
民宿業的春節市場紅利就此出現。
首先,不斷擴大的民宿供應鏈規模很好地承接了本地遊帶來的需求溢出。據最新數據統計,愛彼迎國內房源數量15萬套、木鳥民宿房源量135萬套、途家民宿房源量230萬套、美團民宿房源量80萬套,房源的增長使得民宿在春節市場上有了和酒店掰手腕的機會。
其次是民宿品質化迎來人心紅利。疫情讓人們對安全和衞生的要求變得更高,春節期間途家民宿整租小院的火爆以及木鳥民宿四木房源同比增長45%的兩個數據就是很好的例證。
2021年,《關於服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》、《旅遊民宿基本要求與評價》相關政策以及北京城市民宿六證准入等一系列鼓勵性政策的加碼,正進一步推動民宿行業的高質量發展。在此前提下,非標民宿從此擁有“國標”,住宿的個性化與服務的標準化實現有機統一,成為春節市場民宿火爆的重要因素。
另一方面,春節民宿的火爆也更依賴於民宿多元化的產品特點。就地過年帶火本地遊,遊客也把目光放到了温泉民宿、親子民宿等特色度假住宿產品上,在周邊遊消費升級市場裏,高品質、主題性、目的地化的民宿會有更大的需求空間,比如木鳥民宿春節期間冰雪遊目的地周邊民宿預訂量同比增長超70%、温泉民宿訂單量達到2021春節同期的128%。數據背後對應的是品質主題綜合體驗的強化,這也是民宿業接下來做強本地周邊遊需要遵循的邏輯。
民宿從單一的住宿發展到體驗更豐富的重體驗輕度假的綜合體,民宿的微度假趨勢更加明顯。
三、民宿的空前火爆是否只是微弱的小火苗靠着春節火一陣,並不是民宿的長久之計。這門“慢生意”想要走得更遠,遠不止春節一個市場的火爆可以燎原。
國內方面,河南和雲南同日官宣恢復跨省遊,截止目前已有23省區跨省遊正常接待;國外方面,已有超過60%的國家宣佈開放或放寬出境遊限制,加之關於最後一個疫情寒冬的論斷,本地周邊遊是否仍然是2022民宿業的基本盤尚未可知。
着眼全國,民宿市場持續顯現出生命力和復甦速度。在本地周邊遊成為主要需求的2021年,民宿消費頻次有所增長,但整體來看,民宿並非剛需產品,民宿仍然處於增量獲客的藍海市場。
愛彼迎在中國市場的表現仍需提升,但在全球市場,愛彼迎作為首個上市且市值超過Booking的民宿平台,向中國市場的玩家展示出民宿顛覆傳統標準化酒店住宿業態的可能性。
歐美的今天,有可能就是中國的明天,對標國外民宿市場25%的滲透率,國內只有1%,這兩個數字之間的巨大差額就是國內民宿發展的前景參考。
木鳥民宿CEO黃越關於民宿有一句著名的論斷:民宿短租是個馬拉松賽跑,唯有堅守才能勝利。
四、2022年什麼樣的從業者能夠搶佔先機在民宿步入3.0時代後,儘管入局者眾,但停留在牌桌上的平台玩家,整體呈現了“三個半”格局——愛彼迎、途家民宿、木鳥民宿各佔據一個身位,及美團民宿佔了半個位置。
當下,民宿行業主要分為B2C和C2C兩種模式。途家民宿此前即主打B2C模式,這種模式的好處是對供應鏈和資產的掌控力強,劣勢亦很明顯。疫情衝擊下,途家不得不砍掉了此前頗為重視的兩翼業務,暫停了20座城市的自營房源。此後,途家運營模式由重轉輕,C2C的運營模式更為輕盈,疫情下愛彼迎及木鳥民宿的訂單量證明了這種模式的抗風險能力。
愛彼迎和木鳥民宿作為獨立發展的民宿平台,採用C2C的發展模式,在擁有較充裕現金流的同時,能夠通過房源的快速增長促建規模效應。當然這種模式亦有其劣勢,相較B2C的模式,對房源標準化的把控力度不夠。針對這種情況,木鳥民宿早在2017年率先提出四木房源的概念,對標四星級酒店,通過嚴格審查提升房源的標準化服務。
第一梯隊的格局早已成型,但商業的有趣之處就在於不斷的變化。新選手帶資入局、老玩家跨圈求“變”,不斷為民宿市場增加變量。2021年,民宿企業數量保持了自2015年以來長達7年的連續增長,名稱中含有“民宿”的企業數量為2.87萬個,比2020年增加了6697個,這説明了社會資本依然看好民宿行業的發展,有更多市場主體成立。有人抄底進場,有人繼續加碼,也有人黯然退場……
民宿平台發展的底層邏輯在於“場”——綜合運營。即通過在角色、產品與場景之間實現多維度、連續性的超精準連接,從而解決B端供應側和C端消費側痛點,其關鍵在於要連接千人千面的內容與個性化需求。
民宿與酒店之間、民宿各平台之間的競爭日趨激烈,致勝先機仍然在渠道力的搭建,通過雙邊網絡效應建立壁壘,這種穩健打法,才是“基業長青”的真正要義。
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