【品橙旅遊】Airbnb正在調整其高管團隊中的關鍵職位,目的是改善與房東的關係,同時還將在本週重新制定上市計劃,以期在今年上市。
2018年,結束了在亞馬遜18年的職業生涯後(曾幫助亞馬遜建立Amazon Prime),Greg Greeley成為了Airbnb住宿業務的負責人,但其準備離開Airbnb,迪士尼前高管Catherine Powell將成為房東管理業務的負責人,這一業務包含民宿,Airbnb現有投資組合以及體驗業務。
為了實現品牌的發展,在蘋果任職近20年的Hiroki Asai(2016年之前一直擔任全球營銷副總)也將加入Airbnb,成為營銷負責人。
此外,Airbnb也在恢復上市計劃。據《金融時報》報道,Airbnb CEO Brian Chesky在7月15日的一封電子郵件中告訴員工:“市場調整好之後我們就會做好準備。”推動上市計劃恢復的可能因素是:Airbnb報告説稱,其自疫情爆發以來,預訂量首次突破百萬大關。
7月8日,Airbnb稱其全球範圍的房源中預訂量超過一百萬晚,這是3月3日以來首次創下的單日預訂量新高。Airbnb稱7月8日的預訂覆蓋175個不同國家或地區。預訂的住宿大約有一半是在離住客300英里內的目的地。Airbnb並未具體説明這些預訂的期限,但也表示其中大部分是針對8月7日或之前開始的旅行,而且其中有60%以上是一個人的旅行。
Greg Greeley在週三的Airbnb員工會議上宣佈,有關這兩年來關於Airbnb將推出類似於Amazon Prime的猜測已經不存在。
Airbnb正處於一個重新定位的階段,其在幾個月前承諾不再提供房地產服務策略,並暫停了對新興酒店業務的投資,同時也終止了推出航班服務的計劃,餐廳合作也沒有得到改善。
Greeley的退出讓人聯想到了2018年離職的CFO Laurence Tosi,據瞭解當時他與Chesky就IPO的時間和其他事宜產生了衝突。
作為Airbnb新的營銷專家,Asai可能會負責提高Airbnb的營銷效率,這將是投資者在Airbnb上市後的首要任務。據報道,Airbnb的營銷成本在2019年猛增,這是Airbnb全年財務狀況一直不佳的重要因素,Airbnb在2019年出現虧損,Q4的EBITDA暴跌92.3%,虧損2.764億美元。
迪士尼前高管Powell將負責Airbnb的民宿和體驗房東業務,這項工作並不容易。過去,Airbnb在競爭激烈的體驗業務上損失了很多資金,而且多家初創企業在該市場上遭遇了失敗。體驗和住宿業務既複雜而且又彼此不同,專注於其中任意一個都需要大量工作。
Airbnb還面臨着與租賃房東的關係問題,這些房東認為Airbnb在疫情期間向住客賠償取消的預訂的做法損害了他們的利益。Airbnb需要給予更多的關注來改善與房東的關係。
Chesky指出,Airbnb不一定在今年上市,但如果條件成熟會做好一切準備,去年,Airbnb稱其已準備在2020年獲得股票代碼,但是這一計劃在今年3月受到了疫情的影響,Airbnb市值也從310億美元降至180億美元。Airbnb還預計其在2020年的收入將下降約54%至22億美元,Brian Chesky稱希望2020年將公司營銷支出減少8億美元。為應對危機,Airbnb今年已融資20億美元,並裁員25%,約1900人。
現在Airbnb上市計劃已經重啓,但疫情造成的不確定的市場環境,對它來説仍是挑戰。(編譯:品橙旅遊 Rose)