北京援藏幹部郭華（右）在藏區考察當地水源狀況。（陳立文 攝）
“老師您好，我們高原種植的藜麥，請問屬於初級農產品還是農副產品？”“我在上課的時候就開好了網上小店，要把我們的特色犛牛肉乾好好賣一賣！”
7月27日上午十點，主題為“京藏攜手圓夢小康”的消費扶貧培訓專項電商講座在拉薩舉行，來自主辦方之一拼多多的培訓機構多多大學教務總監桑麻、資深講師上游為北京援藏幹部代表、當地電商公司負責人、備選直播主持人、對電商感興趣的“二區二縣”脱貧户代表等近50位學員現場講解電商運營知識。
針對如何利用好新電商平台，如何抓住直播這個電商風口，利用移動互聯網實現藏區農特產品電商上行，學員們接受了3個多小時的培訓，並踴躍討論。
“這次培訓給我的啓發很大。”北京援藏幹部馬振江興奮地表示，首先是讓更多扶貧幹部對拼多多和電商有了全面瞭解，讓未來的扶貧工作有了新的着眼點，讓大家用互聯網思維考慮商品的設計；而且西藏旅遊資源豐富，可以考慮讓更多旅遊類的虛擬商品通過線上銷售。
為了檢驗此次培訓成果，拼多多將聯合北京援藏指揮部、拉薩市扶貧辦在八月開展兩場直播帶貨活動，讓更多的西藏扶貧產品插上電商的翅膀，飛出大山，走向市場。
走好“藏區農產品”品牌路
“第一步是先把網店開起來，把裝修店鋪、做推廣和營銷這些基礎內容弄熟悉，然後就要嘗試直播，把我們的特色農產品介紹出去。老師講得很明確，直播不是網紅的專利，只要用心，都能做好直播。”一位參與培訓的學員説。
據她介紹，自己所在公司從事藏雞養殖與加工銷售，傳統渠道經銷商把價格壓得很低，接下來希望藉助電商渠道直通消費者，把市場話語權掌握在自己手裏。
據瞭解，拼多多的兩位講師克服時間緊迫、高原反應等不利因素，專門根據西藏的特色產品調整了授課內容和側重點。在長達3小時的現場培訓過程中，桑麻先分析了當下拼多多平台在農產品上行領域的優勢，讓學員有信心選擇有潛力的平台；隨後又對電商運營的美工、推廣等基礎環節做了詳細的介紹；最後由資深講師上游講授具體實操環節，從店鋪後台佈局到具體的選品及定價策略，介紹直播實操入門以及推廣方法等。
參與培訓的學員平時大多接觸電商較少，往往都是以消費者的身份來購物。
來自北京東城區的扶貧幹部郭華在課後表示，這樣的培訓非常有意義，所謂“扶貧先扶智”。今年以來，北京援藏指揮部進一步加大對西藏消費扶貧工作的力度，繼續開展“以購代捐”、產銷對接等傳統消費扶貧模式，“授人以魚不如授人以漁，我們未來將會考慮用電商這種更為前沿的方式來開展扶貧工作。”
據瞭解，這是多多大學首度以電商培訓的形式進入西藏，在青藏高原上開設了海拔最高的電商課堂。
多多大學教務總監桑麻分析，西藏由於高海拔、交通不便這樣的特殊地理條件，還是要打好“藏區農產品”這個已經被廣大消費者認可的點，也就是走好品牌路線。“拼多多以農產品起家，現在已經成長為國內最大的農產品上行平台，我們在農業超短鏈改造、農業智能化數字化方面積累了豐富的經驗，有能力也有信心能夠幫助更多地區做好農產品上行。”桑麻介紹。
“經過幾年的探索，多多大學在農村電商新農人培訓領域摸索出了一套‘講實用，有結果’的培訓體系，這套體系未來會持續應用到對西藏的支持上。”拼多多新農業農村研究院常務副院長韓東原表示，拼多多將與北京援藏指揮部共同努力，未來投入更多精英講師、業務骨幹，深入北京對口支援的城關區、堆龍德慶區、尼木縣、當雄縣這“二區二縣”中，加速特色農產品上行。
打通京藏扶貧協作之路
相對偏遠的地理位置和高海拔，讓西藏在充滿神秘的同時，經濟發展也面臨較大難度。
2017-2019年，北京市產業幫扶項目堅持充分發揮當地資源優勢，強調以從“輸血”向“造血”轉變為突破，注重發展藏雞養殖、高原種植等符合當地生產規律的特色產業，推動發展現代設施農業，大力發展特色加工業及文化旅遊產業。產業扶貧領域共安排5.73億元，安排59個項目。有效助力“二區二縣”的建檔立卡貧困户4771户、18710人脱貧，為拉薩市打贏脱貧攻堅戰做出了積極貢獻。
2020年是脱貧攻堅決戰決勝之年，拼多多將會傾斜更多資源將消費市場直接連接到生產端。作為國內主流電商平台，2019年，拼多多平台成交額突破萬億，截至目前擁有年度活躍用户數6.28億。截至2019年底，平台國家級貧困縣商户的年訂單總額達372.6億元，較上年同比增長130％。
拼多多也一直將幫助貧困户脱貧致富當做自己的分內事。5月20日，國務院扶貧辦和拼多多聯合啓動“消費扶貧百縣直播行動”，在全國範圍內選取100個貧困縣開展消費扶貧活動。
來自拼多多的數據顯示，截至7月15日，拼多多市縣長助農直播已超160場，310多位市、縣、區主要負責人進入助農直播間帶貨。“這次電商培訓只是一個起點，我們的想法是‘扶上馬，送一程’，教會了大家理論知識，還要在實踐中也給予幫助。”韓東原透露，拼多多將聯合北京援藏指揮部、拉薩市扶貧辦在八月先後舉辦兩場當地領導直播帶貨活動，讓更多消費者瞭解、熟知西藏農特產品，第一場將在8月8日舉辦，帶貨官員為北京援藏幹部——拉薩市常務副市長毛東軍和拉薩市副市長史育斌。
“電商扶貧不是一錘子買賣，我們一方面在梳理和搭建西部偏遠地區農產品上行通道，一方面通過線上線下培訓努力培養更多懂電商、愛電商的新農人，幫助藏區好產品能夠持續不斷地以優質優價走下青藏高原，走到6億用户的餐桌上。”韓東原表示。（韓嘯）