對於百度而言,這是來自受眾端的一個重要訊號,它意味着百度此前在佈局內容生態方面的一系列努力開始獲得積極的反饋。
從2017年底開始,百度開始佈局“搜索+信息流”的雙引擎。在此之前,人們僅將百度視為通往各地的“交通樞紐”;但顯然,百度越來越希望被人們視為可以完成長時間內容消費的“目的地”。
在2017年舉辦的百度世界大會上,現任百度集團執行副總裁沈抖對外發布了“有事搜一搜,沒事看一看”的品牌slogan,這一舉措意味着雙引擎佈局的正式成形。而這顯然對百度營銷生態來説也成為重大利好,在搜索廣告這一強勢戰場之外,百度的廣告營銷能力開始覆蓋信息流等更多元的領域。
當受眾已經將百度視為移動資訊行業的關鍵主角之一時,廣告主也需要換一種思維重新思考百度作為資訊平台的價值。
雙引擎發動,新資訊誕生
極光大數據發佈的這份最新報告中,“新資訊”成為了其中的關鍵詞,它被用來代指那些通過技術手段實現個性化資訊分發的平台。如果與Web 1.0時代誕生的、依託自有采編團隊進行內容生產和分發的各類門户網站比較,那麼以百度App為代表的資訊分發平台顯然代表着一種新內容生態的誕生。
雖然打破“舒適圈”需要極大的勇氣,但回過頭看,百度破釜沉舟式地發力移動互聯網和新資訊平台其實是個正確的決定。
根據百度萬象大會的數據,百度App的日活躍用户數達到2.3億。如果拆分搜索與信息流兩條業務線重新審視,還能發現更多正向的趨勢,例如根據百度第一季度財報數據,其App端內搜索量同比增長45%,信息流用户時長同比增長51%。
用户注意力資源的多寡與優劣是廣告營銷行業的根基。從財報數據展現的趨勢中不難發現,作為新資訊平台的百度正日益受到用户認可,這表現在他們願意在百度生態內停留越來越長的時間。對廣告主來説,需要密切關注受眾表現出的這一趨勢,那些對用户注意力具有較強吸附能力的平台,總是做對了一些事情才使得其能夠在激烈競爭中脱穎而出。
有更多的數據正佐證百度眼下日漸強勢的表現,例如與去年同期相比,百度App的日活用户與月活用户分別同比增長2540萬人和5150萬人。對於原本用户基數就不低的百度而言,還能維持住較高的增長態勢堪稱亮眼。從滲透率來看,百度App在今年第一季度的滲透率已經達到41.2%,較去年同期增長3.1個百分點。這代表着每十個中國互聯網網民中,便有四位用户使用這一平台。
在捕獲目標消費者越發困難的當下,廣告主理應對百度這類快速上升的傳播渠道予以關注。新資訊對用户注意力的聚合能力確保企業總能找到規模不小的目標消費者,而平台受歡迎程度的穩步提升證明其傳播模式與所處信息環境高度適配,而這也將成為廣告主獲得預期投放效果的保障。
在持續佈局多年後,百度“搜索 信息流”的雙引擎開始全力發動。由此,新資訊中潛藏的營銷價值也將迎來爆發。
新資訊,注意力資源第一入口
人們還在多大程度上願意消費資訊?在年初新冠肺炎疫情爆發之前,不少觀察者曾經問過這樣的問題。
相較長視頻、短視頻等娛樂內容不斷衝擊的背景下,人們對信息資訊還能保持多少興趣,似乎沒有人能夠給出明確的回答。但在突發疫情之下,所有人也都看到了用户向新資訊平台快速回流的態勢。
根據極光發佈的大數據顯示,整個新資訊行業的月活躍用户規模在疫情高峯期的1至2月迎來激增,行業整體MAU達到7.07億之多。即便在疫情趨於和緩的3月,每月在新資訊行業平台中活躍的用户數依然高達6.87億。
從人類出現開始,信息始終扮演着幫助個體應對外部環境變化挑戰的重要角色。因此,信息消費在任何時候都是人們的剛需,而這樣的趨勢在眼下也自然獲得了延續。從疫情期間用户注意力快速聚攏這一現象出發,某種程度上甚至可以得出這樣的論斷,即新資訊將在未來繼續扮演注意力資源的第一入口。
從廣告營銷的角度出發,搶佔入口的極端重要性不言而喻。人們的注意力在碎片化乃至粉塵化的傳播環境中本就有限,盡力搶佔住入口能夠協助廣告主應對這種資源稀缺的窘境。如同難以起量正在成為令不少廣告主頭疼的難題一樣,起量困難的問題根源還是在於眾多廣告主競相爭奪一塊規模有限的蛋糕。
從極光的數據中,你能看到網民對新資訊消費高企的熱情:超八成用户每天通過移動端瀏覽資訊,其中超七成用户每天的使用時長多於30分鐘。綜合用户量與使用時長兩大因素進行審視,不難發現新資訊行業佔據着豐沛的注意力資源。而作為第一梯隊的關鍵成員,百度自然也成為進行廣告投放媒介組合時不容忽視的存在。
在後疫情時代,我們依然看不到人們拋棄新資訊的跡象;相反,平台和用户間的關係正日益固化,畢竟整個世界的不確定性有增無減,而人們也需要持續通過接收信息資訊緩解自身的焦慮。在這樣的境況下,把握住新資訊這樣的注意力資源第一入口就成為了廣告主的首要功課。
新資訊的“新”到底在哪?
如果僅僅是將是否具有信息個性化分發能力,視為區別“傳統資訊”和“新資訊”的分水嶺,這顯然忽視了技術在資訊領域原本可以發揮的實力。換句話説,新資訊中的“新”絕不僅僅停留於此。
以百度為例,用户對資訊的迫切需求在疫情爆發期間開始在平台上匯聚,如何滿足用户多元化的信息訴求成為擺在眼前的現實難題。
為了應對這樣的挑戰,百度依託技術開闢了多元化的傳播模式,例如藉助生態內的智能小程序推出“百度城市服務”、“百度健康”、“戰疫直播間”、“百度公益”等產品提供看病就醫查詢、在線問診、新冠肺炎實時進展查詢、公益項目查詢等多樣化的服務;另外,在大數據的支持下,“今日疫情熱搜”、“復工復課熱搜”等欄目能夠確保使用者不漏掉重要資訊,出品的十餘份大數據報告也讓人們對疫情的影響有了全局化、通盤式的瞭解。
如果説傳統資訊平台的信息傳播只是單向的、模糊的、一對多的傳播,那麼經由新資訊平台重構後的傳播變成了大容量、立體化、多對多的傳播。對於廣告主而言,這將有助於提高其商業信息的流暢觸達。
事實上,在百度這一新資訊平台上,廣告投放的優勢不僅僅在於依託大數據找到精準的目標用户,更重要的是還體現在其能用更創新的模式完成對用户價值的流暢挖掘。例如當用户在瀏覽資訊時點擊廣告信息,便可以直接跳轉至品牌百家號、智能小程序或度小店中,這既能讓用户成為企業可以長久耕耘的私域流量,智能小程序或度小店則提供了包括直接銷售轉化在內的各種功能。簡單來講,百度不再僅是提供廣告觸達的場所,它還能成為企業與用户間開展系統性、策略性且長期溝通的場域。
資訊只是想象空間的起始,圍繞資訊構建出的各種能力能讓廣告主探索出更多的創新模式,這才是“新資訊”成其為“新”的原因。而作為PC時代廣告霸主的百度通過佈局新資訊,在新的移動互聯時代再次展露出強勢的姿態。