新京報快訊（記者 陳琳）受疫情影響，今年服貿會採取線上線下相結合的辦展模式。2020年服貿會執委會辦公室線上服貿會組組長周濤介紹，服貿會數字平台有效打破時間、空間限制，為展客商提供豐富多樣的平面和3D展台模板。截至9月5日，共有5354家企業在雲上展廳搭建6961個雲上展台（平面展台5116個，3D展台1845個），活躍用户數4.2萬。
本屆服貿會數字平台不斷進行數字化升級和技術創新，充分呈現精彩的“雲上服貿會”新體驗。9月5日，服貿會數字平台官方網站和APP累計瀏覽量196萬，活躍用户數28萬。
雲上論壇方面，充分利用視頻會議、在線直播等技術手段，實現線上線下的有機融合，國內外參會人員足不出户即可參會，社會公眾通過官網和官方APP即可便捷觀看會議直播，服貿會期間共將舉辦線上論壇會議100餘場。截至9月5日，已召開線上會議10場，國內外共723人蔘加線上會議，其中線上線下相結合會議論壇6場，純線上會議論壇4場；完成會議直播30場，累積點播量1.4萬次。
雲洽談方面，依託AI算法，根據用户數據分析，精準推薦展商、展台、展品，為企業提供智能匹配服務；為參展參會企業提供供需項目發佈服務；利用即時通訊、中英互譯、閲後即焚、多人視頻洽談等多種工具，為參展參會企業搭建安全私密的雲端洽談間。目前已為近2萬家註冊企業推薦展商展品，共發佈項目1591個，9月5日單日洽談次數達2.33萬次。
同時，服貿會數字平台還提供線下觀展線上預約、APP智能導航等服務，預約包括線上提前預約、現場掃碼登記兩種方式，目前預約總人數已達24萬；智能導航精準便捷、內嵌3D可視化工具，公眾可通過導航服務做好路線規劃、展區功能區導航，全面提升社會公眾線下觀展體驗。
新京報記者 陳琳
編輯 白爽