●高校教師對學生的培養越來越不侷限於專業水平的提升，而是更加全方位關心學生的思想、身心健康、學業與就業等發展
●教師對學生的關心程度是影響師生關係質量的最主要因素
高校師生，和諧關係收穫更高質量教育
作者：劉志（東北師範大學思想政治教育研究中心教授、博士生導師）
編者按
教師對學生的言傳身教、學術指導、成長引領十分重要。師生關係、導學關係的狀況，可以直接影響到教育的效率與質量。本期，讓我們跟隨東北師範大學“關於當前我國高校師生關係狀況的調研報告”，走近高校師生羣體，並結合專家觀點，共同探討和諧、良好師生關係的形成與構建。
樣本介紹：東北師範大學課題組通過問卷調查與半結構化訪談方式抽樣調查，針對來自全國29個省的高校本科與研究生階段的教師和學生進行了調研，最終獲得有效問卷4645份，深度訪談記錄121份。
山東聊城大學化工學院實驗室。許文豪攝/光明圖片
師生關係是教育活動的核心，其狀況決定着教育的效率與質量。近年來，我國高校中發生的師生關係問題引起了社會的廣泛關注、憂慮與猜疑，亟需對其真實狀況進行客觀、全面的調查和分析。
1.當前我國高校師生關係總體狀況良好
當前廣大高校師生對師生關係的總體滿意度高達94.58%，較以往略有提升。調研結果顯示，對當前師生關係表示“基本滿意”及以上的比例在高校教師羣體中達到95.15%，在高校學生羣體中達到94.55%。可見，當前大多數高校教師和學生對於師生關係都持滿意態度。相對比而言，2010年有調查顯示，當時大學生對師生關係表示“不滿意或很不滿意的佔被試32.36%”；2017年有調查指出，“我國重點高校的研究生師生關係質量普遍不高，在五點量表評價中處於中等稍偏上的水平（均值為3.54）”。可見，當前高校師生對師生關係滿意度有所提升。
教師與學生在師生關係總體滿意度上無明顯差異，但“非常滿意”的比例學生明顯高於教師。調查顯示，高校教師與學生對師生關係表示“基本滿意”及以上的比例相差0.6個百分點，但學生選擇“非常滿意”的比例為45.00%，明顯高於教師的36.12%。
不同學段的比較中，博士生對當前師生關係的滿意度最高，本科生最低。調查顯示，選擇“非常滿意”的比例博士生高達65.49%，碩士生為55.51%，本科生僅26.22%。相應的，選擇“不太滿意”和“很不滿意”的比例，博士生佔4.12%，本科生佔6.29%。這可能源於當前高校中本科階段師生除了上課時間以外接觸機會較少、關聯度低，而博士生從招生、培養直至畢業的全過程都和導師有着密切接觸和高度關聯。
2.網絡溝通成為高校師生主要互動方式
博士階段師生互動頻率明顯高於碩士與本科。調查顯示，博士生與導師交流頻率達到每週1～2次及以上的比例為56.05%，明顯高於碩士生的46.05%和本科生的33.74%，可見博士生與導師的交流最為頻繁，這可能和不同學段的人才培養方式差異有關。有意思的是，教師和學生對師生互動頻率的報告差異明顯。數據顯示，教師羣體中認為師生互動頻率達到每月1～2次及以上的佔比達96.04%，而學生羣體僅佔78.99%。
高校師生互動內容仍以學業為主，但其他維度內容佔比呈上升趨勢。訪談調查中，被試者普遍表示，當前高校師生互動中學業仍然是最主要的內容，但學生身心狀況、生活困難、人際關係和發展規劃等方面的內容也經常涉及，其中表示師生互動內容涉及“生活方面和學生的個人發展方面”的佔比達41%。這表明，高校教師對學生的培養越來越不侷限於專業水平的提升，而是更加註重落實立德樹人根本任務，全方位關心學生的思想、身心健康、學業與就業等發展。
網絡溝通成為高校師生主要互動方式，師生互動時空得到拓展。調查顯示，除課堂交流外，52%的師生表示幾乎每天都會通過網絡與教師或學生進行溝通。如教師會在課前組建QQ羣等線上交流平台用於發放學習材料或進行課後答疑，學生與教師通過微信的方式交流學術或生活問題等。這種網絡化溝通與連接使師生互動延伸至非課堂教學時間或非教學場域等更廣闊的時空之中。
值得一提的是，調查發現，教師對學生的關心程度是影響師生關係質量的最主要因素。訪談內容表明，教師具備過硬的專業素養、採取有效的教學方法、輕鬆幽默的課堂氛圍仍然是促進形成和諧師生關係的重要因素，但多數學生認為教師“對待學生態度温和、有耐心並且能夠熱情地幫助學生”這類“關心學生”的表現是最容易受到學生喜愛與認可的品質。
3.努力構建和諧高校師生關係
開展主題教育活動，深化師生關係內涵理解。高校可以圍繞師生關係“理論學習 實踐”“活動體驗 覆盤”“自我反思 調整”三項具體任務，以學期或學年為單位劃分階段，組織師生開展包含師生關係歷史起源及當代價值、師生肩負使命和權利義務、師生關係問題案例、建立良好關係的方法經驗等內容的教育實踐活動。活動需注意三個關鍵點：形式多樣，可採取研討交流、典型經驗分享、參與體驗等方式；責任落實，學校黨組織主要領導同志履行第一責任人職責，學校領導幹部、優秀師生代表作好先鋒表率並擔負指導作用；成立督查評價小組，強化督導與檢查。
日前，天津工業大學實驗室向復課學生開放。劉東嶽攝
搭建師生交流平台，強化師生有效互動。各專業、學院以及學校層面要結合主題教育活動開展多樣化師生間交流活動，如專業講座、經驗分享、素質拓展等，為師生提供更多交流契機，在這個過程中實現師生間的有效溝通，教師幫助學生解決困惑。研究生導師要注重師門文化建設，如組會的設計、日常聚餐活動的開展等，營造健康和諧、溝通順暢的文化氛圍，以便教師全面瞭解學生，因材施教，同時促進學生對教師性格特點和表達習慣的瞭解，增強凝聚力，促進師生間在有關學業等問題上達成共識。
完善監督調節機制，注重師生關係規範引導。在校內設立針對性監督、調節師生關係的第三方機構，開展師生關係實況調查、分析評級、調節與整改等工作，學校對其工作成果進行積極運用，從而對師生行為加以引領、約束和懲罰。同時需要注意：一是人員構成具廣泛代表性，應由教師、學生、校方、家長、專家等多主體組成，並能取得廣大師生的信任和認同。二是監督流程、標準的規範嚴謹性及科學動態性，注意日常證據的積累和證據鏈的組合。三是要對監督評估結果進行有效利用，對師生關係進行規範和引導。
《光明日報》（ 2020年06月16日 14版）
來源:光明網-《光明日報》