2022年8月TOP30 SUV銷量投訴量對應點評

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2022年8月份國內SUV市場累計批發銷量約101萬輛,環比微降1.7%,同比上漲49.2%。同期,車質網受理車主針對SUV的有效投訴9,227宗,環比上漲42.1%,同比上漲108%。

8月份的SUV車型的質量問題中,“漆面起泡開裂”成為本月投訴最為集中的故障問題,投訴量環比暴漲約10.7倍,投訴增量主要來自部分自主品牌車型。此外,“制動系統異響”和“空調問題”的投訴量和排名也出現大幅提升。在服務問題中,“與宣傳不符”呈現翻倍式增長,排名穩居首位。值得注意的是,“變相收費”投訴量本月迎來爆發,較7月份暴漲約44.6倍,投訴集中在部分自主品牌車型。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2022年8月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:

2022年8月TOP30 SUV銷量投訴量對應點評

數據看點:

1、口碑表現向好 大眾途嶽開啓反彈模式

2022年8月TOP30 SUV銷量投訴量對應點評

8月,上汽大眾途嶽的月銷量年內首次突破2萬輛大關,達成了車型自上市以來的月銷量第二高點。作為上汽大眾SUV陣營的銷量擔當之一,途嶽自2018年底上市以來始終保持着月均銷量破萬的成績,但在進入2022年後,銷量走勢波動明顯,4月份跌至谷底。不過,憑藉連續數月的反彈,途嶽的銷量再次迴歸常態。今年1-8月,途嶽累計銷量81714輛,較去年同期上漲39.4%,成功跑贏市場大盤。與銷量走勢不同,途嶽的月投訴量走勢相對平穩,絕大部分月份的投訴量均保持在個位數,短期口碑表現可圈可點。今年一季度,途嶽的改款車型上市,不僅入手門檻更低,配置層面也有所提升,產品競爭力更上一層樓。國內車市即將進入年底收官階段,途嶽此時的銷量大幅反彈無疑為其四季度的市場表現打下基礎,能否再次突破自我,值得期待。

2、銷量破紀錄 問界M5一飛沖天

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作為華為和賽力斯合力打造的全新品牌AITO的首款車型,問界M5一經發布便備受市場關注,華為鴻蒙系統的加持註定令其成為坊間熱議的話題車型。當然,問界M5的市場表現也不負眾望,自上市起便一路走高,8月份批發銷量16,840輛,環比呈現翻倍式增長,領跑一眾造車新品牌。從其近一年銷量投訴量走勢來看,銷量呈現出穩步走高的趨勢。相比於銷量走勢,問界M5的月投訴表現可圈可點,上市以來的各月份投訴量均保持在個位數,其中還有五個月為“零投訴”,短期口碑值得肯定。近期,問界M5的純電動版車型問界M5 EV正式上市,帶給消費者更多的購車選擇,增程式和純電動雙管齊下,問界M5未來的市場表現有望持續走高。

3、逆勢向上 途勝重返“萬輛俱樂部”

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8月,沉寂了許久的途勝終於迎來爆發,月銷量再次突破萬輛,而其上次銷量破萬還是在四年前。從途勝近一年來的銷量投訴量走勢來看,市場表現可以用“慘不忍睹”來形容。不過,8月份銷量的逆勢走高帶來了一絲希望,同時也助力北京現代實現了連續三個月銷量環比增長,呈現出回暖態勢。相較於銷量的低迷,途勝的月投訴量表現要好很多,進入2022年以來,連續五個月的投訴量保持在個位數。作為征戰緊湊型SUV市場多年的老將,能持續保持着穩定的口碑,實屬不易。放眼未來,途勝能否藉助8月份的衝高勢頭重返“萬輛俱樂部”?亦或成為稍縱即逝的曇花一現?只有交給市場來判斷了!

4、穩紮穩打 哪吒V實現自我突破

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經過近兩年的不懈努力,哪吒V終於在8月份正式邁入“萬輛俱樂部”。作為哪吒汽車的銷量支柱,1-8月哪吒V的累計銷量達到60605輛,已超越2021年全年的總銷量。藉助哪吒V的亮眼表現,哪吒汽車在今年前8月累計銷量實現176%的同比增長,力壓蔚來和零跑汽車,穩坐造車新勢力品牌的頭把交椅。從其近一年來的銷量走勢來看,整體呈現出穩步攀升的態勢,期間並未經歷太多起伏,穩紮穩打的狀態成為哪吒V成功的基礎。值得一提的是,近一年來哪吒V的月投訴量均保持在個位數,其中有連續7個月實現“零投訴”,而穩定的口碑表現,成為了哪吒V成功的另一大助力。國內車市即將進入尾聲,銷量遙遙領先的哪吒汽車有望在哪吒V的助力下,持續領跑一眾造車新勢力品牌。

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