以前有部熱播的電視劇叫《人民的名義》，劇中區委書記丁義珍設計的信訪局窗口低矮沒有椅子，來訪羣眾只能站着彎腰低頭和窗口裏面的工作人員交流。電視劇播出後，“丁義珍式窗口”成為流行語。
6月3日，有網友反映，在雲南大理州人民醫院也存在這樣的窗口。
網友發文截圖
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網友稱，在服務患者的細節上還有很多很多不盡人意的地方。比如圖中的跪式詢問台。使用這個窗口更多的是孕婦，懷胎十月用這樣的姿勢去詢問其難受程度只有腰痠背痛，給孕婦多一些方便。
網友反映的“跪式詢問台”▲
公開資料顯示，大理州人民醫院始建於1941年8月，是公立三級甲等醫院。記者從該醫院瞭解到，6月3日下午，該醫院已及時整改，並作出以下回應：因醫院業務用房調整，對產科門診進行了整體搬遷。新址為老房改造而來，基礎功能上不夠完善，考慮不周。
接到反饋後，醫院高度重視，立即進行整改，對預約窗口進行重新改造，調整為開放式預約窗口，將接診台位置加高，提升舒適度，在預約窗口增設座椅，切實提高患者就醫體驗和感受。同時，醫院針對工作中存在的問題，舉一反三，立即對全院範圍內的服務窗口、便民設施進行排查，對存在的問題進行及時整改。
▲院方正在整改