[愛卡汽車 2020成都車展 原創]
7月24日成都車展，長安歐尚汽車總經理蔡勇做客愛卡汽車接受採訪。蔡勇表示，本次車展亮相的長安歐尚X5(參數|詢價)，是一款專門為年輕人打造的SUV，新車將於11月正式上市。2022年，長安歐尚還將推出更多新能源產品，覆蓋轎車、MPV等多款車型。
愛卡汽車：首先請您介紹一下這次成都車展長安歐尚的參展情況
蔡勇：包括即將上市的長安歐尚X5，還有長安歐尚X7(參數|詢價)和長安歐尚科賽(參數|詢價)，對於長安歐尚X5我們即將發佈它的內飾概念，外觀是6月份在重慶車展亮相發佈的，7月份在成都發布內飾的概念，這是我們專門為年輕人打造的一款車，無論是從產品的造型、內飾，還是配置，都是迎合年輕人的需求而設計的。同時，它的開發團隊也很年輕，所以如果有時間的話，歡迎大家去展台看一下。
愛卡汽車：長安歐尚X5這款車有哪些亮點？
蔡勇：主要有三個方面的亮點，首先它是基於長安汽車MPA平台的一款運動SUV；第二從設計方面來講，我們首次採取了“塑光美學”的理念，集合了造型團隊對於自然界的觀察、領會和理解，促成了“塑光美學”的設計理念。在車的外形方面，體現了對各種光的捕捉和理解；第三就是全新的動力，這個動力系統是長安汽車最先進的NE15T藍鯨發動機，熱效率達到40%，在行業裏也是比較領先的，動力表現也非常澎湃，車輛的加速性能很快，這個發動機是藍鯨動力平台的核心產品。
愛卡汽車：長安歐尚X5與長安歐尚X7的區隔在哪裏?
蔡勇：二者產品定位、目標人羣不同。長安歐尚X5定位超感·新運動SUV，基於對年輕用户的洞察，長安歐尚X5是專為泛90後年輕用户量身打造的全新戰略車型。目標用户年齡鎖定在25-35歲之間，以25-30歲為主；它基於長安領先的 MPA專屬SUV平台，以個性動感、智駕趣駕來鏈接年輕人的世界。長安歐尚X7定位大美都市精品SUV，目標人羣為處於社會腰部中堅力量的“當紅一代”時代奮鬥者、嚐鮮主義者、樂觀適用主義者。
愛卡汽車：長安歐尚X5面向的客户羣體有什麼特徵?
蔡勇：用一個説法就是“後浪”，他們的特點可以説很多，比如説做造型設計的時候，對於長安歐尚X5的前臉，我們的高層想法跟造型團隊是有衝突的，造型團隊以年輕人居多，所以他們對前臉的造型更傾向於誇張、激進甚至侵略性的風格。而我們這個年齡段的人可能更保守一些，發生了一些“衝突”之後，我們還是接受了年輕造型團隊的想法，他們的世界觀和對產品的理解是不一樣的，因此我們可以説是充分研究了這部分用户。研究了這部分用户之後，我們採取了近距離不間斷的觀察，就是隨車觀察，甚至到用户家裏去觀察他們的真實需求和用車的習慣是什麼，然後把這些記錄下來，做一個用户目標屬性定義，之後再通過技術轉化成產品設計。所以，這款產品對長安歐尚汽車的年輕客户羣體來説，更能夠體現長安歐尚品牌的核心內涵。
愛卡汽車：能不能詳細解讀一下長安歐尚的年輕化戰略？
蔡勇：長安歐尚汽車先從品牌來講，當前的汽車市場正在進行分化，“馬太效應”非常明顯，今年上半年我們有一個比較大的變化，在製造、採購和生產各方面，都跟長安總部完全融合。我們的產品從基礎技術來講，長安的“香格里拉”計劃、“北斗天樞”的內容是完全一樣的，從產品質量來説，也是一套體系的，這樣就給我們打造年輕人喜歡的產品提供了產品的保障。之前，有很多消費者質疑説長安歐尚汽車是“商轉乘”，對於我們來説，重要的就是客户洞察，結合產品推廣讓我們更加聚焦。這樣，我們對年輕消費者需求的理解，就會更加深化，對我們的品牌也會帶來強力的支撐。長安歐尚品牌是2008年發佈的，之前我們在行業裏的聲望比較小，隨着長安歐尚X7上市之後，長安歐尚的影響力有所擴大。我們相信，隨着長安歐尚X5上市之後，消費者對我們歐尚的理解會進一步加深，從品牌調性的角度來講，也會更加年輕。所以，我們是從內到外來進行的變革和考慮。
愛卡汽車：疫情可以説對中國汽車市場衝擊很大，能不能介紹一下長安歐尚在疫情期間做了什麼？
蔡勇：在公益方面，長安歐尚汽車做了四件事：一個是對我們雲標客户進行濾芯更換。第二個事就是對醫務人員實行終身“雙保雙免”政策；第三是長安歐尚X7上市之後供不應求，第一批訂單4月份才交付完成，所以對於延期交付的，實施每天100元“等車紅包”補償；最後一個是對經銷商的考核，在疫情期間取消了目標考核，同時對湖北地區，我們還給予了人力資源方面的補貼。
在營銷方面，長安歐尚汽車採取了在線定車和上門服務，客户可以在家裏線上選車定車，並且提供上門的試乘試駕，以及上門交車業務，也可以給老客户提供上門車輛維保。通過在線下定車上門服務，可以讓客户感受到我們到位的服務。同時，公司總部進行了線上兩週年活動，一共有16場大的直播，直播中拿到了5000多個訂單，可以説成績斐然。除此之外，我們還有一些小的直播活動，大概有400場，這個月我們的目標是，日直播量達到800場。
愛卡汽車：下面是我們卡友想提的兩個問題，第一個是最受期待的長安歐尚X5什麼時候上市？第二個問題是疫情之後還可以在線定車嗎？
蔡勇：有關長安歐尚X5的上市時間，明確的告訴各位卡友，上市時間在11月份，而且我也會提前告訴大家，在上市之前我們會進行相關的廣宣和傳播等等。大家知道我們長安歐尚X7上市時，結合了民營火箭的發射，而且是在人民大會堂舉行的上市活動。這次長安歐尚X5是專門為“後浪”打造的，同樣是一場盛大的上市活動，還請大家期待。
第二個問題，長安歐尚汽車很高興去延續疫情期間便利的服務措施，比如在線預定和上門試乘試駕，全國經銷商都可以提供這樣的服務。
愛卡汽車：還有一個問題，下半年或者未來，除了長安歐尚X5，長安歐尚還有其他什麼產品規劃？
蔡勇：產品規劃裏，長安汽車對於長安歐尚這個品牌給予了非常大的支持。去年長安歐尚X7上市，在行業裏引起了不小的關注，一上市就獲得了大量的訂單，甚至我們的訂單交付都到了4月份才交付完，目前已經有六七萬長安歐尚X7車主。結合這個情況，我們公司對產品規劃也非常重視，尤其在今年上半年，整個長安汽車的增長速度、經營質量都很好。所以，我們在擴張或者上升的形勢下，上半年整個長安汽車也是正增長，長安歐尚同比增長22%，對我們品牌的發展的信心和行動也是非常堅決的。所以，在今年11月份，長安歐尚X5上市之後，明年四季度，還會有一款全新緊湊型SUV上市，未來我們還會推出轎車產品。總之，我們會確保長安歐尚這個品牌，每年至少有一個爆款產品。
愛卡汽車：我們在電動車方面有沒有什麼考量？
蔡勇：目前長安歐尚有兩款電動車在售，一款是長安歐尚X7的電動版，它的續航里程是400km級別和500km級別，它的電池也是國內領先的，和車的匹配度也非常高。另一款是科賽MPV電動版，非常適合家庭用車。長安歐尚X5也有電動版的規劃，未來我們會推出全新電動化架構，其中包含了純電動的轎車和MPV等，也在後續的規劃裏，預計將在2022年推出。