進入中國豪華品牌第一陣營，打造第一個百萬銷量自主高端品牌。“讓夢想成真，讓理想飛揚，紅旗營銷鐵軍聚勢出征！”
文/《汽車人》盧山
今年一季度，紅旗銷量突破7萬輛，以同比增長180%的成績再創歷史新高。紅旗率先捅破了一直擋在自主豪華品牌頭頂的天花板。當高速增長成為常態化，天花板被打破，屬於中國品牌的豪華車時代亦在臨近。
2020年，紅旗品牌銷量突破20萬輛，同比增長100%，提前一週達成年度銷量目標。這是繼紅旗提前實現2018年3萬輛、2019年10萬輛銷量目標後的又一大歷史性跨越，從2017年4702輛，到2020年實現銷售20萬輛，三年的時間增長42倍，成為中國豪華車市一支不可忽視的新力量，紅旗以硬核姿態完成了銷量“三級跳”。
這一系列“旗跡”背後，是紅旗在戰略、產品、營銷方面打出的一系列卓有成效的“組合拳”。
在中國一汽舉集團之力復興紅旗的戰略指引之下，活力四射的新紅旗已成為近年來中國汽車行業的現象級品牌，並走出了一條屬於自己的上升軌道，向世界娓娓道來“中式豪華”崛起的新故事。
目前，紅旗已形成了由H5、H7、H9、HS5、HS7、E-HS9等車型組成的多樣化產品矩陣，強大的產品力驅動為紅旗品牌實現“連級跳”提供了重要的動力支撐。
當然，營銷的發力尤為重要。
2018年，陳旭執棒紅旗營銷，建立隊伍，盤活銷售渠道，藉助產品及營銷的合力，當年銷量就達到3.3萬輛，首戰告捷大大提振了團隊士氣；
2019年初，紅旗確立了由品牌體驗、產品體驗、銷售體驗、服務體驗、生活體驗、文化體驗構成的“六位一體”體驗式營銷模式，集中圍繞極致“用户體驗”展開營銷工作，最終連翻三番大破10萬輛關卡；
2020年，疫情肆虐全球車業按下暫停鍵，紅旗營銷團隊穩中求變，將“以客户為中心”的理念落實到極致，一枝獨秀增長100%，再破20萬輛大關。
2021年，紅旗人將挑戰再次翻番的40萬輛年度目標，陳旭對《汽車人》表示：紅旗團隊敢於亮劍，幹勁十足！
回首過去的三年紅旗人生，陳旭不無感慨：“其實，最難的是第一年。到今天，雖然目標更高了，但是我們現在有集團研發及產品的支撐、有體系和數字化的支撐、有超過300家紅旗夥伴的支撐，以及近40萬紅旗用户的信賴，紅旗營銷團隊定會全情投入、全神貫注、全力以赴！”
“小勝靠勇、中勝靠智、大勝靠德，合而為一，是之謂道。”對話中，陳旭向《汽車人》説出營銷人心目中的“紅旗之道”。
厲兵秣馬“勇”者勝
“旗”跡的背後，是陳旭帶領的一支訓練有素、凝心聚力的營銷團隊，一支能打硬仗、能打勝仗的勁旅雄師，“首戰有我，有我必勝”的信念烙印在紅旗的每一個營銷人心中。
尤其是面對去年疫情的突然來襲，他帶領着營銷團隊積極調整，以行動詮釋了一名營銷能匠義無反顧、勇往直前的責任與擔當，交出了一份漂亮的答卷。通過多重禮遇感恩回饋一線抗擊疫情的醫護人員，向疫情下的守護者致敬；積極推出多項措施，暖心回饋，關懷消費者；同時面對垂媒線索驟降，熙熙攘攘的銷售展廳大門緊閉，展會巡展無限延期，銷售顧問、服務顧問居家待命的情況，通過營銷創新與商務政策調整結合，為紅旗夥伴鬆綁解困，攜手共克時艱。
此外，在疫情得到緩解之後，陳旭親自帶隊全國各大區域經理，第一時間趕到終端駐場，幫助經銷商解決疫情期間的各種實際困難。積極迅速的舉措，加之數字化先行的佈局，讓紅旗最先站在起跑線上。從幾千輛到40萬輛，紅旗變化的不僅是銷量的數字，更是從“國家的紅旗”到“人民的紅旗”的轉變。
融心同力“智”者贏
要打造真正有擔當的營銷團隊，陳旭深知既要有無限的激情和活力，更要有強大的專業能力，做到有勇有謀，才能真正的成為“有勇有謀”的智者。在營銷的打法上，從最開始的DCC轉化率提升、堅持不懈的“雙週有主題，週週有活動”打基礎，到今年在籌備兩年後推出的首客訂單率實施，這一系列的營銷組合拳也讓紅旗的營銷團隊相信，只要精誠同欲、齊力奮發，一定能夠浴火涅槃、羽翼雄揚，迎接更大的挑戰。
第一，是在營銷體驗上。面對嚴峻複雜的形勢，紅旗營銷團隊穩重求變，堅持“以客户為中心”，進一步升級面向數字化的“智慧六位一體”體驗式營銷模式。在市場中，陳旭要求全國316家紅旗體驗中心，做到“雙週有主題，週週有活動”，特別聚焦年輕新生代家庭客户，大大提升了年輕用户對於紅旗的關注度。
第二，今年春節期間，紅旗啓動了針對異地過年用户的“戰役有責，紅旗有愛”關懷活動，同時以《旗看家鄉美》為主題的紅旗春節賀歲系列微電影暖心上線，以“思鄉”這樣的共情與用户共鳴。今年“3.8婦女節”，全國紅旗體驗中心推出了女神節主題活動，擁有四輛紅旗車的車主代表馮女士，通過女性的視角把對紅旗的體驗娓娓道來。
第三，是在用户感知上。為了提升紅旗車主的尊貴感和歸屬感，紅旗打造了車主與品牌創新聯動的高端圈層IP《紅旗回家》，邀請紅旗車主來到紅旗大本營，從“走近”紅旗到“走進”紅旗，強化紅旗用户的專屬尊貴感和榮譽感。
第四，是在品牌年輕化上。從之前跨界故宮、李寧的國潮合作，到轉戰抖音、快手、微店、紅旗app粉絲運營的全面開花，從傳統的公關傳播，到全新的粉絲運營，紅旗的年輕是年輕在骨子裏的。
千帆競發“德”天下
“一切為了消費者，一切服務於消費者，一切謙敬於消費者”——這是新時代新紅旗的首要原則，也是紅旗品牌服務用户的宗旨所在。在陳旭看來，紅旗品牌不僅對產品的品質負責，更對用户全生命週期的用車體驗承諾不變，讓用户隨時隨處感受到紅旗品牌直擊人心的情懷、輕鬆極致的服務、值得傳遞的關愛，以德服人，方能贏得用户的信賴。
在外部，年度經銷商大會、季度投資人座談會、月度分析會、日點檢機制的建立，使得紅旗營銷團隊和經銷商之間的溝通更加方便和密集，吸納建議並達成思想統一高度共識的民主集中氛圍，進而形成紅旗營銷“戰隊”；在內部，紅旗品牌所打造的《鐵軍計劃》為營銷一線將士賦能，在全員的心目中樹立以高質量、高水準、高效率的服務來贏得用户的信賴；同時，要成為一支能打硬仗的勁旅，團隊凝聚力的養成必不可少，是團隊作戰的重要武器。
引領和帶動中國品牌集體向上，這是紅旗的榮譽，也是紅旗的擔當。作為紅旗再出發的親歷者和見證者，紅旗營銷戰隊也用他們的“勇、智、德”打造了屬於紅旗營銷戰隊的高光時刻。
凡是過去，皆為序章。
進入中國豪華品牌第一陣營，打造第一個百萬銷量自主高端品牌，紅旗的夢想還在前方。（文/《汽車人》盧山）【版權聲明】本文系《汽車人》獨家原創稿件，版權為《汽車人》所有。