前兩天不知道大家有沒有被一則新聞刷爆屏幕,就是我們的網絡大户拼多多,開始賣汽車,在線上推出了19.2萬的凱迪拉克XT5豪華版,途觀L豪華版給出13.95的價格。本來這也倒也沒什麼,因為這是拼多多一貫的營銷套路:給補貼打名氣,不行就轉發好友砍一刀,增加用户註冊量。
但有意思的是,上汽通用凱迪拉克的營銷部長,很快給出了聲明:這一批XT5車型是翻新車和假貨,沒有任何廠家質保。
一時間激起千層浪,從網友的留言反饋來説,大家對於凱迪拉克這麼強勢非常的不滿。主要的爆發點在於,拼多多如果售出的都是全新無問題的XT5車型,至於價格低是因為拼多多自己給的補貼,那麼你凱迪拉克官方憑什麼説不質保就不質保?難不成這個三包規則是你們家廠裏定的?你的依據在哪裏呢?可惜的是當時凱迪拉克官方並沒有給出進一步的聲明,只是這位負責人的朋友圈發了一下而已。
也有網友反饋説拼多多所賣的XT5車輛還沒有推向市場,也就是説壓根還沒有網友拿到,你凱迪拉克的負責人已經説這次汽車是假貨了,憑什麼?未卜先知?
很快拼多多給出了實錘,自己所售的車輛都是沒有問題的,完全是全新商品車。至於車價為什麼那麼低,完全是自己平台給出的補貼。而且拼多多官方也聲明這次活動是,上海地方和拼多多聯合舉辦的,這批次汽車是五五購物節的一部分,也就是説和地方互動的。如此聲明很明白了,換句話來説,你就是給拼多多100個膽,拼多多也不敢用假車來冒充好車,這樣的風險係數實在過高,從資本的角度來衡量就是風險和比例不成正比,你覺得拼多多會做嗎?
如果拼多多銷售出來的車輛有問題或者就是翻新車。用網友的話説就是買到了理財產品,因為1:3的賠償不是開玩笑的。
如果説你在拼多多上買到了雷碧,筆者覺得正常,都是外面商家交了保證金入駐的,可以清退賠償。如果你在拼多多上買到了假車,那是拼多多自己的店鋪,那麼對已經上市的拼多多來説,絕對是夢魘一樣的存在,拼多多的法務也不是吃乾飯的。
一時間,各大網友吵的不可開交,有人認為拼多多絕對是賣假車了,或者賣質損車了。甚至各種內部人員紛紛爆料,一口咬定是有問題車,並且有的網友斷定拼多多玩了文字遊戲,説拼多多賣出的是新車,但沒有説新車包含了質保,一時間迷霧重重。
其實筆者之前就給過預測,拼多多這批車輛肯定是沒有問題的。但在網上銷售,你也別高興的太早,網絡的操縱空間太大,至於這次活動後,多少人真正買了這批車,我們其實不得而知。
其實筆者説這句話的意思就是,凱迪拉克不是善茬,也不意味着拼多多就是軟柿子,都是資本運作而已。
其實總的來分析,凱迪拉克這次為什麼牴觸情緒如此之大?首先分為兩部分,第一官方之前並沒有給出申明,只是凱迪拉克的一位領導發佈的朋友圈,其中多少摻雜了一些意氣用事的成分。
還有一部分認為,拼多多在國內確實走的是低端路線,之前賣出去的車也是價格不高,和凱迪拉克的努力營造的豪華汽車品牌的定位並不太符合。再説前不久,李佳琪這位超級流量明星直播,沒有一台車銷售出去,而你拼多多上架立馬被搶光了,你讓人家臉往哪裏放?
而拼多多的策略也非常的簡單,我本身就是要打廣告費的,還不如將這次廣告費拿出來直接貼到車價裏面去,既拔高了品牌的影響力。也增加了品牌曝光。
但無論如何來説,這一次似乎拼多多佔據了上風,網友們倒是非常同情拼多多。
在5月2日,凱迪拉克的官網終於發佈了聲明,凱迪拉克XT5豪華SUV的拼多多優惠活動是真實的,但不是拼多多直籤的凱迪拉克官方,而是旗下的一個經銷商集團,消費者可以放心購買,言下之意即使不存在質保問題,當然也給出了限制,條件是上海地區。
筆者概括就是拼多多直接和一個賣車集團直接合作了,沒有經過凱迪拉克本部,但汽車是真實的,完全沒有問題的。
其實筆者也十分能理解那位凱迪拉克的領導發出的聲明,既要維護凱迪拉克品牌的影響力,又要穩住旗下的經銷商,如果這一次拼多多嚐到了甜頭,會不會引發蝴蝶效應?要知道線下的經銷商可是真金白銀掏出來和凱迪拉克一起打天下的。
而這一次,因為凱迪拉克的聲明,意外的讓拼多多火了一把,大家倒開始同情拼多多了,那麼問題來了,你買到到這批車嗎?可能本來只是拼多多一個噱頭,被推上了風口浪尖,只好必須要真做到底了?