整改率達97%以上，“九不準”留言板投訴信息量顯著下降

近日，國家衞生健康委監督局副局長程有全接受記者採訪時表示，落實疫情防控“九不準”公眾留言板開通至今，每日收到的投訴信息數已降至400-500條，並連續保持多日，“這説明趨勢是非常好的，整治層層加碼等問題取得了一定效果”。

程有全介紹，隨着疫情防控深入開展，國務院聯防聯控機制綜合組發現現實中的一些做法與國家出台的政策要求有出入，總結了各方反映比較集中的9方面問題，簡稱“九不準”。6月28日，“九不準”公眾留言板正式上線，投訴信息於次日達到峯值，約為4850條，此後呈逐日下降態勢。截至目前，共收到18985條信息，已辦結18467條，仍有518條正在改正中。

記者瞭解到，國務院聯防聯控機制綜合組會同教育部、工業和信息化部、交通運輸部、農業農村部、商務部、文化和旅遊部、國家衞生健康委、海關總署、市場監管總局、國家郵政局、中國民航局、國鐵集團等12個部門，成立整治“層層加碼”問題專班，24小時全天候收集舉報信息，督促指導地方把該管住的重點管住，該落實的落實到位，該取消的堅決取消。“同時，我們要求省一級也對照成立相應專班，實現上下溝通協調。”程有全告訴記者，對於收到的投訴信息，會及時轉到省級專班辦理，督促核實、整改，地方每天向國家級專班反饋辦理情況。

“目前來看，整體辦理還是比較順利的，開通至今的整改率達到97%以上。”程有全説，在整改時限方面，要求以最快速度予以響應，一經核實立行立改。針對關注到的一些突出問題、共性問題，專班相關行業主管部門將組織開展明察暗訪，切實維護羣眾切身利益。前段時間，已派出工作組對問題較為突出的省份開展督導檢查。

統計顯示，“九不準”相關問題中，羣眾反映較為集中的依次為以下4類：一是對來自低風險地區人員採取強制勸返、隔離等限制措施，二是隨意將限制出行的範圍由中、高風險地區擴大到其他地區，三是隨意擴大采取隔離、管控措施的風險人員範圍，四是隨意延長風險人員的隔離和健康監測時間。其他5類問題相對反映較少。

“‘九不準’的意義在於防止簡單化、一刀切、層層加碼，規範各地的疫情防控措施和手段。我們最終希望達到的目的就是既實現好的疫情防控效果，又把對城鄉居民生產生活的影響降到最低，兩方面都要兼顧。”程有全説。

來源：中央紀委國家監委網站

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