據紅星新聞報道，4月27日，成都鄭女士接在外上完英語課的女兒回家。在路上開了大概5分鐘，特斯拉便自動啓動“喜馬拉雅”APP，播放起一則歷史故事。此時，空調面板開始自動反覆開啓又關閉，喜馬拉雅APP也自動切換起其他故事來播放。“屏幕上的空調面板、喜馬拉雅、地圖都在‘一直跳、一直跳’，我覺得是系統出問題了。”
於是，鄭女士給特斯拉客服打電話。她説：“客服告訴我重啓一下就好，我怕女兒在車上不太安全，就説把車停了以後再重啓。”
晚上9點30分左右，鄭女士載着女兒回到居住小區，將車泊入地下停車庫的車位上。特斯拉MODEL3的重啓按鈕，位於方向盤的兩邊，雙手同時長按兩個按鈕，就能啓動重啓程序。
隨後，便出現了那句淒涼的女聲“我死得好冤啊”。
↑鄭女士的特斯拉
“像恐怖片一樣，當時我女兒告訴我，‘媽媽，我好害怕’。”鄭女士説，雖然當時她也被嚇得不輕，但還是將恐懼壓制在了心裏，故作鎮定，只為給女兒帶來安全感，“我怕這件事給女兒帶來心理陰影。”
鄭女士趕快關掉車輛，帶着女兒離開了。鄭女士説，自己不信鬼神，但難免心有餘悸，將此描述為靈異事件。
4月28日中午，鄭女士繼續與特斯拉客服進行溝通。客服詢問她，是否有用過屏幕貼膜、是否用清洗劑擦拭過屏幕，鄭女士表示都沒有。
客服表示，可能是其車載屏幕出現故障，因為後台檢測到該屏幕短時間內出現大量點擊。
客服還提供了一條很關鍵的信息：4月27日晚，其車載喜馬拉雅APP播放過一個名為《禍心》的音頻，播放時間也剛好對應上“鬧鬼”的時間。後經證實，在音頻第8秒時，出現了那句淒涼的女聲。
在開往4S店的過程中，鄭女士的車載屏幕反覆出現自動開啓空調面板又關閉、自動開啓喜馬拉雅或QQ音樂App播放音頻、自動打開地圖等現象，且屏幕經常出現失靈無法操作的狀況。
↑鄭女士的特斯拉中控屏出現異常
4月28日下午約3時，鄭女士抵達成都南三環外的一家特斯拉4S店，工作人員隨即對其車輛進行檢修。
“無論（故障）原因是什麼，這邊都非常抱歉。”特斯拉客服對鄭女士表達了歉意。
經過檢修後，特斯拉工作人員告訴記者，車內行車記錄儀在沒有手動保存的情況下，每一個小時會自動覆蓋之前的內容，所以當晚鄭女士的情況現在已經無法查看。
最後經過工作人員的現場檢測，鄭女士的特斯拉車顯示觸摸屏出現了故障。因車輛還在保修期內，店裏為她免費更換中控觸摸屏。
據時代週報報道，2021年，中國新能源汽車銷量330萬輛，冠軍是比亞迪，接近60萬輛，比排名第二的特斯拉多賣出2萬輛。這是中國乘用車協會今年2月公佈的數據。
僅從數字來看，可以解讀為特斯拉在中國並不是最受歡迎的新能源汽車，但業內人士用了另一種方式看待這個數據——特斯拉的銷量受制於它的產量。
2021年，特斯拉上海超級工廠全年交付了48.413萬輛汽車，產量是2020年的兩倍，超過了全球特斯拉總產量的一半（2021年特斯拉全球交付大約93.6萬輛）。
全文綜合自：九派新聞、紅星新聞、時代週報、新晚報等
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