近日，四川成都天府新區一特斯拉車主向媒體爆料稱，其駕駛的MODEL3中控屏幕失靈，重啓後竟發出“像恐怖片一樣”的淒厲女聲“我死得好冤啊”，引發熱議。相關報道：特斯拉深夜傳出驚悚女聲，嚇壞車主！
5月2日，特斯拉方面就此事向南都記者表示，經檢修後發現，確為顯示觸摸屏出現故障。因車輛仍在保修期內，已為車主免費更換了新的中控觸摸屏。
據媒體報道，車主鄭女士駕駛的特斯拉MODEL3購買於2021年1月，此前並未出現大問題。4月27日，鄭女士駕車上班時發現，車輛中控屏反覆出現自動開啓空調面板、地圖，以及QQ音樂、喜馬拉雅等App，隨後又關閉的現象，且屏幕失靈及無法正常操作。
鄭女士聯繫到特斯拉客服，客服建議“重啓一下就好”。當晚21時30分左右，鄭女士驅車載着女兒回家，在小區地下車庫停好車後，重啓程序。隨後，車內傳來“像恐怖片一樣”的淒厲女聲“我死得好冤啊”，鄭女士和她女兒被“嚇得不輕”。
次日，鄭女士繼續與特斯拉方面溝通，在排除使用過屏幕貼膜、用清洗劑擦拭過屏幕的可能性後，客服認為可能是其車載屏幕出現故障。同時，後台檢測到該屏幕短時間內出現大量點擊，事發時，鄭女士的車載喜馬拉雅App剛好播放過一個名為《禍心》的音頻。
據悉，該音頻讀物的標籤為“都市痴情虐戀”，第一集還特別標註出“開頭有點嚇人，小心臟準備好哦”。點開該有聲讀物後，出現了鄭女士之前聽到的那句淒厲女聲。
針對此事，5月2日，特斯拉方面向南都記者表示，成都當地一特斯拉4S店工作人員已對鄭女士的車輛進行檢修。經檢修後發現，確為顯示觸摸屏出現故障。因車輛仍在保修期內，已為鄭女士免費更換了新的中控觸摸屏。
來源：南方都市報